PlayStation®Plusサポート

PlayStation®Plusサポート

オンラインマルチプレイ、クラウドストレージ、今月のフリープレイなどをはじめとするPS Plusの機能や特典をご紹介します。

PS Plusの特典

  • オンラインマルチプレイ 
  • クラウドストレージ 
  • シェアプレイ 
  • ゲームヘルプ (PlayStation®5)
  • PS Plusコレクション (PS5) 
  • 加入者限定の割引価格
  • 加入者限定のコンテンツ
  • 今月のフリープレイ

PS Plusの利用条件

  • PS Plusに加入するには、7歳以上の方のアカウントが必要です。 
  • PS5本体でコンテンツ共有とオフラインプレイを許可するか、いつも使うPS4の設定を行うことで、同じコンソールを使用している他の方もPS Plusの特典をお楽しみいただけます。
  • PS Plusはアカウントと連携したサービスです。現在PlayStation®4またはその他のPlayStationデバイスでPS Plusをご利用いただいている場合、 同じメンバーシップをPS5本体でもご利用いただけます。PS5本体で同じアカウントを使用してサインインすれば、特典を続けて使用できます。

PS Plus定額サービスの管理方法

PS Plusのお支払い日、お支払い方法の変更、定額サービスの解約方法についてご説明します。 

PS Plusオンラインマルチプレイ

PS4およびPS5でオンラインマルチプレイを利用する場合、ほとんどのゲームでPS Plus定額サービスへのご加入が必要となります。定額サービスへのご加入が必要ないゲームも一部あります。PlayStation®Storeをご覧のうえ、オンラインプレイにPS Plusへのご加入が必要かどうかお確かめください。

オンラインマルチプレイをはじめとするネットワーク機能には、お子様の年齢やペアレンタルコントロール設定に応じた年齢制限がある場合があります。

PlayStation Plusコレクション(PS5のみ)

PlayStation Plusコレクションは、世代を代表するPS4タイトルのライブラリーをPlayStation 5で楽しめる、PlayStation Plus加入者向けの特典です。

  • PlayStation 5からこのライブラリーにアクセスするには、ゲームホームから[PlayStation Plus][PlayStation Plusコレクション]を選択します。

プレイ可能なゲームの一覧は、下記PlayStation Plusコレクションのページでご確認ください。

PlayStation Plusゲームヘルプ(PS5のみ)

ゲームを進めていく過程で問題が発生した場合や、サポートが必要な場合は?ゲームのプレイ状況に応じて、デベロッパーからのヒントやコツ、攻略動画をご覧いただける場合があります。

  1. ゲームプレイ中にPSボタンを押してコントロールセンターにアクセスします。 
  2. 現在のゲームアクティビティーのカードを選択します。
  3. 利用可能なゲームヘルプがある場合は、該当タスクにゲームヘルプマークが表示されています。 
  4. サポートが必要なタスクを選択してください。 
  5. ガイドを参考にしながらプレイしたい場合は、ゲームヘルプ画面から[サイド表示]を選択します。

PS Plus今月のフリープレイ、割引、限定コンテンツ

PS Plusご加入者の方は毎月、ダウンロードゲームや、PS Storeでの割引、限定コンテンツをご利用いただけます。

PS Plusクラウドストレージ

PS Plusクラウドストレージには、PS5およびPS4のデータ100GB分のオンラインストレージが用意されています。

PS Plus定額サービスの共有

PS Plusご加入者の方は、コンテンツ共有とオフラインプレイ機能を有効化することで、いつも使うPS4および1台のPS5で、選択した特典を他の人と共有することができます。 

PS Plusのシェアプレイ

シェアプレイとは、招待したオンラインフレンドにゲームプレイを見せたり、自分に代わってそのゲームをプレイしてもらったりできるPS Plusの機能です。プレイセッションはリモートストリーミングされるため、フレンドはそのゲームを持っていなくてもプレイできます。 

PS Plusの自動更新を停止すると特典はどうなりますか?

PSPlusの自動更新を停止した場合、次のお支払い日まではPS Plus定額サービスの特典をご利用いただけます。

PS Plus定額サービスの期限が切れた後で契約を更新した場合、PS Plusを通して過去に獲得したコンテンツを再び使用できるようになります。 

上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。