定額サービスの利用権を解約する方法と、PS Plusの利用権を解約した場合や、再度有効にした場合のサービス内容についてご説明します。
サインインし、[アカウント設定]へアクセスします。
画面左のメニューから、[サブスクリプション]を選択します。
[キャンセル]を選択します。
定額サービスを引き続きご利用になる場合は、現在の定額サービスの次のお支払い日までに[定額サービスを再度有効にする]を選択すると、定額サービスが継続されます。
PS Plusの定額サービスを解約した場合、定額サービスの有効期間中はすべてのPS Plusのサービスやコンテンツをご利用いただけます。
PS Plus定額サービスの期間が終了すると、今月のゲーム / オンラインストレージ / オンラインマルチプレイなどをはじめとするすべてのPS Plusのサービスはご利用いただけなくなります。
PS Plusの定額サービスの期間終了後は、定額サービス特典の一環としてダウンロードした無料コンテンツ(PS Plusの今月のフリープレイなど)はご利用いただけなくなります。ただし、獲得済みのPS Plusパック / アバター / PS Plusの割引価格で購入したコンテンツはそのままご利用いただけます。
PS Plusの定額サービスの有効期限が切れた後、再度利用権を購入した場合、PS Plusを通じて過去に追加したコンテンツ(今月のフリープレイなど)を再びご利用いただけます。
コミュニティー行動規範違反に対する措置として定額サービスが停止された場合は、PlayStation™Network利用規約に従い、定額サービスの未使用期間に対する払い戻しは行っておりません。ご了承ください。
法律で義務付けられている場合を除き、PS Storeキャンセルポリシーに従い、お支払い済みの定額サービス料金の払い戻しは行っておりません。
上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。
プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。