Podpora PlayStation

Příslušenství

S čím ti můžeme pomoci?

Vyber kategorii z nabídky:

Zpět na kategorie
Bezdrátová sluchátka s mikrofonem PlayStation
Zpět

Bezdrátová sluchátka s mikrofonem PlayStation

Spárování

  1. Nabij sluchátka s mikrofonem pomocí kabelu USB, který je dodán se sluchátky s mikrofonem.
  2. Zapoj adaptér USB do konzole.
  3. Zapni sluchátka s mikrofonem a počkej, dokud modré světlo nepřestane blikat a nezačne nepřerušovaně modře svítit. Trvale svítící modré světlo značí úspěšné spárování.

Více informací o nastavení konzole PS4™ pro audio zařízení najdeš v uživatelské příručce online.

Řešení problémů

  1. Ujisti se, že je bezdrátový adaptér pevně připojen ke konzoli.
  2. Vypni sluchátka s mikrofonem stisknutím tlačítka OFF umístěného vedle sluchátka a potom je opět zapni tlačítkem ON. Při párování světlo na sluchátkách s mikrofonem bliká.

Tvá sluchátka s mikrofonem mohou být mimo dosah konzole nebo může jiné elektronické zařízení způsobovat rušení bezdrátového routeru.

  1. Zkus vypnout a znovu zapnout svůj bezdrátový router.
  2. Pokud máš stále potíže, zkus sluchátka s mikrofonem vyresetovat.
Zpět na kategorie
Bezdrátové špunty PULSE Explore
Zpět

Bezdrátové špunty PULSE Explore

Názvy součástí

A) Hmatový bod

B) Tlačítko hlasitosti

C) Nabíjecí koncovky

D) Mikrofony

E) Tlačítko PlayStation Link™

F) Špunt sluchátka

G) Pouzdro

A) Kryt nabíjecího pouzdra

B) Konektor pro nabíjení

C) Dok na špunt

D) Tlačítko PlayStation Link

E) Port USB Type-C

F) Kontrolka stavu

A) Konektor USB Type-A

B) Tlačítko PlayStation Link

C) Kontrolka stavu

Připojení

Bezdrátové špunty PULSE Explore™ připoj ke konzoli PS5® prostřednictvím dodávaného adaptéru USB PlayStation Link™. Dodávaný adaptér USB je spárovaný se špunty už z výroby.

  1. Tvá konzole PS5 musí být zapnutá.
  2. Oba špunty musí být v nabíjecím pouzdře.
  3. Zapoj adaptér USB do jednoho z portů USB Type-A konzole.
  4. Vyndej oba špunty z pouzdra a ony se připojí ke konzoli.
    Po připojení bude kontrolka stavu na adaptéru svítit bíle.

Připoj své bezdrátové špunty PULSE Explore ke kompatibilnímu počítači PC (Windows) nebo Mac (macOS) se zvukovým výstupem USB pomocí dodávaného adaptéru USB PlayStation Link™. Dodávaný adaptér USB je spárovaný se špunty už z výroby.

  1. Počítač PC nebo Mac musí být zapnutý.
  2. Oba špunty musí být v nabíjecím pouzdře.
  3. Zapoj adaptér USB do portu USB Type-A na počítači PC/Mac.
  4. Vyndej oba špunty z pouzdra a ony se připojí k počítači PC/Mac.
    Po připojení bude kontrolka stavu na adaptéru svítit bíle.

Připoj bezdrátové špunty PULSE Explore ke kompatibilním mobilním zařízením, která podporují Bluetooth.

Aby bylo možné nastavit připojení Bluetooth, je třeba nejprve špunty spárovat s mobilním zařízením.

  1. V nastavení Bluetooth v mobilním zařízení zkontroluj, zda je přepínač Bluetooth zapnutý („ON“).
  2. Oba špunty musí být v nabíjecím pouzdře.
  3. Stiskni a podrž tlačítko PS Link na pouzdře a uvolni ho, až bude kontrolka stavu na pouzdře rychle modře blikat (přibližně 8 sekund).
    Když kontrolka rychle modře bliká, jsou špunty v režimu párování.
  4. Přejdi na svém mobilním zařízení do nastavení Bluetooth a vyber v seznamu zařízení Bluetooth „PULSE Explore“.
    Po spárování a připojení začne kontrolka na pouzdře svítit modře.

Vyndej z pouzdra jeden nebo oba špunty a můžeš aktivovat následující funkce. Pokud používáš oba špunty, stačí stisknout jen jedno tlačítko PS Link na libovolném ze špuntů.

Rychlé stisknutí a uvolnění

  • Zapni špunt či špunty, aby vyhledaly a připojily se k naposledy připojenému zařízení (zařízení PS Link nebo Bluetooth).
  • Zrušíš hledání existujícího připojení nebo nové párování. Špunty se znovu připojí k naposledy připojenému zařízení.

Stisknutí a přidržení přibližně na 2 sekundy, uvolnění

  • Deaktivuješ aktuální připojení a spustíš připojování k dříve spárovanému zařízení PS Link nebo Bluetooth.

Stisknutí a přidržení aspoň na 12 sekund, uvolnění

  • Vyresetuješ špunty (neodstraní to žádné připojení).

Nabíjení

  1. Vlož špunty do pouzdra.
    Kontrolka pouzdra při nabíjení pomalu oranžově bliká.
  2. Počkej, dokud se špunty nenabijí.
    Kontrolka po dokončení nabíjení zhasne.
  • Pokud je baterie špuntů zcela vybitá, úplné nabití trvá přibližně 40 minut. V případě, že chceš špunty používat dřív, 10 minut nabíjení vystačí na 1,5 hodiny použití.
  1. Zařízení s portem USB-A, například konzole PS5 nebo počítač PC/Mac®, musí být zapnuté.
  2. Připoj pouzdro k portu USB-A pomocí dodávaného kabelu USB.
    Kontrolka pouzdra při nabíjení pomalu oranžově bliká.
  3. Počkej, dokud se pouzdro nenabije.
    Kontrolka po dokončení nabíjení zhasne.
  • Pokud je baterie nabíjecího pouzdra zcela vybitá, úplné nabití trvá přibližně 1,5 hodiny.
  • V případě, že chceš nabíjet pouzdro v okamžiku, kdy je konzole v režimu odpočinku, musíš tuto funkci aktivovat.

Kontrolka stavu ukazuje blikáním úroveň nabití špuntů a pouzdra.

Zpět na kategorie
Adaptér USB PS Link
Zpět

Adaptér USB PS Link

Názvy součástí

A) Konektor USB Type-A

B) Tlačítko PlayStation Link

C) Kontrolka stavu

Připojení

Druhý adaptér USB PS Link můžeš používat a nastavit další připojení PS Link ke zvukovému zařízení USB, aniž bys musel odpojovat první adaptér USB.

Nový samostatný adaptér USB nebude z výroby spárovaný se zařízením, takže ho budeš muset nejdřív spárovat.

Když je zařízení PS Link spárováno a připojeno k adaptérům USB PS Link, můžeš snadno přepínat mezi připojeními PS Link.

Adaptér USB PlayStation Link™ vyresetuj, pokud chceš smazat všechna připojení PS Link.

Adaptér USB můžeš resetovat prostřednictvím jakéhokoli nabíjecího portu USB Type-A.

  1. Zařízení s portem USB-A, například konzole PlayStation®5 nebo počítač PC/Mac, musí být zapnuté.
  2. Zapoj adaptér USB do portu USB-A na zařízení.
  3. Stiskni a 30 sekund podrž tlačítko PS Link na adaptéru USB.
  4. Připojení či nepřipojení libovolného z dříve spárovaných zařízení PS Link ti prozradí, zda byl reset adaptéru úspěšný.
    Pokud se automaticky nepřipojí, resetování proběhlo úspěšně.
    Pokud se automaticky připojí, resetování se nezdařilo.
  • K resetování adaptéru použij stopky, abys zajistil, že tlačítko stiskneš a podržíš na celých 30 sekund.
Zpět na kategorie
Další příslušenství
Zpět

Další příslušenství

HD kamera (konzole PS5)

Chceš být vidět, když se streamují tvoje vysílání? Použij svou HD kameru (řada CFI-ZEY) nebo kameru PlayStation Camera (řada CUH-ZEY) a buď součástí živého streamu.

  1. Stiskni tlačítko VYTVOŘIT a vyber možnost Vysílání.
  2. Vyber streamovací službu, pomocí které chceš vysílat.
  3. Zadej informace o svém vysílání. Když chceš připojit video ze své kamery nebo zvuk ze svého hlasového chatu, vyber možnost Možnosti vysílání a přizpůsob své vysílání.
  4. Po tom, co vše nastavíš, vyber možnost Spustit živě a tvoje vysílání se zahájí. V řídicím středisku se objeví karta vysílání.
  1. Očisti objektivy své HD kamery čistým, suchým hadříkem z mikrovláken. Nepoužívej vodu ani jiné čisticí kapaliny.
  2. Zkontroluj objektivy, jestli nejsou prasklé nebo poškozené.
  3. Zkus se přesunout blíž kameře.
  4. Po nastavení HD kamerou už nehýbej. 
  5. Přesvědč se, že je HD kamera na stabilním povrchu. Pohyb během hraní může vést k chybě sledování.

Kamera PlayStation Camera

Adaptér PlayStation Camera se používá k připojení kamery PlayStation®Camera* (prodává se pro konzoli PlayStation®4) ke konzoli PlayStation®5. To umožňuje použití soupravy PlayStation®VR při hraní podporovaných her konzole PS4™ na konzoli PS5™, a to včetně her vyžadujících pohybový ovladač PlayStation®Move nebo zaměřovací ovladač PlayStation®VR.

*Týká se modelu CUH-ZEY1 nebo CUH-ZEY2

Upozornění: Nová HD kamera pro konzoli PS5 není se soupravou PS VR kompatibilní. K použití soupravy PS VR na konzoli PS5 je nutné použít kameru PS Camera (pro konzoli PS4) s adaptérem PlayStation Camera (není nutné nic dokupovat).

  1. Připoj kabel kamery PS Camera k portu AUX na zadní straně konzole PS4.
  2. Umísti kameru PS Camera na rovný povrch namířenou přímo na místo, kde budeš při hraní sedět.
  3. Změň úhel kamery PS Camera tak, aby zabíral tu správnou oblast.

Při nastavování kamery PS Camera pro soupravu PS VR je při její konfiguraci třeba dokončit několik kroků navíc. Podrobnosti najdeš ve stručné příručce a videu pro soupravu PS VR.

Pohybový ovladač PlayStation Move

Ovladač PS Move je kompatibilní s konzolemi PS5™ a PS4™. Pokud ovladač používáš poprvé, je třeba jej spárovat.

  1. Zapni konzoli PS5 nebo PS4 a nastav kameru PlayStation®Camera.
  2. Připoj ovladač PS Move ke konzoli pomocí dodaného kabelu USB Mini Type-B.
  3. Stiskni tlačítko PS na ovladači PS Move.
  • Lze použít až čtyři pohybové ovladače najednou. Pokud chceš používat dva nebo více ovladačů PS Move, je třeba spárovat každý z nich zvlášť.
  • Než začneš používat ovladač PS Move při hraní, vždy nejprve odpoj kabel USB.

Nastav pohybový ovladač PS Move a najdi postup řešení potíží s tímto ovladačem.

Ovladač médií

Předtím, než budeš moci ovladač médií použít, musíš ho spárovat s konzolí PS5™:

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Příslušenství > Ovladač médií > Nastavit ovladač médií a postupuj podle pokynů pro párování na obrazovce.
  2. Pokud automatické párování nefunguje, vyber možnost Konfigurovat ručně a postupuj podle pokynů na obrazovce.

Ovladač médií ti umožňuje ovládat konzoli PlayStation®5 a přistupovat k médiím a aplikacím bez bezdrátového ovladače.

Bezdrátový zaměřovací ovladač PlayStation

Zaměřovací ovladač PS VR je zařízení Bluetooth®. Ovladač je potřeba spárovat vždy, když jej používáš poprvé nebo na jiné konzoli PS4™.

Zapni konzoli PS4, připoj ovladač pomocí kabelu micro-USB* a stiskni tlačítko PS. Ovladač se spáruje s konzolí a zapne se. Po spárování ovladače můžeš odpojit kabel micro-USB a používat svůj ovladač bezdrátově.

*Zaměřovací ovladač PS VR se nedodává s kabelem micro-USB. Použij kabel micro-USB pro svůj bezdrátový ovladač DUALSHOCK 4.

Najdi řešení problémů s prodlevou mezi vstupem a výstupem, párováním nebo blikajícím světlem pomocí zaměřovacího ovladače PS VR.

Zpět na kategorie
Dálkový herní ovladač PlayStation Portal
Zpět

Dálkový herní ovladač PlayStation Portal

Uživatelská příručka

Najdeš tu nějaké základní informace o dálkovém herním ovladači PlayStation Portal™.

S ovladačem PS Portal můžeš prostřednictvím funkce Remote Play využívat stejné hlavní funkce bezdrátového ovladače DualSense™, které používáš s konzolí PlayStation®5. Ovladač PS Portal reaguje na hraní stejně jako tvůj bezdrátový ovladač. Některá tlačítka a funkce je možné používat pouze při použití funkce Remote Play.

Přední strana

Horní strana

Spodní strana

Přední strana

A) Směrová tlačítka
Označují položky na obrazovce.

B) Tlačítko Vytvořit
Při použití funkce Remote Play toto tlačítko funguje stejně jako tlačítko Vytvořit na tvém ovladači.

C) Tlačítko PS
Po zapnutí ovladače PS Portal odemkneš stisknutím tlačítka PS zamykací obrazovku.
Při použití funkce Remote Play můžeš dělat následující věci.

Jedno stisknutí Přístup do řídicího střediska na konzoli PS5.
Stisknutí a podržení Přejde na domovskou obrazovku konzole PS5.

D) Obrazovka (dotyková obrazovka)
Nabízí dotykové ovládání.
Stejně jako na svém ovladači můžeš při používání funkce Remote Play na ovladači PS Portal používat funkci dotykového panelu.

Další informace o dotykovém panelu se dozvíš v části „Ovládání funkce Remote Play“ > „Použití dotykového panelu“.

E) Tlačítko ztlumení
Při použití funkce Remote Play ztlumí mikrofon nebo jeho ztlumení zruší.
Jestliže mikrofon při použití funkce Remote Play nefunguje, zkontroluj, jestli není pomocí tohoto tlačítka zapnuté ztlumení nebo jestli není ztlumený mikrofon na tvých sluchátkách s mikrofonem nebo špuntech.
Kontrolku na tlačítku ztlumení je možné zapnout nebo vypnout v části Nastavení.

Další informace viz část „Nastavení“.

F) Tlačítko Možnosti
Při použití funkce Remote Play toto tlačítko funguje stejně jako tlačítko Možnosti na tvém ovladači.

G) Akční tlačítka

Tlačítko s křížkem
Vybere označenou položku.
Tlačítko s kolečkem Zruší příkaz.
Tlačítko s trojúhelníkem Přeuspořádá položky v seznamu nebo zobrazí při použití funkce Remote Play související informace.
Tlačítko se čtverečkem Slouží při použití funkce Remote Play jako zkratka pro kontextové příkazy a k zobrazení dalších funkcí u konkrétní položky.

H) Světelná lišta
Při použití funkce Remote Play svítí světelná lišta stejně jako světelná lišta na tvém ovladači.
Kontrolku na světelné liště je možné zapnout nebo vypnout v části Nastavení.

Další informace viz část „Nastavení“.

I) Pravá páčka / tlačítko R3
Stisknutí páčky odpovídá stisknutí tlačítka R3.

I) Levá páčka / tlačítko L3
Stisknutí páčky odpovídá stisknutí tlačítka L3.

Horní strana

A) Pravý reproduktor / levý reproduktor

B) Tlačítko L1 / tlačítko L2

C) Tlačítko napájení

Jedno stisknutí Zapne ovladač PS Portal nebo ho uvede do režimu odpočinku.
Stisknutí a podržení Zapne, vypne nebo restartuje ovladač PS Portal.

D) Tlačítko PlayStation Link™
Používá se při párování se sluchátky s mikrofonem nebo špunty s podporou PlayStation Link a při jejich znovupřipojení.

E) Tlačítka hlasitosti +/-

F) Tlačítko R1 / tlačítko R2

Spodní strana

A) Mikrofon
Vestavěný mikrofon k hlasovému chatu.

B) Zástrčka pro sluchátka s mikrofonem
Připojení zvukového zařízení kompatibilního s 3,5mm zástrčkou vstup audio.

C) Port USB
K nabíjení ovladače PS Portal se používá dodaný kabel USB.

Ovladač PS Portal má následující obrazovku a nabídku.

Domovská obrazovka

Rychlá nabídka

Domovská obrazovka

Obrazovka, která se zobrazí, když ovladač PS Portal zapneš a následně odemkneš zamykací obrazovku, se nazývá domovská obrazovka.

  • Zamykací obrazovku je možné odemknout tlačítkem PS.

A) Stav připojení
Zobrazuje stav připojení.

B) Rychlá nabídka
Klepnutím otevřeš rychlou nabídku.

C) Ukazatel stavu
Zobrazuje stav připojení Wi-Fi, úroveň nabití baterie a čas.

D) Portal
Klepnutím se připojíš ke své konzoli PS5 a spustíš funkci Remote Play.

Informace, jak připravit funkci Remote Play a jak ji ukončit, najdeš v části „Remote Play“.

E) Průvodce tlačítky
Zobrazuje tipy k používání tlačítek.

Rychlá nabídka

Při používání funkce Remote Play tažením doleva z pravého horního rohu obrazovky otevřeš rychlou nabídku.

Rychlou nabídku můžeš otevřít také klepnutím na ikonu rychlé nabídky na ukazateli stavu.

A) Připojení konzole PS5
Výběrem této možnosti funkci Remote Play ukončíš nebo se připojíš k jiné konzoli PS5.

B) Připojení zařízení PS Link
Zobrazuje zvukové zařízení připojené pomocí funkce PlayStation Link. Výběrem této možnosti zkontroluješ jeho úroveň nabití.

C) Jas displeje
Upravuje jas obrazovky.

D) Režim letadlo
Zapíná či vypíná bezdrátové funkce sítě Wi-Fi a PlayStation Link.

E) Nastavení
Zobrazí nastavení ovladače PS Portal.

Další informace viz část „Nastavení“.

Nastavení konzole PS5

Před spuštěním funkce Remote Play konzoli PS5 buď zapni, nebo ji uveď do režimu odpočinku. Zajisti, aby byla na tvé konzoli PS5 nakonfigurována níže uvedená nastavení. Tato nastavení zůstanou beze změn, dokud je sám nezměníš.

  • Připoj konzoli PS5 k internetu.
  • Přihlas se ke stejnému účtu, který budeš používat k přihlášení na ovladači PS Portal.
  • Aktualizuj svou konzoli PS5 na nejnovější verzi systémového softwaru.
  • Na domovské obrazovce konzole PS5 vyber možnost Nastavení > Systém > Remote Play a pak zapni možnost Povolit funkci Remote Play.
  • Jestliže chceš funkci Remote Play spustit, když je konzole PS5 v režimu odpočinku, vyber možnost Nastavení > Systém > Úspora energie > Funkce dostupné v režimu odpočinku. Poté zapni možnost Zůstaňte připojeni k internetu a možnost Povolit zapnutí systému PS5 ze sítě.

Spuštění funkce Remote Play

Na domovské obrazovce ovladače PS Portal klepni na portál nebo stiskni tlačítko s křížkem. Ovladač PS Portal se připojí ke konzoli PS5, kterou jsi použil naposledy, a funkce Remote Play se spustí.

  • Pokud uplynula delší doba od chvíle, kdy ses naposledy přihlásil, ovladač PS Portal konzoli PS5 nebude moci vyhledat a připojit se k ní. Než budeš zkoušet vzdálené připojení mimo domov, ověř, že se ovladač PS Portal připojí bez problémů, když jsi blízko své konzole PS5.

Ukončení funkce Remote Play

Při používání funkce Remote Play otevři rychlou nabídku a poté vyber možnost Odpojit.

Pokud chceš svou konzoli PS5 po ukončení funkce Remote Play uvést do režimu odpočinku, zapni na svém ovladači možnost Přepnout připojenou konzoli PS5 do režimu odpočinku a poté na ovladači PS Portal vyber možnost Odpojit.

Informace o rychlé nabídce najdeš v části „Co je co na obrazovce“ > „Rychlá nabídka“.

Přepnutí na jinou konzoli PS5

Pokud chceš funkci Remote Play použít s jinou konzolí PS5, postupuj podle těchto kroků. V případě, že je právě funkce Remote Play používána, nejprve ji musíš ukončit.

  1. Na domovské obrazovce otevři rychlou nabídku a pak vyber ikonu konzole PS5.
    Pod ikonou uvidíš název konzole PS5, kterou jsi použil naposledy.
  2. Vyber tu konzoli PS5, se kterou chceš použít funkci Remote Play.
    Pokud nevidíš konzoli, ze které chceš hrát, možná není připravena k použití funkce Remote Play. Pokyny k nastavení najdeš v části Nastavení konzole PS5.

Použití dotykového panelu

Při hraní klepni na obrazovku a na levé a pravé straně obrazovky se zobrazí oblasti dotykového panelu. V těchto oblastech můžeš používat funkce klepnutí a tažení.

Pokud chceš používat dotykový panel jako tlačítko, dvakrát klepni do jedné z oblastí dotykového panelu.

  • Funkci dotykového panelu můžeš využívat, i když oblasti dotykového panelu nejsou na obrazovce vidět.

Otevření rychlé nabídky

Tažením doleva z pravého horního rohu obrazovky otevři rychlou nabídku.

Informace o rychlé nabídce najdeš v části „Co je co na obrazovce“ > „Rychlá nabídka“.

  • Rychlou nabídku můžeš otevřít také klepnutím na ikonu rychlé nabídky na ukazateli stavu.

Zobrazení ukazatele stavu

Klepnutím na libovolné místo na obrazovce otevřeš ukazatel stavu.

Ukazatel stavu viz část „Co je co na obrazovce“ > „Domovská obrazovka“.

S ovladačem PS Portal můžeš používat jakákoli sluchátka s mikrofonem nebo špunty, které podporují funkci PlayStation Link nebo jsou kompatibilní s 3,5mm zástrčkou vstup audio.

Použití zvukového zařízení připojovaného bezdrátově

Použití zvukového zařízení připojovaného kabelem

Použití zvukového zařízení připojovaného bezdrátově

Můžeš použít libovolné zvukové zařízení podporující funkci PlayStation Link.

Díky funkci PlayStation Link je na zvukovém zařízení připojovaném bezdrátově možné rychle přepínat mezi zvukem ovladače PS Portal a konzole PS5.

Pokyny k používání bezdrátových špuntů PULSE Explore™ najdeš v části Jak spárovat a připojit bezdrátové špunty PULSE k ovladači PS Portal.

Použití zvukového zařízení připojovaného kabelem

Můžeš použít kabelová sluchátka kompatibilní se 3,5mm zástrčkou vstup audio.

Připoj je ke konektoru sluchátek ve spodní části ovladače PS Portal.

Chceš-li procházet a konfigurovat nastavení na ovladači PS Portal, vyber možnost Nastavení z rychlé nabídky. Změnit můžeš tato nastavení:

Informace, jak otevřít rychlou nabídku, najdeš v části „Co je co na obrazovce“.

Síť

Změň, ke které síti Wi-Fi se chceš připojit, a zkontroluj stav připojení.

Systém

Aktualizuj systémový software a vyresetuj svůj ovladač PS Portal. Můžeš též nakonfigurovat nastavení jazyka, data a času a úspory energie zařízení.

Zobrazení a jas

Přizpůsob si jas obrazovky. Zapni nebo vypni světelnou lištu a ukazatel na tlačítku ztlumení.

Jas obrazovky můžeš upravit také v rychlé nabídce.

Ovladač

Změň intenzitu vibrací a intenzitu efektu spouště.

Odhlášení

Tady se můžeš odhlásit od svého účtu ve službě PlayStation™Network.

O této uživatelské příručce

  • Tato uživatelská příručka ti ukáže hlavní funkce a nastavení ovladače PS Portal a také tipy, jak jej co nejlépe používat. Kromě této uživatelské příručky se podívej do návodu k použití dodávaného s ovladačem PS Portal.
  • Informace o funkcích systému a obrázky publikované v této uživatelské příručce se mohou lišit od těch na tvém ovladači PS Portal a konzoli PS5, v závislosti na používané verzi systémového softwaru. Od skutečného produktu se také mohou lišit ilustrace a snímky obrazovky.

Systémový software

Ovladač PS Portal a konzoli PS5 vždy aktualizuj na nejnovější verzi systémového softwaru. Díky aktualizaci budeš moci využívat doplňkové funkce, lepší ovládání a pokročilé zabezpečení.

Poprodejní servis

Než odešleš svůj ovladač PS Portal autorizovanému servisnímu středisku na opravu, nezapomeň se na něm odhlásit ze služby PlayStation Network. To pomůže zabránit neoprávněnému přístupu ke tvé platební kartě a jiným osobním údajům. Odhlásit se můžeš přes rychlou nabídku výběrem možnosti Nastavení > Odhlásit.

Typy poprodejního servisu se v různých zemích nebo regionech liší.

Převody/vracení/likvidace

Před převodem vlastnictví, likvidací nebo vrácením (je-li povoleno) ovladače PS Portal ho nezapomeň deaktivovat a resetovat.

Poznámky k duševnímu vlastnictví

Informace k registrovaným ochranným známkám nebo ochranným známkám společností Sony Interactive Entertainment Inc. a Sony Group Corporation najdeš v části „Poznámka k autorskému právu a ochranné známce“.

Všechna japonská písma a některé části latinkových písem na tomto zařízení používají znaky poskytnuté společností Fontworks Inc.
© Fontworks, a Monotype Company. Všechna práva vyhrazena.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008–2013 Všechna práva vyhrazena.

Řešení problémů

  1. Stiskni a podrž tlačítko napájení.
  2. Vyber možnost Restartovat.

Pokud není možné ovladač PS Portal restartovat, zkus následující.

  1. Stiskni a podrž tlačítko napájení na ovladači PS Portal.
  2. Počkej, dokud se ovladač PS Portal nevypne. Pak počkej 30 sekund.
  3. Stiskni a podrž tlačítko napájení na ovladači PS Portal.
    Systém se znovu spustí.

Pokud máš i nadále potíže, zkus úplný reset.

  1. Na konzoli PS5 přejdi do nabídky Nastavení > Systém > Remote Play a zapni možnost Povolit funkci Remote Play.
  2. Na konzoli PS5 přejdi do nabídky Nastavení > Systém > Úspora energie > Funkce dostupné v režimu odpočinku. Vyber možnosti Zůstaňte připojeni k internetu a Povolit zapnutí systému PS5 ze sítě.
  3. Ověř, že je konzole PS5 připojená k internetu a že jsi přihlášený ke stejnému účtu.

Pokud ovladač PS Portal během nabíjení přestane neočekávaně fungovat nebo se restartuje, zkus toto:

  1. Odpoj z ovladače PS Portal nabíjecí kabel.
  2. Když je displej ovladače PS Portal vypnutý, stiskni a na 10 až 15 sekund podrž tlačítko napájení, dokud se nezapne a neobjeví se zamykací obrazovka nebo jedna z obrazovek počátečního nastavení.
  3. Stiskni a na 2 sekundy podrž tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka možností napájení, a vyber možnost „Vypnout“.
  4. Až se ovladač PS Portal vypne, připoj k němu nabíjecí kabel a pokračuj v nabíjení.
  • Pokud se u ovladače PS Portal bude tento problém opakovat, zkus jej před připojením napájecího kabelu vypnout (kroky 3 a 4).
  • Tento problém máme v plánu vyřešit v rámci nadcházející aktualizace systémového softwaru.

Systémový software

  1. Tažením doleva z pravého horního rohu obrazovky otevři rychlou nabídku.
  2. Přejdi do nabídky Nastavení > Systém > Systémový software.
  3. Vyber možnost Aktualizace systémového softwaru.
Zpět na kategorie
Příručky a záruka
Zpět

Příručky a záruka

Příručky a záruky

Najdi příručku ke své konzoli nebo zařízení.

Najdi informace o záruce pro své konzole a zařízení.

Online uživatelská příručka

Uživatelskou příručku ke konzoli PlayStation®5 najdeš, pokud na domovské obrazovce konzole PS5 vybereš možnost

Nastavení > Uživatelská příručka, zdraví a bezpečnost a další informace > Uživatelská příručka.

Přečti si online uživatelskou příručku ke konzoli PlayStation®4.

Přečti si online uživatelskou příručku ke konzoli PlayStation®3.