Jak řešit problémy s adaptérem USB PS Link

Adaptér USB PlayStation Link™ komunikuje se zařízeními PlayStation Link na frekvenci 2,4 GHz a může být náchylný k rušení z jiných zařízení, která fungují v tomto frekvenčním rozsahu.

Pokud máš při používání bezdrátových špuntů PULSE Explore™ při připojení k adaptéru USB PS Link™ problémy s připojením, přečti si níže uvedené pokyny.

Jak řešit problémy s adaptérem USB na konzoli PS5

  • Pokud používáš s konzolí PlayStation®5 jednotku rozšířeného úložiště USB, bezpečně jednotku odpoj a zkontroluj, zda se problémy s připojením vyřešily. O zařízeních USB 3.0 je známo, že způsobují rušení v pásmu 2,4 GHz.
  • Pokud se v těsné blízkosti adaptéru USB PS Link nacházejí jiná bezdrátová zařízení, která fungují v pásmu 2,4 GHz, přesuň je z bezprostřední blízkosti a vypni je, aby bylo možné zjistit, zda se problémy s připojením vyřešily. Příklady zařízení:
    • Chytrá domácí zařízení (zásuvky, světla, termostaty atd.)
    • Bezdrátové reproduktory (zařízení Sound Bar, chytré reproduktory atd.)
    • Bezdrátové routery
  • Zkus použít prodlužovací kabel USB (prodává se samostatně), aby mezi adaptérem USB a možnými zdroji rušení byla nějaká vzdálenost.

Jak řešit problémy s adaptérem USB na počítači PC/Mac

  • Pokud používáš rozbočovač USB 3.0 s dalšími vysokorychlostními zařízeními (monitory, externí pevné disky atd.), bezpečně zařízení odpoj a zjisti, zda se problémy s připojením vyřešily. O zařízeních USB 3.0 je známo, že způsobují rušení v pásmu 2,4 GHz. 
  • Pokud má počítač více používaných portů USB 3.0, bezpečně zařízení odpoj a zjisti, zda se problémy s připojením vyřešily. 
  • Pokud se v blízkosti adaptéru USB PS Link nacházejí jiná bezdrátová zařízení, která fungují v pásmu 2,4 GHz, přesuň je a vypni, aby bylo možné zjistit, zda se problémy s připojením vyřešily. Příklady zařízení:
    • Chytrá domácí zařízení (zásuvky, světla, termostaty atd.)
    • Bezdrátové reproduktory (zařízení Sound Bar, chytré reproduktory atd.)
    • Bezdrátové routery
  • Zkus použít prodlužovací kabel USB (prodává se samostatně), aby mezi adaptérem USB a možnými zdroji rušení byla nějaká vzdálenost.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory