Découvrez ce qu’il faut faire si votre jeu ne démarre pas sur les consoles PlayStation®5 et PlayStation®4.
Activez le mode sans échec et sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut.
Si vous éprouvez toujours des problèmes et avez besoin de contacter l’Assistance PlayStation, cliquez sur le lien au bas de cette page. Veuillez fournir les renseignements suivants.
Tout code ou message d’erreur.
Une description détaillée du problème et des étapes à suivre pour le reproduire.
Une capture d’écran ou une vidéo du problème, si possible.
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