PlayStation ® 5 

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าสำหรับเด็กที่ใช้คอนโซล PS5 ของคุณได้ การควบคุมโดยผู้ปกครองช่วยให้คุณกำหนดข้อจำกัดในเกมที่เด็กสามารถเล่นได้ ช่วงเวลาและระยะเวลาที่เด็กสามารถเล่นได้ การอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้เด็กใช้การแชท และอีกมากมาย

คุณสามารถสร้างบัญชีเด็กและตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองไปพร้อมกันได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบการควบคุมโดยผู้ปกครองของเด็กเป็นประจำ คุณสามารถตรวจสอบหรืออัพเดทการควบคุมนี้ได้โดยเลือก > ครอบครัวและการควบคุมโดยผู้ปกครอง จากหน้าจอหลัก

แต่ละเกมจะมีไอคอนการจัดระดับอายุเกมที่ช่วยให้คุณพิจารณาว่าเกมนั้นเหมาะสมกับช่วงอายุของเด็กหรือไม่

เมื่อคอนโซล PS5 เปิดอยู่หรืออยู่ในโหมดพัก ให้ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอนโซล เมื่อคอนโซลอยู่ในโหมดพัก แถบแสงบนคอนโทรลเลอร์จะกะพริบช้าๆ เป็นสีส้ม หลังจากชาร์จเสร็จสิ้น แถบแสงจะดับลง

ทุกครั้งที่คุณกดปุ่มปิดเสียง ไมค์ของคุณจะสลับระหว่างสถานะปิดเสียง (ปุ่มมีไฟสว่าง) และเปิดเสียง (ปุ่มไม่มีไฟสว่าง) กดปุ่มปิดเสียงค้างไว้เพื่อปิดเสียงไมค์และเพื่อปิดเสียงเอาต์พุตจากลำโพงบนคอนโทรลเลอร์และทีวี กดปุ่มปิดเสียงอีกครั้งเพื่อกลับไปยังค่าเริ่มต้น

คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ได้พร้อมกันสูงสุด 4 ตัว กดปุ่ม PS เพื่อกำหนดหมายเลขให้กับคอนโทรลเลอร์ของคุณ ไฟแสดงสถานะผู้เล่นจะสว่างขึ้นตามลำดับที่กำหนด หมายเลขจะถูกกำหนดตามลำดับตั้งแต่เลข 1 และคุณสามารถดูหมายเลขของคอนโทรลเลอร์ได้จากจำนวนไฟที่สว่างอยู่

• คุณจำเป็นต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์เมื่อคุณใช้งานเป็นครั้งแรก
• เมื่อคุณเล่นเกม PS4 แถบแสงของคอนโทรลเลอร์จะสว่างเป็นสีน้ำเงิน แดง เขียว หรือชมพูตามลำดับที่เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์
• ซึ่งสิ่งนี้จะแยกจากไฟแสดงสถานะผู้เล่น

กดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ที่จับคู่เสร็จแล้วเพื่อเปิดคอนโซล PS5 ของคุณ

คุณสามารถเล่นเกมที่ดาวน์โหลดจาก PlayStation Store ได้
คุณจะได้รับการแจ้งเมื่อดาวน์โหลดเกมเสร็จแล้วและพร้อมให้เล่น เลือกเกมจากหน้าหลักเกมของคุณ

• หากต้องการซื้อและดาวน์โหลดเกม คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อคอนโซลกับอินเทอร์เน็ตและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ 

(สำหรับคอนโซลที่มีดิสก์ไดรฟ์ติดตั้งอยู่เท่านั้น)

1. ใส่แผ่นดิสก์
   ข้อมูลเกมจะเริ่มติดตั้ง และคุณจะได้รับการแจ้งเมื่อเกมพร้อมให้เล่นแล้ว
2. เลือกเกมจากหน้าหลักเกมของคุณ

• ใช้ การแบ่งปันหน้าจอ เพื่อให้ผู้เล่นคนอื่นในปาร์ตี้ดูการเล่นเกมของคุณในแบบเรียลไทม์ได้ราวกับอยู่ในห้องเดียวกัน
• หน้าจอเกมของคุณจะปรากฏบนหน้าจอของผู้เล่นคนอื่นด้วย แชร์เพลย์ ทั้งสองฝ่ายจะเพลิดเพลินไปกับเกมเกมเดียวกันได้โดยไม่ต้องสนใจว่าใครเป็นเจ้าของเกมนั้น 
• หากต้องการใช้แชร์เพลย์คุณต้องเป็นสมาชิก PlayStation®Plus

คุณสามารถถ่ายโอน (คัดลอก) ข้อมูลจากคอนโซล PlayStation®4 หรือคอนโซล PlayStation®5 เครื่องอื่นไปยังคอนโซล PS5® ของคุณได้

เมื่อติดตั้งในคอนโซล PS5 แล้ว จะสามารถใช้ที่จัดเก็บ SSD M.2 เพื่อดาวน์โหลด คัดลอก และเปิดเกม PS5 และ PS4 รวมถึงแอปมีเดีย วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มพื้นที่จัดเก็บและบันทึกบนคอนโซล PS5 ของคุณได้ คุณสามารถย้ายเกมได้อย่างอิสระระหว่างที่จัดเก็บของคอนโซล PS5 อุปกรณ์ที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ และที่จัดเก็บ SSD M.2 ที่เพิ่มเข้ามา

1. ไปที่ ห้องสมุดเกม เลือกข้อมูลที่คุณต้องการย้าย และกดปุ่มตัวเลือก จากนั้นเลือก ย้ายเกมและแอป
   หากคุณใช้ทั้งที่จัดเก็บ SSD M.2 และที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ให้ไปที่แถบ รายการที่ย้ายไปที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ได้  
2. เลือก ย้าย 

หากต้องการเล่นเกม PS5 คุณจำเป็นต้องคัดลอกข้อมูลเกมจากที่จัดเก็บเสริมแบบ USB กลับไปยังที่จัดเก็บของคอนโซล PS5 ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปยังหน้าหลักเกมของคุณแล้วเลือก ห้องสมุดเกม จากแถบ คอลเลกชันของคุณ คุณสามารถค้นหาเกมที่บันทึกไว้เฉพาะในไดรฟ์ที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ที่มีป้ายกำกับว่า ที่จัดเก็บเสริมแบบ USB เลือกเกมที่คุณต้องการคัดลอกกลับไป และกดปุ่มตัวเลือก จากนั้นเลือก คัดลอก คุณสามารถเล่มเกม PS4 ได้โดยตรงจากที่จัดเก็บเสริมแบบ USB

เมื่อคุณฟอร์แมตไดรฟ์ USB ข้อมูลที่บันทึกไว้ในไดรฟ์จะถูกลบทั้งหมด ข้อมูลที่ถูกลบด้วยวิธีนี้จะไม่สามารถกู้คืนได้ ดังนั้นโปรดระมัดระวังและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ลบข้อมูลสำคัญ

ไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตไดรฟ์ USB ที่คุณใช้เป็นที่จัดเก็บเสริมแบบ USB บนคอนโซล PS4™ อีกครั้ง

1. ไปที่ ห้องสมุดเกม เลือกข้อมูลที่คุณต้องการย้าย และกดปุ่มตัวเลือก จากนั้นเลือก ย้ายเกมและแอป
   หากคุณใช้ทั้งที่จัดเก็บ SSD M.2 และที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ให้ไปที่แถบ ย้ายไปยังที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ได้ 
2. เลือก ย้าย

• หากต้องการเล่นเกม PS5 คุณจำเป็นต้องคัดลอกข้อมูลเกมจากที่จัดเก็บเสริมแบบ USB กลับไปยังที่จัดเก็บของคอนโซล PS5 ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปยังหน้าหลักเกมของคุณแล้วเลือก ห้องสมุดเกม จากแถบ ติดตั้งแล้ว คุณสามารถค้นหาเกมที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บเสริมแบบ USB ได้ เลือกเกมที่คุณต้องการคัดลอกกลับไป กดปุ่มตัวเลือก จากนั้นเลือก คัดลอก เพื่อบันทึกเกมลงในที่จัดเก็บของคอนโซล
• คุณสามารถเล่มเกม PS4 ได้โดยตรงจากที่จัดเก็บเสริมแบบ USB

คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้เพื่อใช้ PS Remote Play:

• สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android™, iPhone หรือ iPad
  สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการของระบบให้ไปที่ Google Play™ หรือ App Store
• คอนโซล PS5® หรือคอนโซล PS4™
  อัพเดทคอนโซลของคุณให้เป็นซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดเสมอ
• บัญชีสำหรับ PlayStation™Network
  ใช้บัญชีเดียวกับที่คุณใช้สำหรับคอนโซลของคุณ หากคุณไม่มีบัญชีคุณจะต้องสร้างบัญชีก่อน
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  ตามมาตรฐานเราขอแนะนำการเชื่อมต่อความเร็วสูงที่มีความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดอย่างน้อย 5 Mbps เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดเราขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงที่มีความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดอย่างน้อย 15 Mbps
• คุณสามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense™ หรือคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DUALSHOCK®4 เข้ากับอุปกรณ์มือถือที่รองรับเพื่อใช้กับ PS Remote Play โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
• เมื่อต้องการใช้การสนทนาเสียงคุณจะต้องมีไมโครโฟน เช่น ไมโครโฟนในตัวบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

คุณสามารถควบคุมคอนโซล PlayStation®5 หรือคอนโซล PlayStation®4 จาก PC หรือ Mac ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายความเร็วสูงได้โดยใช้แอปพลิเคชัน PS Remote Play ตรวจสอบว่า PC หรือ Mac ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าการเล่นระยะไกล

ด้วยอุปกรณ์เล่นระยะไกล PlayStation Portal™ คุณจะสามารถควบคุมคอนโซล PlayStation®5 ของคุณจากระยะไกลในทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

ความเร็วขั้นต่ำในการเชื่อมต่อสำหรับการเล่นระยะไกลคือ 5 Mbps สำหรับทั้งการอัพโหลดและการดาวน์โหลด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้

ดูวิธีแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์เล่นระยะไกล PlayStation Portal™ ของคุณ

ดูวิธีเปิดใช้การเล่นระยะไกลบนคอนโซล PlayStation®5 และเปลี่ยนการตั้งค่าการเล่นระยะไกล

ดูวิธียกระดับเสียงคอนโซล PlayStation®5 ของคุณด้วยการสร้างเสียงสามมิติ

1. ไปยัง การตั้งค่า > เสียง

2. เลือก เสียงออก และปรับการตั้งค่า

1. กดปุ่ม PS เพื่อเข้าถึงศูนย์ควบคุม จากนั้นเลือก ไมค์ 
2. เลือกหนึ่งในการตั้งค่าด้านล่างนี้เพื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ป้อนข้อมูลเข้า ปิดเสียงและเปิดเสียงไมค์ และปรับระดับเสียงไมค์

เน้นเสียงช่วยให้เสียงที่เบาชัดเจนขึ้นขณะใช้หูฟังบนคอนโซล PS5 ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับเสียงออกของหูฟังเพื่อเน้นเสียงที่เบาในบางความถี่ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้กับเกม แชทผ่านเสียง และแอปสื่อของคุณ คุณสมบัตินี้ช่วยส่งเสริมให้เข้าถึงประสบการณ์เสียงได้มากขึ้น

เรียนรู้วิธีการปรับแต่งการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ของคุณ ตั้งค่าการซูมจอแสดงผล และเปิดใช้งานคำบรรยายประกอบโดยใช้การตั้งค่าการเข้าถึงบนคอนโซล PlayStation®5

1. ไปที่หน้าจอหลักและเลือก การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง
2. เลือกการตั้งค่าการเข้าถึงที่ต้องการเปิดใช้หรือปรับ

1. ไปยังหน้าหลัก เกม ของคุณแล้วเลือก PlayStation Store 
2. เลือกเกมเพื่อเปิดฮับของเกม
3. กดปุ่มสามเหลี่ยมหรือเลือกแผงด้านข้างเพื่อดูคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงสำหรับเกมนี้

คำบรรยายประกอบจะถอดเสียงที่พูดอยู่บนหน้าจอและแสดงข้อความสำหรับคิวเสียงเมื่อดูเนื้อหาบางอย่าง 

1. ไปที่ การตั้งค่า > การช่วยการเข้าถึง > คำบรรยายประกอบ 
2. เปิด แสดงคำบรรยายแบบปิด

ดูวิธีตั้งค่าและชาร์จคอนโทรลเลอร์ Access™ สำหรับคอนโซล PlayStation®5

ดูวิธีตั้งค่าและใช้โพรไฟล์คอนโทรลเลอร์ Access เพื่อให้เหมาะกับสไตล์การเล่นของคุณ

ดูวิธีกำหนดค่าและติดตั้งคอนโทรลเลอร์ Access สำหรับคอนโซล PlayStation®5

1. ปิดคอนโซลของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 3 วินาที
2. ไฟแสดงสถานะใช้งานจะกะพริบครู่หนึ่งก่อนจะปิด
3. เมื่อคอนโซลปิดแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้ง
4. ปล่อยปุ่มหลังคุณได้ยินเสียงบี๊พครั้งที่สอง โดยเสียงบี๊พหนึ่งครั้งจะดังขึ้นเมื่อคุณกดปุ่มครั้งแรกและดังอีกครั้งในอีก 7 วินาทีถัดไป
5. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับสาย USB และกดปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ 

1. รีสตาร์ท PS5
   ปิดเซฟโหมดและรีสตาร์ทคอนโซล PS5 ตามปกติ
2. เปลี่ยนวิดีโอเอาต์พุต
   เลือกเปลี่ยนความละเอียดหรือเปลี่ยนโหมด HDCP ตัวเลือกเหล่านี้มีประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอดับ 
3. ซ่อมแซมที่จัดเก็บของคอนโซล
   ตัวเลือกนี้จะไม่ลบข้อมูล ลองใช้ตัวเลือกนี้หากคอนโซล PS5 ของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือเมื่อคุณพบปัญหาเกี่ยวกับที่จัดเก็บ
4. อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ
   จะให้คุณได้อัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS5 ผ่านการดาวน์โหลดโดยตรงหรือไดรฟ์ที่จัดเก็บแบบ USB
5. กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น
   กู้คืนระบบ PS5 กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจะไม่ลบเนื้อหาในที่จัดเก็บของคอนโซล เช่น เกม แอป ภาพหน้าจอ คลิปวิดีโอ และข้อมูลที่บันทึกไว้ 
6. ล้างข้อมูลแคชแล้วสร้างฐานข้อมูลใหม่
   เลือก ล้างข้อมูลแคชของซอฟต์แวร์ระบบ หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติของระบบหรือประสิทธิภาพการทำงานลดลง
   เลือก สร้างฐานข้อมูลใหม่ เพื่อสแกนไดรฟ์และสร้างฐานข้อมูลใหม่ของเนื้อหาทั้งหมดบนระบบ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับคุณสมบัติของระบบหรือไอคอนเกมยังคงอยู่ในหน้าหลักหลังจากที่ถูกลบไปแล้ว
7. รีเซ็ต PS5
   ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและกู้คืนคอนโซล PS5 กลับสู่สภาพดั้งเดิม
8. รีเซ็ต PS5 (ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบอีกครั้ง)
   ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและนำซอฟต์แวร์ระบบ PS5 ออก

โปรดไปที่เครื่องมือวินิจฉัยซ่อมแซม PlayStation เพื่อดูขั้นตอนเพิ่มเติมและนัดหมายซ่อมแซม

เรียนรู้เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดบนคอนโซล PS5 และวิธีแก้ไข

1. ไปที่หน้าจอหลักบนคอนโซล PS5® ของคุณ และเลือก การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > ตัวเลือกในการรีเซ็ต
2. เลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
   การตั้งค่าที่ได้รับผลจากการคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจะปรากฏบนหน้าจอ 
3. เลือก คืนค่า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง 

การติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบอีกครั้งบนคอนโซล PS5 ของคุณจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่บนคอนโซล PS5 ของคุณ กระบวนการนี้มักเรียกว่าการรีเซ็ตแบบ "โรงงาน" หรือการ "ฮาร์ด" รีเซ็ต

หากคอนโซล PlayStation® ของคุณออฟไลน์เป็นเวลานาน หรือการอัพเดทซอฟต์แวร์ระบบล้มเหลว คุณอาจต้องอัพเดท "เฟิร์มแวร์" PlayStation ด้วยตนเองในเซฟโหมด