ประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุดเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย PlayStation มีคุณสมบัติหลายอย่างเพื่อช่วยสนับสนุนสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัย พร้อมทั้งรักษาความปลอดภัยของรายละเอียดบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ค้นหาเครื่องมือและเคล็ดลับเกี่ยวกับความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกวัย
ติดตามกิจกรรมการเล่นเกมของบุตรหลานคุณได้อย่างรวดเร็ว
อ่านคำอธิบายด้านความเป็นส่วนตัวที่เข้าใจง่ายสำหรับผู้มีอายุน้อย
เรียนรู้วิธีที่เราส่งเสริมการเล่นอย่างปลอดภัยสำหรับทุกคน
ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าเป็นครั้งแรกหรือปรับเปลี่ยนการตั้งค่า นี่คือคู่มือบางส่วนที่เป็นประโยชน์
กำหนดสิ่งที่ผู้เล่นอายุน้อยของคุณสามารถเห็นและโต้ตอบได้ตามความเหมาะสมกับช่วงอายุของพวกเขา
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งเวลาการเล่น การใช้จ่าย ข้อจำกัดด้านอายุ และการเข้าถึงคุณสมบัติทางสังคมจากคอนโซล PC สมาร์ทโฟน หรือแอป PlayStation Family
เลือกพรีเซ็ตความเป็นส่วนตัวล่วงหน้าหรือปรับแต่งการตั้งค่าแต่ละรายการเพื่อควบคุมว่าใครสามารถเห็นโพรไฟล์คุณ ติดต่อคุณ และโต้ตอบกับคุณได้บ้าง
เรียนรู้วิธีที่เราส่งเสริมประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเหมาะสมกับวัยสำหรับผู้เล่นและครอบครัว พร้อมมอบอำนาจในการควบคุมการสื่อสารและประสบการณ์การเล่นเกมให้แก่ผู้เล่นและผู้ปกครอง
เพิ่มการป้องกันบัญชีของคุณเพิ่มเติมด้วย พาสคีย์การยืนยันสองขั้นตอน การแจ้งเตือนการลงชื่อเข้าใช้ การป้องกันการชำระเงิน และการควบคุมกระเป๋าเงินของคุณ ด้วยการอัพเดต การตั้งค่าการจัดการบัญชีของคุณ
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บจากคุณ วิธีที่เราใช้และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว และวิธีที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
การลงชื่อเข้าใช้ด้วย QR code
ถ้าคุณใช้ PlayStation App บนสมาร์ตโฟนของคุณ การลงชื่อเข้าใช้คอนโซล PS5 ครั้งแรกของคุณจะรวดเร็วและง่ายดายเพียงแค่สแกน QR code บนหน้าจอด้วยโทรศัพท์ของคุณ การลงชื่อเข้าใช้ในอนาคตจะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก: แทนที่จะสแกน QR code คุณสามารถรับการแจ้งเตือนพุชอัตโนมัติที่ PS App ของคุณเมื่อคุณจะลงชื่อเข้าใช้
เปิดใช้งานพาสคีย์
พาสคีย์คือสิ่งที่ใช้แทนรหัสผ่านซึ่งช่วยให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณสำหรับ PlayStation ได้รวดเร็ว ง่ายดาย และปลอดภัยยิ่งขึ้น พาสคีย์ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ผ่านอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีการปลดล็อกหน้าจออุปกรณ์ที่แสนสะดวกแบบเดียวกันได้ เช่น ลายนิ้วมือ สแกนใบหน้า หรือ PIN เรียนรู้วิธี
‘การเล่นด่วน’ บัญชีผู้เยี่ยมชม
เพื่อนและสมาชิกครอบครัวสามารถเล่นบนคอนโซล PS4 หรือ PS5 ของคุณได้โดยไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับ PlayStation หมายความว่าพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงโพรไฟล์ ข้อมูลการใช้จ่าย เกมที่บันทึกไว้ หรือทุกๆ สิ่งที่เชื่อมโยงกับคุณ เช่นเดียวกัน เมื่อคุณเล่นในฐานะผู้เยี่ยมชมที่คอนโซลของเพื่อนของคุณ ข้อมูลของคุณก็จะไม่ได้เก็บที่อุปกรณ์เครื่องนั้นเช่นกัน
การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนเพิ่มระดับของการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับบัญชีสำหรับ PlayStation ของคุณ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงโพรไฟล์ของคุณได้ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอนโซล PlayStation เครื่องใดก็ตามหรือที่อุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะรับรหัสยืนยันเฉพาะแบบใช้ครั้งเดียวที่หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้หรือที่แอปบุคคลที่สามได้ เราจะได้รู้ว่านั่นเป็นคุณที่ลงชื่อเข้าใช้จริงๆ
การป้องกันรหัสผ่านหลายชั้น
ดูแลให้คอนโซลและบัญชีสำหรับ PlayStation ของคุณปลอดภัยด้วยรหัสผ่านเฉพาะที่มีเพียงคุณทราบ
นอกจากนี้ เราจะยังขอให้คุณป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งหากคุณต้องการเข้าถึงและเปลี่ยนเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง ซึ่งรวมถึงการค่าความเป็นส่วนตัว
การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย
ถ้าเราตรวจพบการพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณที่ไม่ปกติ เราสามารถบล็อกการลงชื่อเข้าใช้ครั้งนั้นและเตือนคุณผ่านข้อความตัวอักษรหรืออีเมล
ให้บัญชีของคุณอัปเดตอยู่เสมอ – รวมถึงการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือ – ให้คุณได้ใช้ประโยชน์ของฟีเจอร์ความปลอดภัยได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถทำเช่นนั้นได้ที่ การตั้งค่าการจัดการบัญชี
PlayStation มีช่องทางในการเข้าถึงและลบข้อมูลส่วนตัว โดยสิทธิ์จะแตกต่างกันไปตามสถานที่
เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่
มีช่องทางต่างๆ ต่อไปนี้ที่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีสำหรับ PlayStation และปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว:
ที่ PlayStation.com เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ไปที่ การตั้งค่าบัญชี และเลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ผ่านทางเมนูการตั้งค่าบนคอนโซล PS4 หรือ PS5 ของคุณ
ที่ PlayStation App อย่างเป็นทางการ แตะที่รูปประจำตัวของคุณจากนั้นไปที่ไอคอน ‘ความเป็นส่วนตัว’
เรียนรู้วิธีจัดการผู้ที่สามารถสื่อสารกับคุณและดูกิจกรรมของคุณได้บน PlayStation
คุณมีตัวเลือกหลายอย่างในการควบคุมวิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอัพเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้ ที่นี่
เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมและเปิดใช้งานคุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ ของ PlayStation, playstation.com และแอปมือถือของเรา
นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำความเข้าใจ ปรับปรุง และยกระดับบริการที่มีอยู่แล้ว รวมถึงพัฒนาบริการใหม่ๆ ด้วย การพัฒนาเหล่านี้อาจจะรวมถึงการพัฒนาอินเตอร์เฟซผู้ใช้ ประสิทธิภาพของเกม หรือการออกแบบเกม
เราอาจจะใช้ข้อมูลส่วนตัวคุณเพื่อปกป้องคุณ ผู้ใช้คนอื่น สิทธิ์และสินทรัพย์ของเรา หรือของผู้ร่วมงานของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อบังคับใช้ข้อตกลงการบริการหรือข้อตกลงที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ฉ้อโกงและป้องกันการละเมิด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบ การปฏิบัติตามกฎ และกฎหมาย
แม้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราเก็บรวบรวมจะจำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้เราเก็บข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่ ตัวอย่างเช่น บน PS5 คุณสามารถเลือกว่าจะให้เราเลือกเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการของเราเท่านั้น (“ข้อมูลจำกัด”) หรือให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ (“ข้อมูลฉบับเต็ม")
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอัพเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้ที่นี่ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณของเรา โปรดดูที่ส่วน “การใช้ข้อมูล” ของ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ข้อมูลส่วนตัวคือข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และ ID ออนไลน์ PlayStation ของคุณ และยังรวมถึงข้อมูลที่เราเชื่อมถึงคุณด้วย เช่น เกมที่คุณเล่น ผลิตภัณฑ์ที่คุณมี หรือการกระทำต่างๆ ที่คุณได้ทำเมื่อใช้อุปกรณ์หรือเครือข่ายของเรา
เมื่อคุณได้เชื่อมกับเรา อย่างเช่น กระบวนการการสร้างบัญชี โดยใช้คอนโซลหรือ PlayStation App หรือเล่นเกม เราเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ด้วย เช่น ระหว่างกระบวนการการสร้างบัญชี เราเก็บข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อและอีเมลของคุณ
เมื่อคุณใช้บริการของเราหรือเล่นเกมบนคอนโซลหรือบน PlayStation App เราเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคุณ เช่น อายุ ถ้วยรางวัลที่ได้รับ ความคืบหน้าในเกม หรือผู้เล่นที่คุณได้เล่นด้วย
เราอาจจะรับข้อมูลจากบุคคลที่สามด้วย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบริการของบุคคลที่สามอย่าง Apple Music บน PS5 เราอาจเข้าถึงห้องสมุดสื่อ การจัดอันดับ หรือกิจกรรมการฟังของคุณบน Apple Music
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ โปรดดูที่ส่วน “ข้อมูลที่เราเก็บและได้รับ” ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
กระเป๋าเงิน PlayStation
บัญชีผู้ใหญ่สำหรับ PlayStation มีกระเป๋าเงินออนไลน์สำหรับเก็บเงินเพื่อนำไปใช้ซื้อสินค้าบน PlayStation Store หรือจากหน้าร้านค้าในเกม ผู้ปกครองสามารถให้สิทธิ์เข้าถึงกับบัญชีเด็กเพื่อให้สามารถใช้จ่ายเงินจากกระเป๋าเงินนี้ และตั้งวงเงินใช้จ่ายรายเดือนสำหรับการซื้อต่างๆ ได้
ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ กระเป๋าเงิน PlayStation
รหัสผ่านขณะชำระเงิน
ให้การซื้อของคุณปลอดภัยด้วยรหัสผ่านการลงชื่อเข้าใช้คอนโซลเพื่อให้มีแค่คุณเท่านั้นที่สามารถยืนยันการใช้จ่ายบน PlayStation Store ได้
คำขอเป็นเพื่อน
คุณสามารถเลือกได้ว่าคุณจะปรากฏในการค้นหาสมาชิกได้อย่างไรและใครที่สามารถส่งคำขอเป็นเพื่อนกับคุณได้
เพื่อนสนิท
คุณสามารถเลือกที่จะเปิดเผยชื่อจริงกับเพื่อคนใดของคุณก็ได้และเป็น "เพื่อนสนิท" กัน นอกจากนั้น คุณสามารถปรากฏตัวออนไลน์ใน ID ออนไลน์ที่คุณเลือกได้ บัญชีเด็กสำหรับเกมเมอร์อายุน้อยของเราจะห้ามไม่ได้เปิดเผยชื่อจริงหรือรูปภาพได้
สถานะการออนไลน์และกิจกรรม
เลือกที่จะแสดงสถานะออนไลน์กับเพื่อน หรือแสดงเป็นออฟไลน์หรือไม่ว่าง เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้และเล่น คุณยังสามารถเลือกได้ว่าคนอื่นๆ สามารถเห็นเกมที่คุณเล่น ดนตรีที่คุณฟัง หรือบริการความบันเทิงที่คุณใช้อยู่ได้หรือไม่ด้วย
ปาร์ตี้
คุณสามารถสร้างปาร์ตี้ได้เมื่อคุณเล่นออนไลน์ ปาร์ตี้เป็นพื้นที่ออนไลน์สำหรับคุณเพื่อวางแผนการเล่นเกมของคุณ เชิญเพื่อนมาเล่นด้วย หรือคุยกันเมื่อคุณเล่นเกม
สามารถตั้งค่าปาร์ตี้ให้เป็นส่วนตัวและจำกัดเฉพาะคุณและเพื่อนของคุณได้ และถ้าคุณเริ่มปาร์ตี้ คุณจะสามารถปิดเสียงหรือนำใครก็ได้ออกจากเซสชันถ้าพวกเขาไม่เป็นที่ต้อนรับ
การส่งข้อความ
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว PlayStation ทำให้คุณเลือกได้ว่าใครที่สามารถส่งข้อความโดยตรงหรือข้อความกลุ่มได้ เพื่อให้คุณสามารถติดต่อกับเพื่อนๆ โดยไม่มีสิ่งรบกวน
ฟิลเตอร์ URL
ถ้าข้อความมีลิงก์ไปที่เว็บไซต์ เราอาจจะสแกน URL และนำออกไปจากข้อความถ้าข้อความนั้นนำไปสู่ไซต์ที่เป็นที่รู้ว่ามีสิ่งที่ไม่เหมาะสม
ฟิลเตอร์สแปม
เราอาจจะตรวจสอบข้อความ PlayStation ในการจัดการกับสแปมเพื่อปกป้องคุณขณะที่คุณเล่น ถ้าคุณเคยรับข้อความที่คุณคิดว่าเป็นสแปม โปรดรายงานกับเราเพื่อให้เราสามารถปกป้องผู้อื่นได้
วิดีโอคลิปและภาพหน้าจอ
ถ้าคุณแบ่งปันภาพหน้าจอและวิดีโอไปที่โซเชียลมีเดีย คุณสามารถควบคุมคนที่เห็นเนื้อหาของคุณได้โดยการตั้งค่าบัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับบริการเหล่านั้น บน PS4 เองก็สามารถแสดงเนื้อหาที่แบ่งปันได้ที่หน้า What’s New เพื่อให้เพื่อนหรือผู้ติดตาม PlayStation ของคุณได้ชม ทั้งนี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าเพื่อให้มีแค่คุณเท่านั้นที่สามารถเห็นคลิปหรือภาพหน้าจอได้หากคุณต้องการ
ถ่ายทอดสดเกมเพลย์
เมื่อคุณไลฟ์สตรีมหรือโพสต์วิดีโอไปที่ YouTube หรือ Twitch ใครจะเห็นการถ่ายทอดเหล่านั้นได้จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณได้ตั้งไว้สำหรับบริการเหล่านั้น ถ้าคุณถ่ายทอดจาก PS4 และการถ่ายทอดตั้งค่าเป็นสาธารณะบน YouTube หรือ Twitch การถ่ายทอดนั้นจะแสดงที่กิจกรรมของคุณ คุณยังสามารถเลือกได้ว่าใครจะสามารถเห็นกิจกรรมของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คลิกที่ เกม / สื่อ แล้วปรับการตั้งค่ากิจกรรมของคุณ
การแบ่งปันเสียงพูด
หากคุณเล่นเกมออนไลน์และใช้ไมโครโฟนของคุณเพื่อพูดคุยกับผู้เล่นคนอื่นๆ คุณสามารถตั้งให้เสียงของคุณรวมอยู่ด้วยหรือไม่ก็ได้ ถ้าผู้เล่นคนอื่นกำลังสตรีมเกมเพลย์ของพวกเขาหรือบันทึกคลิปวิดีโออยู่
บล็อคผู้เล่นคนอื่น
คุณไม่ควรจะต้องเล่นกับใครก็ตามที่กระทำไม่เหมาะสมหรือทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ คุณสามารถปิดเสียงผู้เล่นในเกมได้ หรือบล็อคพวกเขาเพื่อหยุดไม่ให้พวกเขาดูโพรไฟล์ของคุณ ติดต่อคุณ หรือเพิ่มคุณเข้าปาร์ตี้ และจำกัดการติดต่อกับพวกเขาในครั้งต่อไปที่คุณเล่น
รายงานการกระทำที่ไม่เหมาะสม
คุณสามารถรายงานพฤติกรรมที่คุณคิดว่าละเมิดข้อพึงปฏิบัติของ PlayStation เราจะจัดการกับทุกอย่างที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการตั้งแต่ในโพรไฟล์ผู้เล่น ข้อความ การถ่ายทอดเนื้อหาต่างๆ และคุณสมบัติ PlayStation อื่นๆ คุณยังสามารถรายงานการสื่อสารด้วยเสียงที่ล่วงละเมิดบน PS5 ของคุณได้ด้วย
หากต้องการรายงานพฤติกรรมในเกม อย่างการโกง การพูดคุยที่ล่วงละเมิด หรือการกระทำอื่นๆ ที่ทำให้เกมไม่สนุกสำหรับผู้อื่น คุณควรจะใช้เครื่องมือการรายงานของเกมนั้นๆ ฟังก์ชันการรายงานของแต่ละเกมจะต่างกันไปและมักจะพบได้โดยการเลือก ID ของผู้เล่นที่ทำการล่วงละเมิดจากเมนูออนไลน์
การรายงานบน PS5 | การรายงานบน PS4
สิ่งที่เราทำ
การรายงานจะไปที่ทีมผู้ดูแลของเรา ผู้ที่จะตรวจสอบแต่ละกรณีและตัดสินใจว่าการกระทำเหล่านั้นละเมิดข้อพึงปฏิบัติของเราหรือไม่ หากมีการละเมิดข้อกำหนด เราจะนำเนื้อหาเหล่านั้นออกและจะทำการลงโทษ ซึ่งอาจรวมถึงการระงับการใช้งานบัญชีผู้เล่น PlayStation
ป้อนวันเกิดของคุณ
LIVE_BLOG_FEED_AGE_VERIFY
{OVERLINE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_DESC}
