การสนับสนุนเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense 

การสนับสนุนเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense สำหรับคอนโซล PS5

ดูวิธีจับคู่และชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense™ เข้ากับคอนโซล PlayStation®5, วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคอนโทรลเลอร์ และขั้นตอนแก้ไขปัญหาเมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์

วิธีจับคู่คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เข้ากับคอนโซล PS5

คุณจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลของคุณในครั้งแรกที่ใช้งาน

  1. อย่าลืมตรวจสอบว่าคอนโซล PS5™ เปิดอยู่

  2. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลของคุณโดยใช้สาย USB ที่ให้มาด้วย

  • หากคอนโทรลเลอร์ปิดอยู่ ให้กดปุ่ม PS หลังจากแถบแสงกะพริบแล้ว ไฟแสดงสถานะผู้เล่นจะติดสว่างขึ้น 
  • เมื่อคอนโทรลเลอร์มีพลังงานแบตเตอรี่เพียงพอแล้ว คุณจะสามารถถอดสาย USB และใช้งานคอนโทรลเลอร์แบบไร้สายได้ 
  • โปรดทราบว่าคอนโทรลเลอร์สามารถจับคู่กับคอนโซล PS5 ได้คราวละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากต้องการใช้คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลเครื่องอื่น คุณจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลเครื่องนั้น 
  • คุณสามารถใช้คอนโทรลเลอร์ได้พร้อมกันสูงสุด 4 อัน เมื่อคุณกดปุ่ม PS ระบบจะกำหนดสีให้กับผู้เล่นแต่ละคน

เมื่อคุณได้จับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซล PS5 แล้ว คุณจะสามารถจับคู่คอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมแบบไร้สายได้

  1. อย่าลืมตรวจสอบว่าแถบแสงของคอนโทรลเลอร์ที่ต้องการจับคู่เพิ่มดับอยู่ก่อนที่คุณจะเริ่มการจับคู่ หากแถบแสงสว่างอยู่ ให้กดปุ่ม PS ค้างไว้จนกว่าไฟจะดับลง
  2. ใช้คอนโทรลเลอร์ที่จับคู่ไว้แล้ว โดยไปยัง การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม > ทั่วไป > อุปกรณ์เสริม Bluetooth 
  3. ใช้คอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมที่คุณต้องการจับคู่ โดยกดปุ่มครีเอทและปุ่ม PS ค้างไว้พร้อมกัน 
  4. ใช้คอนโทรลเลอร์ที่จับคู่ไว้แล้ว โดยเลือกคอนโทรลเลอร์เพิ่มเติมที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

วิธีเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เข้ากับอุปกรณ์อื่นๆ 

คุณสามารถใช้งานคอนโทรลเลอร์ห่างจากคอนโซลได้ อ่านคำแนะนำด้านล่างเพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ แอปพลิเคชัน และการรองรับคุณสมบัติ

วิธีชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense

คุณสามารถตรวจสอบระดับพลังงานแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ได้โดยเลือก อุปกรณ์เสริม ในศูนย์ควบคุม

เมื่อต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซล PS5 โดยใช้สาย USB แบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์จะเริ่มชาร์จ ขณะชาร์จ จะมีไอคอนแบตเตอรี่ปรากฏขึ้น

วิธีชาร์จคอนโทรลเลอร์ขณะที่คอนโซลอยู่ในโหมดพักมีดังนี้:

  1. ไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > การประหยัดพลังงาน
  2. เลือก คุณสมบัติที่พร้อมใช้งานในโหมดพัก และตั้งค่า จ่ายไฟไปยังพอร์ต USB ให้เป็น ตลอดเวลา หรือ 3 ชั่วโมง

เมื่อชาร์จในขณะที่คอนโซลอยู่ในโหมดพัก แถบแสงบนคอนโทรลเลอร์จะกะพริบช้าๆ เป็นสีส้ม หลังจากชาร์จเสร็จสิ้น แถบแสงจะดับลง

หากคุณพบปัญหาใดๆ ขณะพยายามชาร์จคอนโทรลเลอร์ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

สาย USB ที่มาพร้อมกับคอนโซล PS5 ของคุณคือสาย USB Type-C to Type-A ปลายที่เล็กกว่า (ซึ่งจะเสียบเข้าคอนโทรลเลอร์) คือ Type-C และปลายสี่เหลี่ยมผืนผ้าที่ใหญ่กว่าคือ Type-A

  • ลองเชื่อมต่อสาย USB ที่มาพร้อมกับคอนโซล PS5 ของคุณเข้ากับพอร์ต USB-A อื่นบนคอนโซล PS5 
  • ลองใช้สาย USB Type-C to Type-A แบบอื่น ซึ่งก็คือ “ชาร์จและซิงก์” หรือ “การชาร์จและข้อมูล” ไม่สามารถใช้สายที่ระบุว่า “ชาร์จเท่านั้น” ได้ 
  • คุณอาจลองใช้สาย USB Type-C to Type-C ได้หากคุณมี นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ชาร์จที่เป็นไปตามมาตรฐาน USB ได้หากมี โปรดทราบว่าอุปกรณ์ชาร์จ USB บางรุ่นเท่านั้นที่สามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ได้

หากต้องการตรวจสอบสถานะขณะชาร์จ ให้แตะปุ่ม PS บนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ในขณะที่คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense กำลังชาร์จ ไอคอนแบตเตอรี่แบบเคลื่อนไหวจะแสดงบนหน้าจอ

เมื่อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ชาร์จเต็มแล้ว ไอคอนแบตเตอรี่จะหยุดเคลื่อนไหวและแสดงแถบสามแถบ

วิธีปรับการตั้งค่าของคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense และเสียง

คุณสามารถปรับค่าของอุปกรณ์เอาต์พุต ระดับเสียง และสมดุลของแชทผ่านเสียงได้ในศูนย์ควบคุม

  • กดปุ่ม PS ค้างไว้เพื่อให้ศูนย์ควบคุมปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก เสียง แล้วเลือกการตั้งค่าที่ต้องการปรับ 

  • กดปุ่ม (ปิดเสียง) บนคอนโทรลเลอร์เพื่อปิดเสียงหรือเปิดเสียงไมค์ของคุณ

  • กดปุ่ม (ปิดเสียง) บนคอนโทรลเลอร์ค้างไว้เพื่อปิดเสียงไมค์และลำโพง เมื่อปุ่มกะพริบ ไมค์ของคุณจะถูกปิดเสียงและเอาต์พุตเสียงที่ไปยังลำโพงทั้งหมดจะถูกปิด กดปุ่มอีกครั้งเพื่อกลับไปยังค่าเริ่มต้น

วิธีการตั้งค่าทั่วไปของคอนโทรลเลอร์มีดังนี้:

  1. ไปที่หน้าจอหลักและเลือก การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม
  2. เลือก คอนโทรลเลอร์ 

คุณสามารถปรับความดังเสียง ความแรงในการสั่น ความแรงของเอฟเฟกต์ทริกเกอร์ และความสว่างของไฟแสดงสถานะคอนโทรลเลอร์ได้จากเมนูนี้

วิธีการอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense 

เมื่อคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์อุปกรณ์อาจได้รับการอัพเดท เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณเข้ากับคอนโซล PS5 ด้วยสาย USB ที่ให้มาและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ 

เพื่อเริ่มการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ไปที่  การตั้งค่า > อุปกรณ์เสริม > คอนโทรลเลอร์ > ซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย

นอกจากนี้คุณยังสามารถอัพเดทซอฟต์แวร์อุปกรณ์คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ได้โดยใช้ PC โปรดไปที่คำแนะนำด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

พบปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ใช่ไหม

หากคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้วแต่ยังสงสัยว่าคอนโทรลเลอร์น่าจะมีข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อ โปรดไปที่เครื่องมือวินิจฉัยซ่อมแซม PlayStation

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา