Sådan foretager du køb i PlayStation Store

Find ud af, hvordan du køber spil, add-ons, abonnementer og season passes fra PlayStation™Store.

Sådan foretager du køb i PlayStation Store online

Du kan se indholdet i PlayStation Store og foretage køb online i PlayStation®App eller på dine PlayStation-konsoller.

  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Gennemse, eller brug søgeikonet til at finde og vælge indholdet.
    Du kan vælge add-ons og season passes ved at rulle ned til afsnittet Add-ons.
  3. Læs indholdsbeskrivelsen omhyggeligt for at sikre dig, at du har valgt den rigtige udgave. Kontrollér også aldersvurderingen, meddelelser om kompatibilitet og systemkrav.
  4. Vælg Føj til indkøbsvogn (ellerForudbestil), og følg derefter instruktionerne på skærmen for at gennemføre dit køb.
Download spil og add-ons
Indholdstyper
  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Søg eller rul for at finde og vælge indholdet.
    Du kan vælge add-ons og season passes ved at rulle ned til afsnittet Add-ons.
  3. Læs indholdsbeskrivelsen omhyggeligt for at sikre dig, at du har valgt den rigtige udgave. Kontrollér også aldersvurderingen, meddelelser om kompatibilitet og systemkrav.
  4. Vælg prisen, vælg den rigtige udgave af indholdet, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at gennemføre dit køb.
  1. Hvis du vil downloade, skal du vælge det købte indhold i enten Spilbibliotek eller PlayStation Store og derefter vælge Download.
Download spil og add-ons
Indholdstyper
  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Søg og vælg indhold, eller rul ned i sidemenuen for at gennemse efter indholdstype.
    Du kan vælge add-ons og season passes ved at rulle ned til afsnittet Add-ons.
  3. Læs indholdsbeskrivelsen omhyggeligt for at sikre dig, at du har valgt den rigtige udgave. Kontrollér også aldersvurderingen, meddelelser om kompatibilitet og systemkrav.
  4. Vælg Føj til indkøbsvogn (eller Forudbestil) > Fortsæt til kassen.
  1. Hvis du vil downloade, skal du vælge det købte indhold i enten Bibliotek eller PlayStation Store og derefter vælge Download.
Download spil og add-ons
Indholdstyper
  1. Vælg PlayStation Store-ikonet eller søgeikonet.
  2. Gennemse eller søg for at finde og vælge indhold.
    Du kan vælge add-ons og season passes ved at rulle ned til afsnittet Add-ons.
  3. Læs indholdsbeskrivelsen omhyggeligt for at sikre dig, at du har valgt den rigtige udgave. Kontrollér også aldersvurderingen, meddelelser om kompatibilitet og systemkrav.
  1. Vælg Føj til indkøbsvogn (ellerForudbestil),  og følg derefter instruktionerne på skærmen for at gennemføre dit køb.
Download spil og add-ons
Indholdstyper
Support til PlayStation App
  • Aktivering af Påkræv adgangskode ved betaling giver et ekstra sikkerhedslag til din konto.
Indstil "Påkræv adgangskode ved betaling"
  • En børnekonto kan kun købe indhold med passende aldersvurderinger, og når forbrugsgrænserne er indstillet af familieadministratoren.
Indstil forældrekontrol
Aldersvurdering

Information om PlayStation Store

  • Du skal have en konto til PlayStation™Network for at kunne bruge PlayStation Store-tjenester.
Opret en voksenkonto
  • Du kan bruge en accepteret betalingsmetode eller dine wallet til at foretage køb i PlayStation Store.
Accepterede betalingsmetoder

Tilgængelige typer indhold i PlayStation Store

  • Spil, add-ons, forudbestillinger
    Denne type indhold skal downloades.
Download spil og add-ons
Forudbestil indhold
  • Spilvaluta, forbrugsvarer, skins
    Denne type indhold kræver normalt ikke download.*
  • Season passes
    En pakke med indhold, der kan omfatte fremtidige indholdsudgivelser. Alt indhold, der kan downloades, med et season pass skal downloades individuelt.
Guide til season pass
  • Abonnementer
    Løbende abonnementer giver dig adgang til indhold som spil og onlinespil med flere spillere.
Abonner på PlayStation Plus

*Nogle spilskins osv. kan kræve download.

Sådan ser du din transaktionshistorik i PlayStation Store

Se guiderne nedenfor for at finde ud af, hvordan du kan se din købshistorik for PlayStation Store, administrere abonnementer som f.eks. PlayStation®Plus og se din tjenesteliste.

Tjek transaktionshistorik
Administrer abonnementer

Det kan være  praktisk at tjekke din transaktionshistorik, hvis du vil vide, om et køb blev gennemført, eller finde årsagen til ukendte udgifter. Hvis du finder en ukendt udgift, skal du gå til guiden for uautoriserede transaktioner nedenfor.

Uautoriserede transaktioner

Hvis du har fortrudt indhold, som du lige har købt i PlayStation Store, kan du muligvis anmode om en refusion.

Få mere at vide ved at se guiden nedenfor.

Anmod om refusion

Har du problemer?

  • Hvis der opstår en fejl, når du forsøger at købe med kredit- eller debetkort, skal du se guiden nedenfor.
Fejlfinding af problemer med kredit- eller debetkort
  • Hvis du har problemer med at downloade eller starte PlayStation Store-indhold, skal du se guiderne nedenfor.
Fejlfinding af downloads af spil
Fejlfinding af start af spil

For andre problemer skal du kontakte PlayStation Support ved hjælp af linket nederst på denne side.

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support