Sådan annullerer du et abonnement i PlayStation™Store

Find ud af, hvordan du annullerer et abonnement i PlayStation Store, f.eks. PlayStation®Plus.

Hvornår kan jeg annullere en abonnementstjeneste til PlayStation Store?

Aktive abonnementer kan annulleres indtil fornyelsesdatoen for abonnementer ved at slå indstillingen Automatisk fornyelse fra. Du kan se fornyelsesdatoer for hver af dine abonnementer i afsnittet PlayStation abonnementer under Kontohåndtering.

Indstillingen Automatisk fornyelse i PlayStation abonnementer vil blive aktiveret, hver gang du opretter en konto til et løbende abonnement. Hvis du annullerer et abonnement og derefter opretter et abonnement igen, vil indstillingen Automatisk fornyelse blive genaktiveret.

Sådan annullerer du et PlayStation-abonnement

Webbrowser: Annuller et abonnement

  1. Log ind på Kontohåndtering.

  2. Vælg Abonnement i menuen til venstre på skærmen. 

  3. Vælg Deaktiver automatisk fornyelse ved siden af abonnementet, som du gerne vil annullere.

    Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, kan du vælge Aktiver automatisk fornyelse før fornyelsesdatoen på det nuværende abonnement for at holde det aktivt.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti.

  2. Vælg Konto > Betaling og abonnementer > Abonnementer.

  3. Vælg en tjeneste > Deaktiver automatisk fornyelse.

PS Plus, PS Now og EA Play

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > PlayStation abonnementer
  2. Vælg det abonnement, du vil annullere. 
  3. Vælg Deaktiver automatisk fornyelse.

Alle andre abonnementer

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Ydelsesliste
  2. Vælg abonnementet på listen, og vælg Deaktiver automatisk fornyelse

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister