Tjek betalinger i PlayStation Store

Sådan kontrollerer du PlayStation Store-betalinger

Find ud af, hvordan du ser din købshistorik i PlayStation™Store, administrerer abonnementer som PlayStation®Plus og kontrollerer din tjenesteliste.

Sådan ser du din transaktionshistorik i PlayStation Store

Det kan være praktisk at tjekke din transaktionshistorik, hvis du vil vide, om et køb i PlayStation Store blev gennemført, eller finde årsagen til ukendte betalinger. Hvis du finder en ukendt betaling, skal du gå til guiden uautoriserede transaktioner nedenfor.

Webbrowser: Se transaktionshistorik

  1. Log ind på Kontohåndtering, og vælg Transaktionshistorik på hjemmeskærmen.

  2. Vælg en konto, og vælg et datointerval.

  3. Vælg en transaktion for at se flere detaljer.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og Konti.

  2. Vælg Konto > Betaling og abonnementer > Transaktionshistorik.

  3. Vælg den konto, du vil se transaktioner for.

  4. Vælg et datointerval for transaktioner, og vælg Næste.

  5. Vælg en transaktion for at se flere detaljer.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Wallet > Transaktionshistorik.

  2. Vælg den konto, du vil se transaktioner for.

  3. Vælg et datointerval for transaktioner, og vælg Næste.

  4. Vælg en transaktion for at se flere detaljer.
Uautoriserede transaktioner
Find downloade spil

Sådan administrerer du abonnementer i PlayStation Store

Abonnementshåndtering er praktisk, når du vil tjekke, hvilke abonnementer der er aktive på dine konto, hvornår dine abonnementer udløber, og annullere et abonnement. 

Webbrowser: Abonnementshåndtering

  1. Log ind på Kontohåndtering. 
  2. Vælg Abonnement fra menuen i venstre side af skærmen. 
  3. Vælg et abonnement for at få vist den næste betalingsdato og annullere abonnementet.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti.

  2. Væg Konto > Betaling og abonnementer > Abonnementer. 

  3. Vælg et abonnement for at få vist den næste betalingsdato og annullere abonnementet.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > PlayStation-abonnementer. 

  2. Vælg et abonnement for at få vist den næste betalingsdato og annullere abonnementet.
Annuller et abonnement
Anmod om tilbagebetaling

Sådan ser du din tjenesteliste i PlayStation Store

Det kan være praktisk at tjekke din tjenesteliste i PlayStation Store, hvis du vil vide, om indhold er blev knyttet til din konto. Indhold, der ikke er blevet downloadet til dine enheder, f.eks. Season Passes, temaer og spilvaluta, vises på listen.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og Konti.

  2. Væg Konto > Betaling og Abonnementer > Spil og app-tjenester.

 

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Tjenester.

  2. Vælg den applikation, du gerne vil se tjenesterettighederne for.

Guide til sæsonkort

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support