دعم PlayStation
ابحث عن رمز الخطأ أو تصفح رموز خطأ PS5™ الأكثر شيوعًا أدناه.
WS-116331-5 لقد تمّ تعليق إمكانية الوصول إلى PSN مؤقتًا.
NP-102944-0 يُرجى تثبيت برمجيات النظام الأحدث.
NP-102945-1 يُرجى تثبيت برمجيات النظام الأحدث.
CE-108889-4 يُرجى تثبيت برمجيات النظام الأحدث.
WS-116328-1 يُرجى تثبيت برمجيات النظام الأحدث.
WS-116332-6 قد تكون إمكانية الوصول من جهاز PS5 الخاص بك محظورة أو غير متوفّرة بشكل مؤقت.
WS-116367-4 لقد تمّ تعليق إمكانية الوصول إلى PSN.
NP-102955-2 معلومات الحساب غير صحيحة.
CE-108862-5 تعذّر الاتصال بالخادم.
WS-116330-4 لقد تمّ تعليق إمكانية الوصول إلى PSN مؤقتًا.
CE-108360-8 يُرجى التحقق من حالة اتصال كاميرا HD وPS Camera.
NW-102265-6 يتعذّر الاتصال بالخادم.
NW-102261-2 يتعذّر الاتصال بالخادم.
WV-109144-9 يتعذّر الاتصال بالخادم.
WV-109166-3 يتعذّر الاتصال بالإنترنت.
WV-109145-0 يتعذّر الاتصال بالإنترنت.
CE-105799-1 يتعذّر الاتصال بالخادم.
NW-102315-2 حدث خطأ في الاتصال.
WS-116420-4 يتعذّر الاتصال بالخادم.
NW-102308-4 حدث خطأ في الاتصال.
CE-111161-1 يُرجى التحقق من حالة اتصال كاميرا HD وPS Camera.
WS-116449-5 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
WS-115019-7 يتعذّر الاتصال بالخادم.
WS-116521-6 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
NP-103105-0 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
NP-103109-4 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
WV-109153-9 انتهت مهلة الاتصال بالشبكة.
NP-103111-7 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
NP-103117-3 إن هذه الخدمة قيد الصيانة حاليًا.
WS-115195-2 يتعذّر الاتصال بالخادم.
WS-116439-4 يتعذّر الاتصال بالخادم.
NW-102650-4 يتعذّر الاتصال بالخادم.
CE-113212-0 يتعذّر الاتصال بالخادم.
WV-109146-1 يتعذّر الاتصال بالخادم.
NW-102417-5 انتهت مهلة الاتصال بالشبكة.
CE-107520-5 يُرجى تثبيت برمجيات النظام الأحدث.
WS-116522-7 فشل تحديث برمجيات النظام.
CE-110538-8 فشلت عملية قراءة قرص Blu-ray.
WS-117224-7 قد تكون هناك مشكلة في إعداد التحقق المزدوج.
WS-117176-3 قد تكون المشكلة في إعدادات التحقق المزدوج.
CE-108255-1 حدث خطأ في التطبيق.
CE-100028-1 ما من مساحة خالية كافية على محرك الأقراص ذي الحالة الثابتة (SSD).
CE-112069-9 حدث خطأ في نقل البيانات عبر شبكة ما.
CE-108262-9 قد يكون هناك مشكلة في قراءة برمجيات النظام أو البيانات.
E2-8223b400 يتعذّر الاتصال بالخادم.
E2-8223b089 يتعذّر الاتصال بالخادم.
CE-107649-7 يحتوي القرص الذي تم إدخاله على محتوى مختلف عن البيانات المثبتة.
CE-100005-6 حدثت مشكلة عند قراءة قرص أو بيانات.
WS-116329-2 معرّف تسجيل الدخول أو كلمة المرور الخاصة بـ PSN غير متوافقة.
CE-106485-4 قد يكون هناك مشكلة في قراءة برمجيات النظام أو البيانات.
CE-100002-3 فشل تحديث التطبيق.
CE-112839-4 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PlayStation™Network.
CE-107938-8 فشل تحديث التطبيق.
CE-112841-7 لم تسجّل الدخول.
SU-101495-0 يشير هذا الرمز إلى أن النظام محدّث.
CE-100096-6 حدثت مشكلة أثناء تحميل التطبيق.
CE-107857-8 حدثت مشكلة أثناء تحميل التطبيق.
CE-100006-7 تعذر التعرف على وحدة التخزين الخارجي.
NP-102937-2 تم تسجيل خروجك من PlayStation™Network
CE-109737-7 تعذر التعرف على جهاز تخزين USB.
SU-101193-5 اعمد إلى التحديث لأحدث برمجيات النظام.
CE-113227-6 حدث خطأ.
CE-100008-9 حدث خطأ.
CE-113511-2 حدث خطأ.
NP-103028-4 طرأت مشكلة عند تسجيل الدخول.
NP-104433-5 قد تكون المشكلة في حالة تسجيل الدخول.
CE-105771-1 حدث خطأ.
CE-110555-7 لا يمكن قراءة القرص.
CE-100022-5 حدث خطأ.
NP-103539-1 تعذّر الاتصال بالخادم.
E2-817B122B تعذّر الاتصال بالخادم.
CE-105841-9 حدث خطأ في التطبيق.
CE-110551-3 فشلٌ في قراءة القرص.
CE-107750-0 حدث خطأ في النظام.
NP-102943-9 يتعذّر تشغيل التطبيق مع هذا المستخدم.
NP-103047-5 تعذّر الاتصال بالخادم.
WS-116518-2 خطأ داخلي.
NP-103172-4 حدث خطأ في اتصال الشبكة.
NP-103019-4 خطأ في التطبيق.
CE-110552-4 فشلٌ في قراءة القرص.
CE-106444-9 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PSN.
CE-106439-3 حدث خطأ في عملية تشغيل التطبيق.
WS-116414-7 حدث خطأ في اتصال الشبكة.
WS-114241-3 حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم.
NW-102655-9 حدث خطأ أثناء تشغيل التطبيق.
CE-107527-2 فشل التثبيت.
CE-110032-7 معلومات معرّف الاتصال في PSN غير مطابقة.
CE-106449-4 حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم.
WS-114298-5 قد تكون غير متصل بالإنترنت.
CE-105638-3 فشل في تفعيل المحتوى.
NP-104303-1 حصلت مشكلة أثناء التواصل مع الخادم.
NP-104291-7 حصل خطأ لأنه لا يمكن تأكيد معلومات الترخيص الخاصة بالمحتوى.
CE-107255-0 يتعذّر تأكيد اشتراكك في PlayStation Plus.
CE-109258-5 يتعذّر الاتصال بالخادم.
CE-107622-8 فشل تشغيل التطبيق.
WS-116483-3 حدثت مشكلة عند الاتصال بالخادم.
CE-107872-5 ما من مساحة خالية كافية على تخزين الجهاز.
SU-101337-5 إذا عُرض هذا الخطأ، فربما لم يبدأ جهاز PS5 الخاص بك بالعمل بالشكل الصحيح.
NW-102216-2 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PSN.
CE-118446-4 حدثت مشكلة أثناء تحديث النظام.
CE-112988-9 يتعذّر شراء هذا المحتوى.
CE-107863-5 حدث خطأ في اتصال الشبكة.
CE-116799-3 يتعذّر تأكيد اشتراكك في PlayStation®Plus.
CE-109245-1 لا يمكن تأكيد معلومات الترخيص الخاصة بالمحتوى.
WS-116486-6 حدثت مشكلة عند الاتصال بالخادم.
CE-100095-5 حدثت مشكلة عند بدء التطبيق.
CE-118415-0 قد تحتاج إلى التحقق من اشتراكك.
NP-103191-5 فشل الاتصال بالإنترنت.
NW-102379-2 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PlayStation™Network.
CE-109503-8 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PlayStation™Network.
CE-113338-9 حدث خطأ أثناء تحديث برمجيات نظام جهاز PS5.
CE-106487-6 حدثت مشكلة أثناء تنزيل المحتوى وتثبيته.
WS-116489-9 حدث خطأ أثناء الاتصال بـ PSN من جهاز PS5.
WS-113947-5 يُرجى التحقق من صحة المعلومات الخاصة بطريقة الدفع المسجلة الخاصة بك.
CE-108863-6 تعذّر على جهاز PlayStation®5 الخاص بك الاتصال بالخادم.
CE-100009-0 حدثت مشكلة مع ملف التحديث.
CE-117740-0 ربما طرأت مشكلة على التطبيق.
CE-118866-0 حدث خطأ في تحديث التطبيق.
CE-119224-9 حدث خطأ أثناء تحديث برمجيات نظام جهاز وحدة تحكم PS VR2 Sense.
CE-108877-1 حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم.
SU-101312-8 محرك قرص Blu-ray غير متوفر.
NP-104627-0 فقد جهاز PlayStation®5 الخاص بك الاتصال بالخادم.
CE-112840-6 حدثت مشكلة عند الاتصال بالخادم.
CE-118527-4 حدثت مشكلة أثناء حلّ مسألة اسم المضيف.
NW-102468-1 حدثت مشكلة عند توصيل جهاز PlayStation®5 بالشبكة.
WS-116520-5 حدث خطأ أثناء الاتصال بالخادم.
CE-109573-5 حدث خطأ عند تشغيل اللعبة على جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
NP-103148-7 حدثت مشكلة عند توصيل جهاز PlayStation®5 بالإنترنت.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك