كيفية إصلاح CE-118866-0

حدث خطأ في تحديث التطبيق.

  1. إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة.
    انتقل إلى الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديث وإعدادات برمجيات النظام.
  2. انسخ بياناتك المحفوظة احتياطيًا.
  3. احذف التطبيق/اللعبة وأعِد تثبيته (تثبيتها).
  4. أعِد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
  5. انتقل إلى الإعدادات المستخدمون والحسابات أخرى تسجيل الخروج.
  6. تسجيل الدخول مرة أخرى.
  7. وإذا كنت لا تزال تواجه المشاكل، فيُرجى الانتظار لمدة 24 ساعة قبل المحاولة مرة أخرى.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا