CE-107863-5

حدث خطأ في اتصال الشبكة.

يُرجى تجربة الخطوات التالية:
  1. أعد تشغيل جهاز PlayStation®5 الخاص بك.
  2. إذا لم تكن برمجيات النظام لديك محدَّثة، فيُرجى تحديثها لآخر نسخة من الإعدادات > النظام > برمجيات النظام > تحديثات برمجيات النظام والإعدادات.
  3. أوقف تشغيل جهاز التوجيه أو المودم وانتظر 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
  4. إذا حدث هذا الخطأ أثناء تنزيل المحتوى أو نسخه، فيُرجى اتباع ما ورد أعلاه والتثبيت من جديد من المكتبة.
  5. قد تكون الشبكة مزدحمةً مؤقتًا. الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا