كيفية إصلاح NP-104627-0

فقد جهاز PlayStation®5 الخاص بك الاتصال بالخادم.

حاول تسجيل الدخول من خلال الانتقال إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > الحساب > تسجيل الدخول.
انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > حالة الاتصال > اختبار الاتصال بالإنترنت.
أعِد تكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك إذا لزم الأمر.
أوقف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 5 دقائق قبل إعادة تشغيله.
أعد تشغيل جهازك واتصل بالإنترنت باستخدام اتصال سلكي إذا أمكن.
في حال كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا، جرّب وضع جهازك على مقربة من جهاز التوجيه وإزالة أي عامل يتسبب في قطع الاتصال بين الأجهزة.

ابتسامة

مستاء

لم تُجب الصفحة عن سؤالي

لم توفّر الصفحة معلومات كافية

لم تكن الصفحة ما أبحث عنه

رأيك سيساعدنا على التحسن.

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا