كيفية إصلاح CE-110538-8

فشلت عملية قراءة قرص Blu-ray.

  1. تأكد من عدم وجود بصمات أصابع أو لطخات أو خدوش على القرص.
  2. تأكد من إدخال القرص بشكل صحيح.
  3. قد يكون هناك مشكلة في وظيفة قراءة القرص في جهاز PlayStation®5. جرب قرصًا آخر لمعرفة ما إذا كان بإمكان الجهاز قراءة الأقراص الأخرى.

في حال استمرار المشاكل، يُرجى الاتصال بنا أو استخدام أداة إصلاحات PlayStation. 

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا