アカウントに身に覚えのない支払いがあったり、メールが届いたりしましたか？
詳細を確認するため、以下のオプションを選択してください。
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誰かがアカウントにアクセスした、またはPlayStation®Storeで身に覚えのない支払いがあった場合の対処方法をご確認ください。
詳細を確認するため、以下のオプションを選択してください。
サブスクリプションによる取引かどうかを設定で確認してください。サブスクリプションのお支払いに対する返金には条件がありますのでご注意ください。詳細につきましては、PlayStation Storeキャンセルポリシーをご確認ください。
ファミリーメンバー（子ども）にはウォレットはありませんが、ファミリー管理者が設定する利用限度額の範囲内で、ファミリー管理者のウォレットを使用して支払いが行なえます。ファミリー管理者がファミリーメンバー（子ども）のアカウントを作成したとき、利用限度額の初期値は0円に設定されています。
お子様がファミリーメンバー（大人）のアカウントを使用していることが判明した場合は、このページの下部にあるリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。
サインイン方法が変更できない場合、またはアカウントにアクセスできない場合は、速やかに本ページ下部のリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。
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