PlayStation 고객지원
아래에서 에러 코드를 검색하거나 가장 일반적인 PS5 에러 코드를 찾아보세요.
WS-116331-5 PSN 액세스가 일시적으로 정지되었습니다.
NP-102946-2 최신 업데이트 파일을 설치하세요.
NP-102944-0 최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.
NP-102945-1 최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.
CE-108889-4 최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.
WS-116328-1 최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.
WS-115338-1 서버에 접속할 수 없습니다.
NP-102947-3 인터넷 연결이 너무 느리거나 불안정하여 업데이트를 수행할 수 없습니다.
WS-116332-6 PS5 콘솔에서 액세스가 금지되거나 일시적으로 사용이 불가능할 수 있습니다.
WS-116367-4 PSN 액세스가 정지되었습니다.
NP-102955-2 계정 정보가 올바르지 않습니다.
CE-108862-5 서버에 접속할 수 없습니다.
WS-116330-4 PSN 접속이 일시적으로 차단되었습니다.
CE-108360-8 HD 카메라와 PS Camera의 연결 상태를 확인해 보세요.
NW-102265-6 서버에 접속할 수 없습니다.
NW-102261-2 서버에 접속할 수 없습니다.
WV-109144-9 서버에 접속할 수 없습니다.
WV-109166-3 인터넷에 접속할 수 없습니다.
WV-109145-0 인터넷에 접속할 수 없습니다.
CE-105799-1 서버에 접속할 수 없습니다.
NW-102315-2 통신 에러가 발생했습니다.
WS-116420-4 서버에 접속할 수 없습니다.
NW-102308-4 통신 에러가 발생했습니다.
CE-111161-1 HD 카메라와 PS Camera의 연결 상태를 확인해 보세요.
WS-116449-5 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
WS-115019-7 서버에 접속할 수 없습니다.
WS-116521-6 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
NP-103105-0 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
NP-103109-4 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
WV-109153-9 네트워크 접속 시간이 초과되었습니다.
NP-103111-7 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
NP-103117-3 이 서비스는 유지 보수 중입니다.
CE-117722-0 스트리밍 연결 오류가 발생했습니다.
WS-115195-2 서버에 접속할 수 없습니다.
WS-116439-4 서버에 접속할 수 없습니다.
NW-102650-4 서버에 접속할 수 없습니다.
CE-113212-0 서버에 접속할 수 없습니다.
WV-109146-1 서버에 접속할 수 없습니다.
NW-102417-5 네트워크 접속 시간이 초과되었습니다.
CE-107520-5 최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.
WS-116522-7 시스템 소프트웨어 업데이트에 실패했습니다.
CE-110538-8 Blu-ray 디스크를 읽지 못했습니다.
WS-117224-7 2단계 인증 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
WS-117176-3 2단계 인증 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
CE-108255-1 애플리케이션에서 에러가 발생했습니다.
CE-100028-1 SSD에 여유 공간이 충분하지 않습니다.
CE-112069-9 네트워크를 통한 데이터 전송 중 에러가 발생했습니다.
CE-108262-9 시스템 소프트웨어 또는 데이터를 읽는 데 문제가 있을 수 있습니다.
E2-8223b400 서버에 접속할 수 없습니다.
E2-8223b089 서버에 접속할 수 없습니다.
CE-107649-7 삽입한 디스크에는 설치된 데이터와 다른 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
CE-100005-6 디스크를 읽는 동안 문제가 발생했습니다.
WS-116329-2 PSN 로그인 ID 또는 비밀번호가 일치하지 않습니다.
CE-106485-4 시스템 소프트웨어 또는 데이터를 읽는 데 문제가 있을 수 있습니다.
CE-100002-3 애플리케이션을 업데이트하지 못했습니다.
CE-112839-4 PlayStation™Network에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-107938-8 애플리케이션을 업데이트하지 못했습니다.
CE-112841-7 로그인하지 않았습니다.
SU-101495-0 이 코드는 시스템이 최신 상태임을 나타냅니다.
CE-100096-6 애플리케이션을 로드하는 동안 문제가 발생했습니다.
CE-107857-8 애플리케이션을 로드하는 동안 문제가 발생했습니다.
CE-100006-7 외부 스토리지 드라이브는 인식할 수 없습니다.
NP-102937-2 PlayStation™Network에서 로그아웃했습니다.
CE-109737-7 USB 저장 장치를 인식할 수 없습니다.
SU-101193-5 최신 시스템 소프트웨어를 업데이트하세요.
CE-113227-6 에러가 발생했습니다.
CE-100008-9 에러가 발생했습니다.
CE-113511-2 에러가 발생했습니다.
NP-103028-4 로그인하는 데 문제가 발생했습니다.
NP-104433-5 로그인 상태에 문제가 발생했을 수 있습니다.
CE-105771-1 에러가 발생했습니다.
CE-110555-7 디스크를 읽을 수 없습니다.
CE-100022-5 에러가 발생했습니다.
NP-103539-1 서버에 접속할 수 없습니다.
E2-817B122B 서버에 접속할 수 없습니다.
CE-105841-9 애플리케이션에 에러가 발생했습니다.
CE-110551-3 디스크를 읽지 못했습니다.
CE-107750-0 시스템 에러가 발생했습니다.
NP-102943-9 이 유저와 함께 애플리케이션을 실행할 수 없습니다.
NP-103047-5 서버에 접속할 수 없습니다.
WS-116518-2 내부 에러입니다.
NP-103172-4 네트워크 연결 에러가 발생했습니다.
NP-103019-4 애플리케이션 에러가 발생했습니다.
CE-110552-4 디스크를 읽지 못했습니다.
CE-106444-9 PSN에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-106439-3 애플리케이션 작동 중에 에러가 발생했습니다.
WS-116414-7 네트워크 접속 에러가 발생했습니다.
WS-114241-3 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
NW-102655-9 애플리케이션에서 에러가 발생했습니다.
CE-107527-2 설치에 실패했습니다.
CE-110032-7 PSN 온라인 ID 정보가 일치하지 않습니다.
CE-106449-4 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
WS-114298-5 온라인 상태가 아닐 수 있습니다.
CE-105638-3 콘텐츠 등록에 실패했습니다.
NP-104303-1 서버와 통신하는 동안 문제가 발생했습니다.
NP-104291-7 콘텐츠의 라이선스 정보를 확인할 수 없으므로 에러가 발생했습니다.
CE-107255-0 PlayStation Plus 가입을 확인할 수 없습니다.
CE-109258-5 서버에 접속할 수 없습니다.
CE-107622-8 애플리케이션을 실행하지 못했습니다.
WS-116483-3 서버에 접속 시 문제가 발생했습니다.
CE-107872-5 콘솔 스토리지에 여유 공간이 충분하지 않습니다.
SU-101337-5 이 에러가 표시되면 PS5 콘솔이 올바르게 시작되지 않았을 수 있습니다.
NW-102216-2 PSN에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-118446-4 시스템을 업데이트하는 동안 문제가 발생했습니다.
CE-112988-9 이 콘텐츠는 구매할 수 없습니다.
CE-107863-5 네트워크 접속 에러가 발생했습니다.
CE-116799-3 PlayStation®Plus 가입을 확인할 수 없습니다.
CE-109245-1 콘텐츠의 라이선스 정보를 확인할 수 없습니다.
WS-116486-6 서버에 접속 시 문제가 발생했습니다.
CE-100095-5 애플리케이션을 시작할 때 문제가 발생했습니다.
CE-118415-0 정기 서비스를 확인해야 할 수 있습니다.
NP-103191-5 온라인 연결에 실패했습니다.
NW-102379-2 PlayStation™Network에 연결하는 동안 오류가 발생했습니다.
CE-109503-8 PlayStation™Network에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-113338-9 PS5 시스템 소프트웨어를 업데이트하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-106487-6 콘텐츠를 다운로드하고 설치하는 동안 문제가 발생했습니다.
WS-116489-9 PS5 콘솔에서 PSN에 연결하는 도중 에러가 발생했습니다.
WS-113947-5 등록된 결제 방법의 정보가 올바른지 확인하세요.
CE-108863-6 PlayStation®5 콘솔을 서버에 연결할 수 없습니다.
CE-100009-0 업데이트 파일에 문제가 있습니다.
CE-117740-0 애플리케이션에서 문제가 발생했을 수 있습니다.
CE-118866-0 애플리케이션 업데이트 에러가 발생했습니다.
CE-119224-9 PS VR2 Sense 컨트롤러 기기 소프트웨어를 업데이트하는 도중 에러가 발생했습니다.
CE-108877-1 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
SU-101312-8 블루레이 디스크 드라이브가 없음.
NP-104627-0 PlayStation®5 콘솔과 서버의 연결이 끊겼습니다.
CE-112840-6 서버에 접속하는 중 문제가 발생했습니다.
CE-118527-4 호스트명을 확인하는 동안 문제가 발생했습니다.
NW-102468-1 PlayStation®5 콘솔을 네트워크에 연결하는 데 문제가 발생했습니다.
CE-107891-6 PlayStation®5 콘솔에 콘텐츠가 제대로 설치되지 않았습니다.
WS-116520-5 서버에 접속하는 동안 에러가 발생했습니다.
CE-109573-5 PlayStation®5 콘솔에서 게임을 시작하는 도중 에러가 발생했습니다.
NP-103148-7 PlayStation®5 콘솔을 인터넷에 연결하는 데 문제가 발생했습니다.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요