PlayStation 지원
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결제
PlayStation™Store에서 사용 가능한 결제 방법
PlayStation Store에서 사용 가능한 신용 카드 및 체크 카드를 확인하고 PlayStation Network에서의 결제 처리 방법과 계정에서 결제 방법을 삭제하는 방법을 알아봅니다.
PlayStation™Store에서 신용카드 또는 체크카드 사용하기
PlayStation Store에서 신용카드 또는 체크카드를 결제 수단으로 사용하는 방법을 알아보세요.
PlayStation™Store에서 모바일 결제하기
PlayStation Store에 액세스하는 경우 휴대폰을 사용하여 PlayStation 지갑을 충전할 수 있습니다.
PlayStation™Store 결제 방법 관리하기
계정에서 PlayStation Store 결제 방법을 어떻게 추가 또는 제거하고 기본 결제 방법을 설정할 수 있는지 알아보세요.
PlayStation™Store에서 지갑을 충전하는 방법
지갑에 잔액을 충전해 PlayStation Store에서 구매하는 방법을 알아봅니다.
신용카드 및 체크카드 추가 문제 해결하기
PlayStation™Store에서 발생한 신용카드 또는 체크카드 관련 문제의 해결 단계를 찾아봅니다.
PlayStation™Store 이용 내역 확인 방법
PlayStation Store 구매 내역을 확인하고, PlayStation®Plus와 같은 정기 서비스를 관리하며, 서비스 목록을 확인하는 방법을 알아보세요.
계정이 없는데 모르는 결제 내역 및 이메일이 있는 경우
누군가 내 개인 정보를 사용하여 계정을 만들거나 구매한 경우, 어떤 조치를 취해야 하는지 알아보세요.
계정 변경 사항과 관련한 모르는 이메일이 있는 경우
누군가 내 계정에 액세스했거나 PlayStation™Store에 모르는 결제 내역이 있을 경우 어떤 조치를 취해야 하는지 알아보세요.
계정이 있는데 모르는 결제 내역이 있는 경우
모르는 구매 내역이 있을 경우 PlayStation™Store 이용 내역을 먼저 확인하고 알 수 없는 결제 이유에 대해 알아보세요.
PlayStation 콘솔 도난
콘솔을 도난 당한 후 계정을 보호하는 방법을 알아보세요.
구매 및 PS Store
PlayStation™Store에서 콘텐츠를 구매하는 방법
PlayStation Store에서 게임, 게임 콘텐츠, 정기 서비스 및 시즌 패스 구매 방법에 대해 알아보세요.
"결제 시 비밀번호 입력 요청" 설정
PlayStation™Store에서 구매할 때 비밀번호 보호를 활성화합니다.
PlayStation™Store 시즌 패스 지원
시즌 패스와 시즌 패스 구매 장소 및 시즌 패스 콘텐츠를 찾는 방법을 자세히 알아보세요.
추가 콘텐츠, DLC 및 인게임 화폐 도움말
가상 화폐 또는 포인트를 구매한 경우 다음 번에 게임에 액세스할 때 나타납니다. 게임을 플레이할 때 화폐 또는 포인트를 찾을 수 없는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.
"결제 시 비밀번호 입력" 활성화
결제 시 비밀번호를 사용하면 계정에 보안이 강화됩니다.
PlayStation®5 콘솔에서 자녀보호 기능 및 사용 한도액을 설정하는 방법
패밀리 관리자나 지정된 부모/보호자로서 자녀가 매달 얼마나 지출할 수 있는지 결정할 수 있습니다.
PlayStation®4 콘솔에서 자녀보호 기능 및 사용 한도액을 설정하는 방법
자녀가 자녀보호 기능을 변경하지 못하게 방지하기
PlayStation®5 및 PlayStation®4에서 자녀가 자녀보호 기능을 변경하지 못하도록 할 수 있습니다.
환불
PlayStation Store 구매 내역을 확인하고, PlayStation®Plus와 같은 정기 구독 서비스를 관리하며, 서비스 목록을 확인하세요.
PlayStation®Plus 정기 구독 서비스 변경 방법
PlayStation Plus 정기 구독 서비스 멤버십 플랜 변경 방법에 대해 알아보세요.
PlayStation™Store 정기 구독 서비스 취소하기
PlayStation Store(예: PlayStation®Plus) 정기 구독 서비스를 취소하는 방법을 알아보세요.
예약 주문 취소하기
PlayStation™Store 예약 주문을 언제 어디서 취소할 수 있는지 알아보세요.
게임 및 추가 콘텐츠 환불
PlayStation™Store 환불 대상에 해당되는지 확인하고 게임, DLC, 추가 콘텐츠를 포함한 PlayStation Store 구매 내역에 대해 환불을 요청하는 방법을 알아보세요.
정기 서비스 환불
PlayStation™Store 환불 대상에 해당되는지 확인하고, PlayStation®Plus와 같은 PlayStation Store 정기 구독 서비스에 대해 환불을 요청하는 방법을 알아보세요.
예약주문 환불
예약주문을 취소 및 환불하는 방법에 대해 알아보세요.
바우처 및 예약주문
PlayStation™Store에서 콘텐츠를 예약주문하는 방법
PlayStation Store 예약 주문을 구매 및 취소하는 방법, 예약 주문 발매일을 확인하는 곳, 예약주문 후 자동으로 다운로드하는 방법에 대해 알아보세요.
PlayStation™Store 바우처 코드 사용하기
PlayStation Store에서 콘텐츠, 정기 구독 서비스 및 지갑 충전 바우처 코드를 사용하는 방법과 정기 구독 서비스 바우처 전환에 대해 알아보세요.
PlayStation™Store에서 바우처 코드 사용 시 문제점
PlayStation Store 바우처 사용에 문제가 있는 경우 어떻게 해야 하는지 알아보세요.
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