PlayStation™Store 구매 내역 확인 방법

PlayStation™Store 구매 내역 확인 방법

PlayStation Store 구매 내역을 확인하고, PlayStation®Plus와 같은 정기 구독 서비스를 관리하며, 서비스 목록을 확인하는 방법을 알아보세요.

PlayStation Store 구매 내역을 온라인에서 찾는 방법

구매 내역 확인 단계를 보려면 아래에서 기기 또는 콘솔을 선택하세요.

  1. 화면 상단 오른쪽의 로그인을 선택하여 PlayStation Store로 이동합니다.
  2. 프로필을 선택한 다음 게임 라이브러리 > 구매 내역을 선택합니다.
  1. PlayStation App을 열고 게임 라이브러리 > 구매 내역을 선택합니다.
  2. 사용 가능한 구매한 추가 콘텐츠 목록을 보려면 게임을 선택하고 추가 콘텐츠를 선택합니다.
  1. 게임 홈 > 게임 라이브러리로 이동합니다.
  2. 구매 내역 탭으로 이동합니다.
    게임 추가 콘텐츠를 찾으려면 게임을 선택해 게임 허브를 열고 추가 콘텐츠 섹션으로 스크롤합니다.
  1. 기능 화면에서 라이브러리로 이동하세요.
  2. 구매 내역을 선택하세요.
    게임 추가 콘텐츠를 찾으려면 라이브러리에서 게임을 선택하고 아래로 스크롤해 PlayStation Store > 내 추가 콘텐츠로 이동합니다.

온라인에서 PlayStation Store 이용 내역 확인 방법

PlayStation Store 구매 성공 여부를 확인하거나 모르는 결제 내역의 원인을 찾으려면 이용 내역을 확인하는 것이 좋습니다.

  1. 계정 관리에 로그인한 후 홈 화면에서 이용 내역을 선택합니다.
  2. 계정을 선택하고 날짜 범위를 선택합니다.
  3. 세부 내역을 보려는 거래를 선택합니다.
  1. 설정 > 유저 및 계정으로 이동합니다.
  2. 계정 > 결제 및 정기 서비스 > 거래 내역을 선택합니다.
  3. 거래 내역을 보려는 계정을 선택합니다.
  4. 거래 내역 날짜 범위를 선택한 후 계속을 선택합니다.
  5. 거래를 선택한 후 세부 내역을 확인합니다.
  1. 설정 > 계정 관리 > 계정 정보로 이동합니다.
  2. 지갑 > 이용 내역을 선택합니다.
  3. 이용 내역을 보려는 계정을 선택합니다.
  4. 날짜 범위를 선택한 후 다음을 선택합니다.
  5. 거래를 선택한 후 세부 내역을 확인합니다.

계정 정보 옵션에 대한 자세한 내용은 PS4 콘솔 온라인 사용자 가이드를 확인하세요.

계정 정보—온라인 사용자 가이드

  • 모르는 결제 내역을 발견한 경우 아래의 제3자에 의한 거래 도움말을 참조하세요.
  • PlayStation Store에서 게임 구매 후 취소를 원하는 경우 환불을 신청할 수 있습니다.
    더 자세한 정보는 아래의 가이드를 참조하세요. 

온라인에서 PlayStation Store 정기 구독 서비스 관리하기

정기 구독 서비스 관리는 계정에서 활성화된 정기 구독 서비스와 정기 구독 서비스 만료 시점을 확인하고, 정기 구독 서비스를 취소하는 데 유용합니다.

  1. 로그인해 계정 관리로 이동하세요.
  2. 화면 왼쪽 메뉴에서 정기 서비스를 선택합니다.
    현재 구독 중인 정기 구독 서비스 목록을 확인합니다.
  3. 정기 구독 서비스를 선택하여 갱신 날짜를 확인하거나 정기 구독 서비스를 취소합니다.
    정기 구독 서비스를 유지하려면 현재 정기 구독 서비스의 다음 결제 날짜 전에 정기 서비스 재활성화를 선택하여 활성 상태로 유지할 수 있습니다.
  1. 설정 > 유저 및 계정으로 이동합니다.
  2. 계정 > 결제 및 정기 서비스 > 정기 서비스를 선택합니다.
    현재 구독 중인 정기 구독 서비스 목록을 확인합니다.
  3. 정기 구독 서비스를 선택하여 갱신 날짜를 확인하거나 정기 구독 서비스를 취소합니다.
    정기 구독 서비스를 유지하려면 현재 정기 구독 서비스의 다음 결제 날짜 전에 정기 서비스 재활성화를 선택하여 활성 상태로 유지할 수 있습니다.
  1. 설정 > 계정 관리로 이동합니다.
  2. 계정 정보 > PlayStation 정기 서비스를 선택합니다.
  3. 정기 구독 서비스를 선택하여 만료 날짜를 확인하거나 정기 구독 서비스를 취소합니다.
    정기 구독 서비스를 유지하려면  현재 정기 구독 서비스의 다음 결제 날짜 전에 정기 서비스 재활성화를 선택하여 활성 상태로 유지할 수 있습니다.
  • PlayStation Store에서 게임 구매 후 취소를 원하는 경우 환불을 신청할 수 있습니다.
    더 자세한 정보는 아래의 가이드를 참조하세요.

PlayStation Store 서비스 목록 확인 방법

콘텐츠가 계정에 적용되었는지 확인하려면 PlayStation Store 서비스 목록을 확인하시면 됩니다. 시즌 패스, 테마, 게임 머니처럼 장치에 다운로드하지 않은 콘텐츠가 목록에 표시됩니다.

  1. 설정 > 유저 및 계정으로 이동합니다.
  2. 계정 > 결제 및 정기 서비스 > 게임 및 앱 서비스를 선택합니다.
  1. 설정 > 계정 관리 > 계정 정보 > 서비스 리스트로 이동합니다.
  2. 서비스 권한을 보려는 앱을 선택합니다.

콘텐츠를 찾을 수 없나요? 

  • 구매가 마무리될 때까지 몇 분 정도 기다려 주세요. 콘텐츠를 재구매하지 마세요.
  • 콘솔을 다시 시작한 다음 콘텐츠가 나타나는지 확인하세요.
  • PSN에서 로그아웃한 후에 다시 로그인합니다. 콘텐츠 구입 시 사용한 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.

문제가 지속되면 이 페이지 하단에 있는 링크를 사용하여 PlayStation 고객지원에 문의하세요.

다음 정보를 제공해주세요.

  • 구매 세부 정보
  • 문제를 보여주는 스크린샷 또는 비디오

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요