최신 버전의 시스템 소프트웨어가 인식되지 않아 업데이트가 실패했습니다.
사용 중인 업데이트 방법에 따라 다음을 시도해 보세요.
- 인터넷을 통해 업데이트하려는 경우
・PlayStation®5를 다시 시작하고 가능한 한 유선 연결을 사용하여 인터넷에 접속한 후 네트워크 설정을 다시 구성합니다.
・무선 연결을 사용할 때는 PS5® 콘솔을 라우터 가까이에 두거나 기기 간 연결을 방해하는 장애물을 제거하는 등 설치 위치를 검토하세요.
・라우터와 모뎀을 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요. - USB 사용 업데이트
최신 버전의 시스템 소프트웨어를 다운로드하세요.
파일 이름과 저장 위치가 올바른지 확인하세요. - 게임 디스크로 업데이트
지문, 얼룩 또는 스크래치가 없는지 확인하세요.
디스크에 먼지나 자국이 있는 경우, 안경 닦기용 천과 같이 부드럽고 깨끗한 천으로 중앙에서 가장자리 방향으로 닦으세요.
위 방법으로 해결되지 않으면 가능한 경우 다른 업데이트 방법을 시도해 보세요.