NP-102944-0 해결 방법

최신 시스템 소프트웨어를 설치하세요.

PlayStation®5를 인터넷에 접속하고 최신 버전의 시스템 소프트웨어로 업데이트합니다.
  1. 업데이트 중에 에러가 발생하면 네트워크 장비와 PS5를 다시 시작한 다음 업데이트를 다시 시도해 보세요. 
  2. 가능한 경우 인터넷을 통해 다른 업데이트 방법을 시도해 보세요.
    인터넷에 접속할 수 있는 컴퓨터를 통해 PS5 시스템 소프트웨어를 USB 드라이브에 다운로드할 수도 있습니다.
  3. 시스템을 인터넷에 접속할 수 없는 경우 게임 디스크로 업데이트할 수도 있습니다.
    최신 버전의 시스템 소프트웨어가 포함된 디스크를 시작하면 업데이트 과정을 안내하는 화면이 표시됩니다. 화면에 표시되는 안내에 따라 업데이트를 수행합니다.

도움이 필요하신가요? 

PlayStation 고객지원에 문의해주세요