NW-102417-5

PlayStation™Network에 연결하는 동안 에러가 발생했습니다.
다음 단계를 시도해 보세요.

1. PSN 상태 페이지로 이동해 서버에 장애가 있거나 유지 보수가 진행 중인지를 확인합니다.
2. PlayStation®5를 다시 시작하고 가능한 한 유선 연결을 사용하여 인터넷에 접속합니다. 그리고 네트워크 설정을 다시 구성합니다.
3. 무선 연결을 사용할 때는 PS5를 라우터 가까이에 두거나 기기 간 연결을 방해하는 장애물을 제거하는 등 설치 위치를 검토하세요.
4. 라우터와 모뎀을 끄고 5분 정도 기다린 다음 다시 시작하세요.
5. 라우터의 펌웨어를 업데이트합니다. (업데이트 방법에 대한 자세한 내용은 라우터 공급업체에 문의하시기 바랍니다.)
6. 가능하다면 다음 포트를 엽니다. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 및 UDP: 3478, 3479,49152～65535.
   포트 열기 및 라우터 설정에 대한 도움말은 ISP(인터넷 서비스 제공자)에 문의하시기 바랍니다.
7. 네트워크 설정에서 고정 IP 주소를 수동으로 설정하여 개선합니다.
8. DNS 설정을 일시적으로 변경하여 개선할 수 있습니다.
   네트워크 설정의 DNS 설정으로 이동하고 회사 또는 조직이 무료로 공개하는 공용 DNS의 숫자로 네트워크 설정을 구성합니다.
   
   위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 회선이 일시적으로 사용 중일 수 있습니다. 잠시 그대로 두고 나중에 다시 시도해 보세요.