이 에러가 발생하면 다음 단계를 시도해 보세요.
- PlayStation®5 콘솔을 재시작하세요.
- 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하기 위해 설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 테스트하기에서 인터넷 접속 테스트를 수행합니다. 또한 필요한 경우 네트워크 설정을 다시 검토하고 구성합니다.
- 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
- 무선 연결을 사용할 때는 PS5 콘솔을 라우터 가까이에 두거나 기기 간 연결을 방해하는 요소를 제거하세요. 또한 가능한 한 유선 연결을 사용해 보세요.
- 이 문제는 여러 PS5 콘솔에서 동일한 계정을 동시에 사용함으로 인해 발생했을 수 있습니다. 설정 > 유저 및 계정 > 기타 > 콘솔 공유 및 오프라인 플레이로 이동하여 콘솔 공유 및 오프라인 플레이를 켭니다.
- 일시적인 문제일 수 있습니다. 잠시 후에 다시 시도하세요.