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PlayStationへのサインインでよくある問題の解決策をご紹介します。
アカウントの回復についてさらなるサポートが必要な場合は、以下のガイドをご覧いただくか、オンラインアシスタントを使用してお問い合わせください。
アカウントの回復についてさらなるサポートが必要な場合は、以下のガイドをご覧いただくか、このページの下部にあるリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。
サインイン方法を変更できますか？
下記のガイドに従って、アカウントの回復をお試しください。
本体とルーターの電源を切り、入れ直します。
本体をインターネットに無線で接続している場合は、有線での接続をお試しください。接続に関するトラブルシューティングの詳細につきましては、PlayStation Repairs（故障診断）にアクセスしてください。
オンラインでアカウント管理 にサインインしてみてください。
アカウントにアクセスできない場合、利用停止されている可能性があります。詳細は以下のガイドをご確認ください。
上記の手順を試してもアカウントにサインインできない場合は、オンラインアシスタントを使用してお問い合わせください。
上記の手順を試してもアカウントにサインインできない場合は、このページの下部にあるリンクからプレイステーション カスタマーサポートにお問い合わせください。
当社サポートスペシャリストに問い合わせる
上記を確認し解決できない場合はLINE窓口へお問い合わせください。
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