Il controller wireless presenta un piccolo tasto reset collocato sul retro, vicino al tasto [L2]. Le impostazioni predefinite del controller possono essere facilmente ripristinate premendo il tasto reset con una piccola graffetta od oggetto simile (il tasto è collocato all'interno di una piccola rientranza). Dopo aver ripristinato il controller wireless, dovrai associarlo nuovamente al sistema PlayStation 3 collegando le due unità in questione tramite il cavo USB e premendo il tasto PS.
Per controllare quale versione del software di sistema è installata sulla tua PlayStation 3:
Se dopo aver provato tutti i suggerimenti e le procedure descritti in precedenza riscontri ancora problemi relativi al controller wireless, ti consigliamo di ricorrere all'opzione Ripristina le impostazioni predefinite dal menu Impostazioni del sistema PlayStation 3.