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Comment effectuer des achats dans le PlayStation Store
Découvrez comment acheter des jeux, des extensions, des abonnements et des laissez-passer de saison dans le PlayStation™Store.
Comment effectuer des achats dans le PlayStation Store en ligne
Vous pouvez parcourir le contenu du PlayStation Store et effectuer des achats en ligne dans la PlayStation™App ou sur votre console PlayStation.
- Allez au PlayStation Store.
- Naviguez ou utilisez l’icône de recherche pour trouver et sélectionner du contenu.
Vous pouvez sélectionner des extensions et des laissez-passer de saison en faisant défiler jusqu’à la section Extensions. - Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer d’avoir sélectionné la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité et la configuration du système requise.
- Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander), puis suivez les directives à l’écran pour terminer votre achat.
- Allez au PlayStation Store.
- Recherchez ou faites défiler pour trouver et sélectionner du contenu.
Vous pouvez sélectionner des extensions et des laissez-passer de saison en faisant défiler jusqu’à la section Extensions. - Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer d’avoir sélectionné la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité et la configuration du système requise.
- Sélectionnez le prix, choisissez la bonne édition de contenu, puis suivez les directives à l’écran pour terminer votre achat.
- Pour télécharger, sélectionnez le jeu que vous avez acheté dans la Bibliothèque de jeux ou le PlayStation Store, puis sélectionnez Télécharger.
- Allez au PlayStation Store.
- Recherchez et sélectionnez du contenu, ou faites défiler le menu latéral vers le bas pour le parcourir par type de contenu.
Vous pouvez sélectionner des extensions et des laissez-passer de saison en faisant défiler jusqu’à la section Extensions. - Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer d’avoir sélectionné la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité et la configuration du système requise.
- Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander) > Procéder au paiement.
- Pour télécharger, sélectionnez le jeu que vous avez acheté dans la Bibliothèque ou le PlayStation Store, puis sélectionnez Télécharger.
- Sélectionnez l’icône du PlayStation Store ou l’icône de recherche.
- Parcourez ou effectuez une recherche pour trouver et sélectionner du contenu.
Vous pouvez sélectionner des extensions et des laissez-passer de saison en faisant défiler jusqu’à la section Extensions. - Lisez attentivement la description du contenu pour vous assurer d’avoir sélectionné la bonne édition. Consultez également le classement par âge, les avis relatifs à la compatibilité et la configuration du système requise.
- Sélectionnez Ajouter au panier (ou Précommander), puis suivez les directives à l’écran pour terminer votre achat.
- L’activation de l’option Demander le mot de passe lors du paiement ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte.
- Les comptes enfants peuvent seulement acheter du contenu ayant un classement par âge approprié, et ce, une fois les limites de dépenses fixées par le chef de famille.
- Devise intrajeu, consommables, tenues
Ce contenu ne nécessite pas de téléchargement habituellement.*
- Laissez-passer de saison
Un ensemble de contenu qui peut inclure des sorties futures de contenu. Tout contenu téléchargeable inclus dans un laissez-passer de saison doit être téléchargé individuellement.
- Abonnements
Les abonnements continus vous donnent accès à du contenu comme des jeux et le multijoueur en ligne.
* Certaines apparences de jeu peuvent nécessiter un téléchargement.
Vérifier votre historique des transactions est utile si vous voulez savoir si un achat a réussi, ou trouver la cause de factures que vous ne reconnaissez pas. Si vous remarquez des factures que vous ne reconnaissez pas, veuillez consulter le guide des transactions non autorisées ci-dessous.
Si vous avez changé d’avis sur le contenu que vous venez d’acheter sur le PlayStation Store, vous pourrez éventuellement demander un remboursement.
Pour en savoir plus, consultez le guide ci-dessous.
Vous éprouvez des problèmes?
- Si une erreur se produit lors de la tentative d’achat par carte de crédit ou de débit, veuillez consulter le guide ci-dessous.
- Si vous rencontrez des difficultés à télécharger ou à lancer du contenu du PlayStation Store, consultez les guides ci-dessous.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter l’Assistance PlayStation en cliquant sur le lien au bas de cette page.
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