PS4: Αντιμετώπιση προβλημάτων με τη σύνδεση για Απομακρυσμένο παιχνίδι

PS4: Αντιμετώπιση προβλημάτων με τη σύνδεση για Απομακρυσμένο παιχνίδι

Διάγνωση και επίλυση προβλημάτων με το Απομακρυσμένο παιχνίδι στο PlayStation®4.

Περιορισμοί του Απομακρυσμένου παιχνιδιού

Το Απομακρυσμένο παιχνίδι δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν:

  • Γίνεται αναμετάδοση από κονσόλα PS4™.

  • Άλλοι παίκτες χρησιμοποιούν την κονσόλα PS4.

  • Ξεκινάτε ένα παιχνίδι που δεν υποστηρίζει τη λειτουργία Απομακρυσμένου παιχνιδιού.

Έχει διαμορφωθεί το PS4 για Απομακρυσμένο παιχνίδι;

  • Ελέγξτε αν η κονσόλα PS4 είναι ενεργοποιημένη.
    Μπορείτε να ρυθμίσετε την κονσόλα PS4 να ενεργοποιείται για Απομακρυσμένο παιχνίδι επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις εξοικονόμησης ενέργειας > Ορισμός λειτουργιών στη λειτουργία αναμονής.

  • Ελέγξτε αν το Απομακρυσμένο παιχνίδι είναι ενεργοποιημένο στην κονσόλα PS4.
    Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις σύνδεσης για Απομακρυσμένο παιχνίδι > Ενεργοποίηση Απομακρυσμένου παιχνιδιού.

  • Ελέγξτε αν η έκδοση λογισμικού συστήματος είναι ενημερωμένη.
    Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.

Ελέγξτε τη σύνδεση στο δίκτυο του Απομακρυσμένου παιχνιδιού στο PlayStation 4

Η ελάχιστη απαιτούμενη ταχύτητα σύνδεσης για το Απομακρυσμένο παιχνίδι είναι 5Mbps για λήψη και αποστολή.

  • Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο δίκτυο για να μάθετε ποια είναι η ταχύτητα λήψης και αποστολής.

  • Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας PSN

Ελέγξτε τη σύνδεση στο δίκτυο για το Απομακρυσμένο παιχνίδι στη συσκευή σας

  • Εκτελέστε μια δοκιμή ταχύτητας δικτύου στη συσκευή σας. Η ελάχιστη απαιτούμενη ταχύτητα σύνδεσης για το Απομακρυσμένο παιχνίδι είναι 5Mbps για λήψη και αποστολή.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος NAT του δικτύου είναι Type 2 ή μικρότερος. Μάθετε ποιος είναι ο τύπος NAT ανοίγοντας την εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι PS4 και μετά πατήστε Ρυθμίσεις και επιλέξτε την καρτέλα Πληροφορίες .

Αν η σύνδεσή σας δεν είναι αρκετά ισχυρή ώστε να υποστηρίζει το Απομακρυσμένο παιχνίδι, επισκεφτείτε τη σελίδα βελτιστοποίησης σύνδεσης του PSN για συμβουλές σχετικά με την ενίσχυση των ταχυτήτων σύνδεσης.

Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι στη συσκευή σας

Αρχικά απεγκαταστήστε την εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι PS4 ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες για τη συσκευή σας και στη συνέχεια εγκαταστήστε την ξανά.

Στον Πίνακα Ελέγχου, πατήστε Προγράμματα και δυνατότητες και μετά καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής Απομακρυσμένο παιχνίδι PS4.

Σύρετε την εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι PS4 από τον φάκελο Εφαρμογές στον κάδο απορριμμάτων. Στη συνέχεια επιλέξτε Εύρεση > Άδειασμα κάδου απορριμμάτων.

Πατήστε παρατεταμένα στην εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι και επιλέξτε "κατάργηση εγκατάστασης".

Πώς να πετύχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία Απομακρυσμένου παιχνιδιού

Μπλοκάρεται το Απομακρυσμένο παιχνίδι από κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς;

Το λογισμικό προστασίας από ιούς στη συσκευή σας μπορεί να μπλοκάρει το Απομακρυσμένο παιχνίδι. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας στο λογισμικό προστασίας από ιούς ή προσθέστε την εφαρμογή Απομακρυσμένο παιχνίδι στις εξαιρέσεις του τείχους προστασίας. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται με το λογισμικό προστασίας από ιούς.

Μειώστε την ανάλυση του Απομακρυσμένου παιχνιδιού PS4

Μπορείτε να αλλάξετε την ποιότητα βίντεο του απομακρυσμένου παιχνιδιού, ανοίγοντας το Απομακρυσμένο παιχνίδι PS4 και επιλέγοντας Ρυθμίσεις > Ποιότητα βίντεο απομακρυσμένου παιχνιδιού > Ανάλυση.

Κενή οθόνη στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση του Απομακρυσμένου παιχνιδιού PS4

Ενδεχομένως να πρέπει να εγκαταστήσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών. Ανατρέξτε στον κατασκευαστή της κάρτας γραφικών για τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης και οδηγίες εγκατάστασης.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς υποστήριξης