Πολιτική απορρήτου

Πληροφορίες για εμάς και την παρούσα Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική απορρήτου επεξηγεί, όταν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς, περιλαμβανομένων και των Προσωπικών Πληροφοριών («ΠΠ»), τι ακριβώς συλλέγουμε, για ποιον λόγο, σε ποιους κοινοποιούνται, πώς χρησιμοποιούνται, πού γίνεται η επεξεργασία, πώς τις μεταχειριζόμαστε καθώς και τις επιλογές και τα νομικά σας δικαιώματα σε σχέση με αυτές.

Πεδίο εφαρμογής της παρούσας Πολιτικής

Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και η πλήρως ελεγχόμενη θυγατρική εταιρεία αυτής, Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited («SIE», «εμείς», «μας» και «εμάς») ελέγχει τις πληροφορίες που συλλέγονται όταν αλληλεπιδράτε με το PlayStation μέσα από τους ιστότοπούς μας, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή άλλες διαδικτυακές δραστηριότητες («Υπηρεσίες»).

Επικοινωνία

Για περισσότερες πληροφορίες σε σχέση με την Πολιτική απορρήτου μας ή την από μέρους μας επεξεργασία πληροφοριών που σας αφορούν, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας με οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους:

Ταχυδρομικά:
Data Protection Office (Γραφείο Προστασίας Δεδομένων)
Sony Interactive Entertainment Europe Limited / Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited
Οδός Great Marlborough αρ. 10
Λονδίνο
Ηνωμένο Βασίλειο
W1F 7LP

Ηλεκτρονικά: 
siee.dpo@sony.com

Η Sony Interactive Entertainment Europe Limited και η Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited είναι εγγεγραμμένες στην Αγγλία με αριθμούς καταχώρησης εταιρείας: 03277793 και 06020283.

Έκδοση 8.0 (Οκτώβριος, 2020)

Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε

Συλλέγουμε και λαμβάνουμε πληροφορίες από και σε σχέση με εσάς, με διαφορετικούς τρόπους, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς

Συλλέγουμε πληροφορίες που παρέχετε απευθείας σε εμάς, όπως για παράδειγμα όταν εισέρχεστε στον ιστότοπό μας ή περιλαμβάνετε αυτόν σε κάποιο email που στέλνετε σε εμάς. Πρόκειται για μορφή συλλογής, που λαμβάνει χώρα συχνά μέσω των διαδικασιών μας για την υποστήριξη επιχειρήσεων, όπως για παράδειγμα:

  • Κατά την εγγραφή ή τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού PlayStation Network («Λογαριασμός»), όπου ζητούμε να μας χορηγήσετε πληροφορίες όπως: Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, email ή ταχυδρομική διεύθυνση, χώρα ή αριθμός τηλεφώνου), πληροφορίες διαχείρισης Λογαριασμού (π.χ. όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης ή ερωτήσεις ασφαλείας), πληροφορίες χρέωσης (π.χ. πιστωτική κάρτα ή άλλος αριθμός πληρωμής, διεύθυνση χρέωσης), ημερομηνία γέννησης και πληροφορίες προφίλ (π.χ. φωτογραφία προφίλ, γλώσσες, like).
  • Διαδικασίες αγοράς, όπου μπορεί και να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πρόσθετες πληροφορίες χρέωσης, προκειμένου να γίνει επεξεργασία της πληρωμής.
  • Τεχνικές διαδικασίες και διαδικασίες για την Υποστήριξη πελατών, όπου μπορεί να ζητήσουμε να μας δώσετε στοιχεία επικοινωνίας και πληροφορίες σε σχέση με το ζήτημα για το οποίο επικοινωνείτε μαζί μας. Μπορεί επίσης προχωρήσουμε σε καταγραφή των κλήσεων που πραγματοποιείτε στην Υποστήριξη PlayStation.
  • Άλλες επιχειρησιακές διαδικασίες, όπου μπορεί να σας ζητήσουμε να μας δώσετε πληροφορίες όπως το όνομα, η διεύθυνση email και το αναγνωριστικό Λογαριασμού αν συμμετέχετε σε έρευνες αγοράς, σε έρευνες beta ή άλλες έρευνες δοκιμών από χρήστες, σε αγώνες, προσφορές ή εκδηλώσεις ή αν συναινείτε να λαμβάνετε πληροφορίες μάρκετινγκ από εμάς.

Επιπλέον, συλλέγουμε εκείνες τις πληροφορίες που μας χορηγείτε όταν τις εισάγετε σε συγκεκριμένες λειτουργίες των υπηρεσιών. Αν για παράδειγμα θέλετε να κάνετε δημοσίευση σε κάποιο φόρουμ, μας παρέχετε το περιεχόμενο για τη σχετική δημοσίευση (που μπορεί να περιλαμβάνει ΠΠ τις οποίες και συλλέγουμε και ακολούθως παρουσιάζουμε για εσάς στο φόρουμ). Αντίστοιχα, όταν χρησιμοποιείτε άλλες λειτουργίες όπως μηνύματα φωνής ή κειμένου, ιστολόγια (blogs), έρευνες, περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη, ροές δραστηριοτήτων ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πιθανώς να συλλέξουμε πρώτα τις πληροφορίες που εισάγετε στη λειτουργία.

Βεβαιωθείτε ότι τα προσωπικά στοιχεία τα οποία εισάγετε είναι ακριβή και επικαιροποιημένα. Θα σας αποστείλουμε κάθε σημαντική πληροφορία σε σχέση με τον Λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας τα οποία έχετε χορηγήσει (περιλαμβανομένων και των ειδοποιήσεων ασφαλείας του Λογαριασμού και των ειδοποιήσεων απορρήτου). Μπορείτε να ελέγξετε και ενημερώσετε κάποιες από τις πληροφορίες που μας έχετε χορηγήσει, οποιαδήποτε στιγμή, μέσω της διαχείρισης Λογαριασμού.

Αυτόματη συλλογή πληροφοριών

Μπορεί επίσης να συλλέξουμε αυτόματα ή παθητικά πληροφορίες ως προς τη χρήση των υπηρεσιών μας. Δείτε σχετικά τις παρακάτω υποενότητες για έναν κατάλογο ανά πηγή των πληροφοριών.

Κονσόλες και άλλες συσκευές

Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε μία κονσόλα PlayStation ή μία εφαρμογή PlayStation σε κάποια κονσόλα PlayStation ή σε άλλες συσκευές (όπως κινητό τηλέφωνο ή PC), μπορεί να συλλέξουμε αυτόματα πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση που πραγματοποιείτε σε αυτήν τη συσκευή και εφαρμογή. Αν συνδεθείτε σε κάποιον Λογαριασμό, μπορεί να τις συνδυάσουμε με άλλες πληροφορίες που έχουμε για τον Λογαριασμό αυτό.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από τις συσκευές μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Αναγνωριστικά συσκευής όπως αναγνωριστικό κονσόλας PlayStation, αναγνωριστικό κινητής συσκευής, αναγνωριστικό cookies ή σειριακοί αριθμοί
  • Αναγνωριστικά δικτύου όπως διεύθυνση IP και διεύθυνση MAC
  • Διακριτικά ελέγχου ταυτότητας Λογαριασμού που σας επιτρέπουν να αποφεύγετε την απαίτηση για επανειλημμένη σύνδεση.
  • Περιεχόμενο και διαφημίσεις που κατεβάσατε στη συσκευή σας για τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες στις οποίες είχατε πρόσβαση
  • Οι τρέχουσες και πρόσφατες τοποθεσίες σας (π.χ. στο PS Vita)
  • Τρόπαια, σκορ και κατατάξεις που επιτύχατε σε σύνδεση ή εκτός σύνδεσης
  • Πληροφορίες σε σχέση με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, τυχόν συνδεδεμένα περιφερειακά (όπως χειριστήρια και σετ κεφαλής εικονικής πραγματικότητας) και τον τρόπο διαμόρφωσής τους
  • Πληροφορίες για τον τρόπο χρήσης του λογισμικού που έχει εγκατασταθεί στη συσκευή σας (που μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες όσον αφορά τον τρόπο χρήσης αυτού εκτός σύνδεσης) όπως για παράδειγμα ημέρα και ώρα χρήσης, τα είδη των παιχνιδιών και μουσικής τα οποία παίζετε, το περιεχόμενο στο οποίο κάνετε περιήγηση, κοινοποίηση ή το οποίο κατεβάζετε, το είδος των υπηρεσιών στις οποίες έχετε πρόσβαση και τη διάρκεια αυτής, περιλαμβανομένης και της συχνότητας χρήσης του chat και των άλλων εφαρμογών επικοινωνίας
  • Τις ενέργειες που κάνετε στα παιχνίδια ή τις εφαρμογές εκδόσεως της SIE (π.χ. τα εμπόδια τα οποία ξεπερνάτε και τα επίπεδα στα οποία φτάνετε)
  • Τα σφάλματα του λογισμικού και λεπτομέρειες όσον αφορά τον χρόνο φόρτωσης καθώς και αν έχετε ενεργοποιημένη τη ρύθμιση «Αυτόματη αναφορά σφαλμάτων συστήματος», λεπτομερείς πληροφορίες σε σχέση με το σφάλμα, περιλαμβανομένων και στιγμιοτύπων και καταγραφών βίντεο των οποίων η λήψη έγινε πριν από το σφάλμα

Ανά συσκευή ή εφαρμογή, αναλόγως της περιοχής που βρίσκεστε και εφόσον πρόκειται για παιχνίδια που κυκλοφόρησαν μετά τον Μάρτιο του 2018, μπορεί να σας δοθεί η δυνατότητα επιλογής για τον έλεγχο των πληροφοριών που συλλέγουμε. Για περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τις επιλογές αυτές, ανατρέξτε παρακάτω στην ενότητα «Επιλογές» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

PlayStation Network και Store

Κάθε φορά που εισέρχεστε στο PlayStation Network και αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, μπορεί αυτόματα:

  • Να συλλέξουμε πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση των υπηρεσιών του PlayStation Network στη συσκευή σας.
  • Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας με τους διακομιστές του PlayStation Network. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού σας, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του PlayStation Network και το αναγνωριστικό του Λογαριασμού. Μπορεί επίσης να λάβουμε λεπτομέρειες σε σχέση με: το περιεχόμενο, διαφημίσεις και άλλες πληροφορίες που ζητούν οι συσκευές σας και τις οποίες λαμβάνουν από τους διακομιστές μας (όπως για παράδειγμα περιεχόμενο, τρόπαια και κατάλογο φίλων) και πότε τα λάβατε και αλληλεπιδράσατε με αυτά, το περιεχόμενο και τις εφαρμογές που προσθέτετε στο «καλάθι» σας στο Store και τι αγοράζετε.

Παιχνίδια

Κάθε φορά που παίζετε κάποιο παιχνίδι που έχει αναπτυχθεί και/ή δημοσιευθεί από εμάς ή κάποια άλλη εταιρεία της Sony Interactive Entertainment μπορεί αυτόματα:

  • Να συλλέξουμε πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι στη συσκευή σας (περιλαμβανομένων και των εκτός σύνδεσης παιχνιδιών που μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σε σχέση με τη χρήση που κάνετε στο παιχνίδι όταν βρίσκεστε εκτός σύνδεσης).
  • Να καταγράψουμε τη δραστηριότητά σας στους διακομιστές των παιχνιδιών. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβουμε αναγνωριστικά της συσκευής και του Λογαριασμού, όπως το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό του PlayStation Network, πληροφορίες σε σχέση με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια σε σύνδεση και απέναντι σε ποιους παίκτες παίζετε.

Ιστότοποι, μάρκετινγκ και διαφημίσεις

Κάθε φορά που επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή λαμβάνετε και αλληλεπιδράτε με κάποια επικοινωνία που γίνεται για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης στον δικό μας ιστότοπο και τις υπηρεσίες και στους ιστότοπους και υπηρεσίες τρίτων, μπορεί καταγράψουμε αυτόματα τη δραστηριότητά σας στο web, σε email ή στους διακομιστές διαφήμισης και μάρκετινγκ που ελέγχουμε μέσα από cookies (μικρά αρχεία πληροφοριών που βρίσκονται σε σκληρό δίσκο), προειδοποιητικά σήματα web, pixel παρακολούθησης, λεπτομέρειες διαμόρφωσης προγράμματος περιήγησης (π.χ. είδος προγράμματος περιήγησης, κατάλογος των εγκατεστημένων προσθηκών και γραμματοσειρών), τις ενσωματωμένες δέσμες ενεργειών (κώδικας προγραμματισμού που έχει προσωρινά ληφθεί σε κάποια συσκευή) και τις εξατομικευμένες ρυθμίσεις του ιστοτόπου.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Μπορεί να λάβουμε πληροφορίες, περιλαμβανομένων των παρακάτω, από τρίτες πηγές και να τις συνδυάσουμε με άλλες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς. Θα μεταχειριστούμε αυτές τις πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική απορρήτου.

  • Παιχνίδια, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή άλλες πληροφορίες που λαμβάνονται από τους τρίτους ή υπηρεσίες με τις οποίες συνδέετε τον Λογαριασμό σας ή οι οποίες χορηγούν πληροφορίες προκειμένου να ενεργοποιηθούν οι λειτουργίες του PlayStation Network.
  • Πληροφορίες από άλλους χρήστες, εάν για παράδειγμα αυτοί μας έχουν δώσει πρόσβαση στα προφίλ τους και είστε μία από τις επαφές τους ή οι πληροφορίες που σας αφορούν είναι προσβάσιμες σε εμάς μέσω αυτών.
  • Πληροφορίες από τρίτους, όπως ενδείκνυται, δεδομένης της σχέσης μας, για παράδειγμα από τους παρόχους υπηρεσιών στο αντικείμενο της καταπολέμησης της απάτης μπορεί να λάβουμε σκορ όσον αφορά τον κίνδυνο για απάτη, από συνεργάτες στο αντικείμενο της εφαρμογής του νόμου,·μπορεί να λάβουμε διευθύνσεις IP και λεπτομέρειες για κάποια φερόμενη παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα.
  • Ενημέρωση των στοιχείων της κάρτας του Λογαριασμού, τα οποία μας χορηγούνται από την τράπεζά σας προκειμένου να διατηρούνται επικαιροποιημένες οι κάρτες πληρωμών στον Λογαριασμό σας. Μετά από κάθε ενημέρωση, θα εξακολουθούμε να χρεώνουμε τις κατά περίπτωση ισχύουσες μεθόδους πληρωμών για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε εκτός αν μας ειδοποιήσετε για κάτι διαφορετικό.

Πληροφορίες χρήσης

Αυτή η ενότητα επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς.

Θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν μόνο για συγκεκριμένους καθορισμένους λόγους και μόνο εφόσον έχουμε σχετική νομική βάση. Οι νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε εξαρτώνται από το είδος της σχέσης που έχουμε με εσάς και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούμε μαζί σας. Περισσότερες λεπτομέρειες ως προς τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τις ΠΠ σας με βάσεις τις συγκεκριμένες νομικές βάσεις που αναφέρονται στις ενότητες «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε», «Πληροφορίες χρήσης», «Γνωστοποίηση πληροφοριών και διαβιβάσεις». Περιλαμβάνουν τα εξής:

  • Σύμβαση - προκειμένου να σας παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες σε εκπλήρωση της συμβατικής μας σχέσης.
  • Έννομα συμφέροντα - προκειμένου να ικανοποιούνται τα έννομα συμφέροντά μας ή αυτά τρίτων που πραγματοποιούν και διαχειρίζονται τη δραστηριότητά μας και τη σχέση μας με εσάς, όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.
  • Νομική υποχρέωση - προκειμένου να ανταποκριθούμε στις νομικές μας υποχρεώσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. για σκοπούς οικονομικών εκθέσεων).
  • Συγκατάθεση ­ όπου μας έχετε χορηγήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των ΠΠ σας για τον συγκεκριμένο σκοπό (π.χ. για τη συλλογή δεδομένων από τη συσκευή σας, για εξατομικευμένες διαφημίσεις και υλικό μάρκετινγκ).

Μπορεί να συνδυάσουμε τις πληροφορίες με άλλες από τις πηγές που αναφέρθηκαν στην ενότητα «Πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε ή λαμβάνουμε» της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Για παράδειγμα μπορεί να επεξεργαστούμε από κοινού πληροφορίες τις οποίες έχουμε συλλέξει από εσάς, τις επισκέψεις σας στον ιστότοπό μας, το ιστορικό παιχνιδιού της συσκευής σας κ.λπ. για τους σκοπούς που αναλύονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Υπηρεσίες

Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας. Μπορεί ακόμη να εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε βάσει των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς (για παράδειγμα μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP για να προβάλουμε περιεχόμενο που αφορά την περιοχή σας). Επιπλέον, για την ενεργοποίηση της λειτουργίας των ρυθμίσεων προσβασιμότητας (για εσάς ή άλλους χρήστες), μπορεί να μετατρέψουμε τα φωνητικά δεδομένα σε κείμενο.

Ανάπτυξη

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε προκειμένου να κατανοήσουμε, βελτιώσουμε και ενισχύσουμε τις υφιστάμενες υπηρεσίες μας, την εμπειρία σας με αυτές, τις επιχειρησιακές λειτουργίες μας και προκειμένου να αναπτύξουμε νέες. Για παράδειγμα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να αναπτύξουμε και να βελτιστοποιήσουμε το περιβάλλον χρήστη ή τις επιδόσεις των παιχνιδιών.

Εποπτεία και ασφάλεια

Είναι αδύνατον να παρακολουθούμε το PlayStation Network στο σύνολό του και δεν αναλαμβάνουμε κάποια σχετική δέσμευση. Ωστόσο, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος μας, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να παρακολουθούμε (περιλαμβανομένης και μέσω τεχνολογίας που ανιχνεύει αυτόματα εικόνες, κείμενα και URL που παραβιάζουν τους όρους υπηρεσίας) και να καταχωρούμε τη διαδικτυακή δραστηριότητα και επικοινωνία στο σύνολο του PlayStation Network και να απομακρύνουμε και/ή να διαγράφουμε κάθε περιεχόμενο. Μπορεί να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε (όπως περιγράφονται παραπάνω) για να εξακριβώνουμε παραβιάσεις και προκειμένου να εφαρμόζουμε τους όρους υπηρεσίας PlayStation Network, τους όρους χρήσης λογισμικού, τις συμφωνίες άδειας χρήσης λογισμικού συστήματος και τυχόν άλλους όρους υπηρεσίας με τους οποίους έχετε συμφωνήσει και κανόνες ή κώδικες δεοντολογίας που ισχύουν όσον αφορά τη χρήση που κάνετε στο PlayStation Network.

Μάρκετινγκ και διαφήμιση

Μπορεί να θέσουμε ως στόχο και να εξατομικεύουμε τα μηνύματα μάρκετινγκ, τις προτάσεις αγορών και τις διαφημίσεις τις οποίες παρουσιάζουμε στους δικούς μας ιστότοπους ή σε αυτούς τρίτων και τις υπηρεσίες βάσει των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι έχει πραγματοποιηθεί κάποια τέτοια εξατομίκευση στο PlayStation Store (είτε μέσω της κονσόλας, του ιστοτόπου ή εντός του παιχνιδιού), στα μηνύματα μάρκετινγκ ή όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους μας και αυτούς τρίτων (όπως ιστότοπους μέσων κοινωνικής δικτύωσης) που προβάλλουν προτάσεις αγορών ή διαφημίσεις από εμάς.  Έχετε επιλογές προκειμένου να ελέγξετε την από μέρους μας χρήση των πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς για την εξατομίκευση του υλικού μάρκετινγκ και μπορείτε να μάθετε περισσότερα στην ενότητα «Επιλογές» αυτής της Πολιτικής απορρήτου.

Νομικά ζητήματα και συμμόρφωση

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για σκοπούς ελέγχου, συμμόρφωσης και για νομικούς σκοπούς (για παράδειγμα προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας της Sony, των συνεργατών και πελατών).

Ασφάλεια

Προκειμένου να βοηθήσουμε στη δική σας προστασία και την προστασία τρίτων, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και λαμβάνουμε, προκειμένου να:

  • Εξακριβώσουμε απατηλές δραστηριότητες και συναλλαγές.
  • Αποτρέψουμε την κατάχρηση και να ελέγξουμε και/ή διώξουμε πιθανές απειλές προς τις υπηρεσίες μας ή κακή χρήση αυτών.
  • Προστατέψουμε τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση (για παράδειγμα αποκλείοντας την πρόσβαση αν γίνει προσπάθεια σύνδεσης από νέα τοποθεσία).

Γνωστοποίηση πληροφοριών και διαβιβάσεις

Η ενότητα αυτή επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε σε τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς ή οι οποίοι παρέχουν παιχνίδια και εφαρμογές στο PlayStation Network που χρησιμοποιείτε. Δεν δεχόμαστε και δεν πρόκειται να αποδεχθούμε χρηματικά ποσά ως αντάλλαγμα για τη γνωστοποίηση ΠΠ. Μπορεί να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους εξής αποδέκτες και για τους ακόλουθους σκοπούς.

Πάροχοι υπηρεσιών

Γνωστοποιούμε πληροφορίες στους παρόχους υπηρεσιών της SIE που είναι πρόσωπα ή εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες στις οποίες περιλαμβάνεται ο χειρισμός ΠΠ για κάποιον από τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Οι πάροχοι υπηρεσιών θα πρέπει να τηρούν τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας και ασφάλειας.

Συνεργάτες

Μπορεί να γνωστοποιήσουμε πληροφορίες στους παρακάτω συνεργάτες:

  • Χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς, όπως για παράδειγμα στοιχεία πληρωμών προκειμένου να ολοκληρωθούν οι αγορές σας, να ληφθεί η πληρωμή, να γίνουν έλεγχοι πιστοληπτικής ικανότητας και για την καταπολέμηση της απάτης.
  • Εκδότες των παιχνιδιών, για παράδειγμα του περιεχομένου που έχετε αγοράσει από το PlayStation Store, προκειμένου να σας παρέχουν περιεχόμενο εντός του παιχνιδιού και να διασφαλίζουν το δικαίωμά σας για πρόσβαση σε αυτό το περιεχόμενο το οποίο και βρίσκεται σε περισσότερες πλατφόρμες παιχνιδιού.
  • Άλλους παρόχους υπηρεσιών, εφαρμογών ή ιστότοπων, για σκοπούς λειτουργίας ή για πρόσθετους σκοπούς, κατόπιν άδειάς σας (όπως για παράδειγμα όταν συνδέετε τον Λογαριασμό σας με τον λογαριασμό που τηρείτε σε αυτούς).
  • Συνεργάτες στον τομέα της ασφάλειας και καταπολέμησης της απάτης, περιλαμβανομένου του ομίλου της Sony, όπως απαιτείται για την ενίσχυση της ασφάλειας των υπηρεσιών μας, για την καταπολέμηση της απάτης και την προστασία των ΠΠ.
  • Συνεργάτες στο αντικείμενο της διαφήμισης και προώθησης με τους οποίους παρέχουμε από κοινού υπηρεσίες ή λειτουργίες, όπως κληρώσεις, διαγωνισμούς, προσφορές ή διαφημίσεις.
  • Συνεργάτες στο αντικείμενο της μεταβίβασης επιχειρήσεων, σε σχέση με τη διαπραγμάτευση και πώληση της κατά περίπτωση επιχείρησης, τμήματος αυτής ή συγκεκριμένου κεφαλαίου ή περιουσιακών στοιχείων ή όσον αφορά εταιρική συγχώνευση, συνένωση, αναδιοργάνωση ή άλλη μορφή εταιρικής μεταβολής περιλαμβανομένης, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας δέουσας επιμέλειας.

Άλλους χρήστες

Όταν δημιουργείτε Λογαριασμό, συγκεκριμένες πληροφορίες θα αποτελέσουν μέρος του δημόσιου προφίλ σας και θα τις καταστήσουμε προσβάσιμες σε όλους τους λογαριασμούς του PlayStation Network, στο διαδίκτυο μέσω του PlayStation.com και σε κάποιους ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν:

  • Το ηλεκτρονικό αναγνωριστικό σας του PlayStation Network
  • Δήλωση «Σχετικά με εμένα», avatar, γλώσσα, χώρα, σκορ παιχνιδιών και στατιστικά
  • Περιεχόμενο το οποίο έχετε κοινοποιήσει

Είστε υπεύθυνος για κάθε περιεχόμενο το οποίο κοινοποιείτε σε φόρουμ, κοινότητες, σε λειτουργίες chat και μηνυμάτων. Αυτό το περιεχόμενο θα είναι προσβάσιμο από άλλους χρήστες, οι οποίοι θα μπορούν με τη σειρά τους να το κοινοποιούν περαιτέρω. Συστήνουμε να προσέξετε πολύ το είδος των στοιχείων που κοινοποιείτε και σε ποιους κοινοποιείτε τις πληροφορίες που σας αφορούν. Μπορεί επίσης να δημιουργήσουμε ευρετήριο και να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενο το οποίο έχετε κοινοποιήσει δημόσια, ως μέρος των λειτουργιών της πλατφόρμας μας όπως στη Βοήθεια στο παιχνίδι, στα προφίλ του PlayStation ή στις μελλοντικές υπηρεσίες του PlayStation Network.

Κυβερνητικές αρχές

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στην αστυνομία και άλλες κυβερνητικές αρχές εφόσον πιστεύουμε ότι είναι ευλόγως αναγκαίο για τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο, τους κανονισμούς ή νομικές διαδικασίες για την εξακρίβωση, προστασία και εφαρμογή της ασφάλειας κάθε προσώπου, των περιουσιακών στοιχείων του ή των δικαιωμάτων αυτού, για την καταπολέμηση της απάτης και για την ασφάλεια και για την καταγγελία εγκληματικής δραστηριότητας. H πλειονότητα των περιπτώσεων όπου έχουμε προχωρήσει σε γνωστοποίηση πληροφοριών στην αστυνομία ή κυβερνητικές αρχές σχετίζονται με τις έρευνες για κλαπείσες συσκευές, μη εξουσιοδοτημένη χρήση των μεθόδων πληρωμής ή για σκοπούς εποπτείας και ασφάλειας του PlayStation Network και των χρηστών του. Σε μικρό αριθμό περιπτώσεων γνωστοποιήσαμε πληροφορίες προκειμένου να ανταποκριθούμε σε έρευνες για την καταπολέμηση της απάτης ή σε έρευνες πιο σοβαρής μορφής, που αφορούσαν εγκληματικές δραστηριότητές.

Χειρισμός πληροφοριών και οι επιλογές σας

Πληροφορίες παιδιών

Οι Λογαριασμοί των παιδιών ηλικίας 7 έως 17 θα πρέπει να δημιουργούνται από τον γονέα ή τον νόμιμο κηδεμόνα σας (ο «Υπεύθυνος ενήλικος»). Αν δημιουργείτε λογαριασμό για το παιδί σας, σας συστήνουμε να διαβάσετε και εσείς και το παιδί σας τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες προκειμένου να τους βοηθήσετε να κατανοήσουν πως χειριζόμαστε τις ΠΠ τους και τα δικαιώματά τους επί αυτών.

Αν είστε μεταξύ 7 - 17 ετών μπορείτε να ρωτήσετε τον Υπεύθυνο ενήλικο να σας εξηγήσει ό,τι δεν καταλαβαίνετε. Μπορείτε ακόμη να διαβάσετε τις Πληροφορίες απορρήτου για νεαρούς παίκτες προκειμένου να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας και τα δικαιώματα απορρήτου τα οποία έχετε επί αυτών.

Θα συλλέξουμε, χρησιμοποιήσουμε και γνωστοποιήσουμε πληροφορίες που συλλέχθηκαν από ή σε σχέση με τα παιδιά σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στο έγγραφο αυτό και με βάσει τις παρακάτω εξαιρέσεις.

Πληροφορίες που χορηγείτε σε εμάς

  • Ο Υπεύθυνος ενήλικος χρειάζεται να χορηγήσει περιορισμένο αριθμό πληροφοριών για τα παιδιά του (διεύθυνση email και ημερομηνία γέννησης) προκειμένου να δημιουργεί Λογαριασμού για αυτά. Η δήλωση φύλου είναι προαιρετική.
  • Ένα παιδί μπορεί να προσθέσει τη διεύθυνση του, μόνο μετά την έγκριση του Υπεύθυνου ενήλικου ως προς τη δημιουργία Λογαριασμού για το παιδί.
  • Το όριο δαπάνης του Λογαριασμού για το παιδί σας καθορίζεται από τον συσχετιζόμενο Λογαριασμό του Υπεύθυνου ενηλίκου.

Πληροφορίες που μπορεί να επιλέξετε να γνωστοποιήσετε

  • Μέσω της ρύθμισης «Ελεύθερη επικοινωνία» στον Λογαριασμό του παιδιού, ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγξει την ευχέρεια του παιδιού να κάνει χρήση (και να γνωστοποιεί ΠΠ μέσω) της γραπτής συνομιλίας, της φωνητικής συνομιλίας, της συνομιλίας με βίντεο και των άλλων λειτουργιών μηνυμάτων, επικοινωνώντας απευθείας με άλλους χρήστες στα παιχνίδια, εφαρμογές ή μέσω των λειτουργιών του λογισμικού συστήματος. Σημειώνεται ότι ο Λογαριασμός του παιδιού σας μπορεί ακόμη:
    • Να αποστέλλει και να λαμβάνει προκαθορισμένα μηνύματα κειμένου που δημιουργούνται από κάποιο παιχνίδι ή εφαρμογή
    • Να δημιουργεί και να βλέπει τα ονόματα των λοιπών χρηστών τα οποία χρησιμοποιούν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, τα σχέδια και το όνομα των ομάδων.
    • Να χρησιμοποιεί υπηρεσίες επικοινωνίας μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο, εκτός αν αυτό έχει απενεργοποιηθεί ειδικά
    • Να επικοινωνούν μέσω των μηνυμάτων συστήματος στο PS3 και PS Vita
  • Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να ελέγχει την ευχέρεια του παιδιού του να πραγματοποιεί δημοσιεύσεις ή να βλέπει περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, περιλαμβανομένων φωτογραφιών, βίντεο, σχεδίων και περιεχομένου που εισάγεται από άλλες πηγές (κάθε ένα από τα οποία μπορεί να περιλαμβάνει ΠΠ) μέσω του ελέγχου του περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες. Με αυτή τη ρύθμιση, ωστόσο, θα εξακολουθήσει να μπορεί να πραγματοποιείται εγγραφή βίντεο του διαδικτυακού παιχνιδιού στο οποίο συμμετέχει ο χρήστης του Λογαριασμού του παιδιού.
  • Ο Υπεύθυνος ενήλικος μπορεί να συμφωνήσει στη συλλογή και χρήση των ΠΠ του παιδιού του χωρίς να συναινέσει στην από μέρους μας γνωστοποίηση σε τρίτους, εκτός αν η γνωστοποίηση είναι εγγενής στις υπηρεσίες που παρέχουμε.

Όταν ο Υπεύθυνος ενήλικος επιτρέπει στο παιδί του να συμμετέχει σε παιχνίδια, chat ή άλλες λειτουργίες που δημιουργούνται από χρήστες, συναινεί ταυτόχρονα στη γνωστοποίηση πληροφοριών από την SIE προς τους εκδότες των παιχνιδιών, εφαρμογών ή υπηρεσιών που περιλαμβάνουν αυτές τις λειτουργίες και τη συλλογή των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτές τις λειτουργίες από τον Λογαριασμό του παιδιού (π.χ. πληκτρολογώντας κείμενο εντός της λειτουργίας του chat).

Αν ανακαλύψετε ότι έχει δημιουργήσει Λογαριασμό το παιδί σας, το οποίο είναι κάτω των 18 ετών, θα σας δώσουμε άμεσα πρόσβαση και έλεγχο του παραπάνω λογαριασμού, μόλις βεβαιώσουμε ότι είστε ο Υπεύθυνος ενήλικος γονέας του συγκεκριμένου παιδιού.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι υπηρεσίες μας λειτουργούν στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιαπωνία και άλλες χώρες/περιοχές/τόπους ανά τον κόσμο. Σας ενημερώνουμε ότι οι πληροφορίες τις οποίες συλλέγουμε, περιλαμβανομένων των ΠΠ, θα διαβιβάζονται, τυγχάνουν επεξεργασίας και θα αποθηκεύονται σε αυτές τις χώρες/περιοχές/τόπους και με τον τρόπο αυτό.Τα δικαστήρια και οι αρχές που είναι αρμόδιες για την εφαρμογή του νόμου και οι λοιπές αρχές μπορούν, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, να έχουν πρόσβαση στις ΠΠ σας. Διαβεβαιώνουμε ότι υπάρχουν επαρκείς προφυλάξεις όταν διαβιβάζονται οι πληροφορίες σας εκτός της χώρας σας, μέσω της συνάψεως συμβάσεων με τους αποδέκτες, της χρήσης των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή διαφορετικά ότι η διαβίβαση πραγματοποιείται μόνο εφόσον αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας ή παρέχοντας μας πληροφορίες μέσω αυτών, αποδέχεστε την παραπάνω διαβίβαση, επεξεργασία και αποθήκευση των πληροφοριών σας σε αυτές τις χώρες, όπου πιθανώς η νομοθεσία για την προστασίας της ιδιωτικής ζωής δεν είναι τόσο ολοκληρωμένη όσο στις χώρες όπου κατοικείτε ή των οποίων είστε πολίτης.

Ασφάλεια και διατήρηση

Επιδιώκουμε να τηρούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια, σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου, προκειμένου να συνδράμουμε στην προστασία των πληροφοριών σας απέναντι σε μη εξουσιοδοτημένη ή ακούσια γνωστοποίηση, πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια ή μεταβολή. Παρόλο που προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας, δεν μπορούμε να βεβαιώσουμε ή εγγυηθούμε την ασφάλειά τους. Δεν υπάρχει η απόλυτη ασφάλεια.

Σας συστήνουμε να χρησιμοποιήσετε τους αυξημένους ελέγχους πρόσβασης στον λογαριασμό που διαθέτουμε, όπως για παράδειγμα την επαλήθευση 2 βημάτων. Επισκεφθείτε το www.playstation.com και/ή επικοινωνήστε με τη βοήθεια και υποστήριξη του PlayStation αν χρειάζεστε κάποια συνδρομή με τον περιορισμό της πρόσβασης στις συσκευές ή τους λογαριασμούς σας.

Να διατηρείτε τυχόν κωδικούς πρόσβασης και συνθηματικά για τις συσκευές και τους λογαριασμούς σας ασφαλείς και να μην τους αποκαλύπτετε σε άλλα πρόσωπα. Βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη η αυτόματη σύνδεση του λογαριασμού και ότι η ρύθμιση που απαιτεί κωδικό πρόσβασης πριν την πραγματοποίηση της αγοράς είναι ενεργοποιημένη, ιδίως αν η συσκευή PlayStation σας χρησιμοποιείται από κοινού με άλλους. Σε περίπτωση που αντιληφθείτε τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών σας ή κάποια άλλη παραβίαση ασφάλειας επικοινωνήστε αμέσως με την Υποστήριξη PlayStation.

Μπορεί να διατηρήσουμε πληροφορίες για εσάς για όσο αυτό είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική. Επιπλέον, μπορεί να διατηρούμε τις πληροφορίες για επιπλέον διάστημα αν αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται, μεταξύ άλλων, για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας, την επίλυση διαφορών και για την εφαρμογή συμφωνιών. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα διαγράφουμε τις πληροφορίες σας, όταν δεν είναι πλέον αναγκαίες ή όταν αυτό ζητείται. Ακόμα και αν διαγράψουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν από ενεργείς βάσεις δεδομένων, οι πληροφορίες μπορεί να διατηρούνται σε εφεδρικά μέσα ή σε μέσα αρχειοθέτησης καθώς και σε άλλα πληροφοριακά συστήματα.

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

Οι επιλογές σας

Μπορεί να έχετε συγκεκριμένες επιλογές ως προς τον τρόπο συλλογής, χρήσης, αποθήκευσης και γνωστοποίησης των πληροφοριών σας.  Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού ή της συσκευής σας.  Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες σας είναι ενημερωμένες. Έχετε, μεταξύ άλλων, τις εξής επιλογές:

  • Για εξατομικευμένο περιεχόμενο και υλικό μάρκετινγκ: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις και προτάσεις αγορών. Να έχετε υπόψη ότι πάντα θα εξατομικεύουμε με κάποιο τρόπο αυτά τα οποία βλέπετε (π.χ. αποτρέποντας την προβολή περιεχομένου που έχετε ήδη αγοράσει από το PlayStation Store) ενώ κάποιες παλαιότερες συσκευές (π.χ. PS3/Vita), εφαρμογές και παιχνίδια μπορεί να εξακολουθούν να δείχνουν κάποιας μορφής εξατομικευμένο περιεχόμενο.
  • Εξατομικευμένη επικοινωνία: Ως προς το αν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέξαμε για εσάς, προκειμένου να εξατομικεύσουμε τα email και τις ειδοποιήσεις.
  • Ελάχιστα δεδομένα/δεδομένα υπηρεσίας και συλλογή πλήρων δεδομένων/προηγμένων δεδομένων: Το αν μπορούμε να συλλέγουμε μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας ή πλήρη δεδομένα για την πλέον πλούσια εμπειρία χρήστη.
  • Μηνύματα email: Το αν θα σας στέλνουμε email μάρκετινγκ.
  • Γνωστοποίηση κοινωνικών ΠΠ: Το αν θα γνωστοποιούμε άλλες πληροφορίες, όπως για παράδειγμα το πραγματικό όνομα, τους φίλους σας στο PlayStation Network ή τις δραστηριότητες.
  • Γνωστοποίηση περιεχομένου: Το αν θα μπορούμε να γνωστοποιούμε σε άλλους χρήστες περιεχόμενο όπως βίντεο του τρόπου παιχνιδιού σας.
  • Συλλογή cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies που δεν είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή των ιστότοπών μας, πράγμα που θα περιορίσει το πότε θα μπορούμε να αναγνωρίζουμε τις επισκέψεις σας στους ιστότοπούς μας καθώς και τη στόχευση και εξατομίκευση των διαφημίσεων και των προτάσεων αγορών που προβάλλονται σε αυτούς.

Τα δικαιώματά σας

Επιπλέον των δικαιωμάτων που περιγράφονται παρακάτω, μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να τροποποιείτε ή διαγράφετε κάποιες πληροφορίες μέσω της σελίδας ρυθμίσεων του Λογαριασμού σας.

  • Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας: Έχετε το δικαίωμα να ζητάτε να σας ενημερώνουμε ως προς τις ΠΠ σας που έχουμε συλλέξει, χρησιμοποιήσει και γνωστοποιήσει, καθώς και να λαμβάνετε σχετικό αντίγραφο αυτών.
  •  Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις ΠΠ που έχουμε συλλέξει ή διατηρήσει σε σχέση με εσάς σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που προβλέπονται στον νόμο.  Για να ζητήσετε τη διαγραφή συγκεκριμένων ΠΠ σας από κάποιο ιστολόγιο (blog), φόρουμ ή πίνακα μηνυμάτων, παρακαλείστε να επικοινωνήσετε μαζί μας όπως περιγράφεται στην ενότητα «Επικοινωνία» παραπάνω. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για τη διαγραφή, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί ακόμη να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο PlayStation Network επικοινωνώντας με τη βοήθεια και υποστήριξη PlayStation. Πληροφορίες που έχουν συλλεχθεί από παλαιότερα παιχνίδια και εφαρμογές μπορεί να μην ενσωματωθούν στο κλείσιμο του λογαριασμού. Σε συνέχεια του αιτήματός σας για το κλείσιμο του λογαριασμού, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μπορεί ακόμη να διατηρούνται για νομικούς λόγους, λογιστικούς λόγους, για την απρόσκοπτη συνέχεια της λειτουργίας της επιχείρησης (εφεδρικά αρχεία), για την καταπολέμηση της απάτης και για σκοπούς κοινότητας. Αν έχετε λογαριασμούς σε κάποια άλλη εταιρεία του ομίλου Sony θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί της χωριστά, προκειμένου να τους κλείσετε. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στον σύνδεσμο https://www.sony.co.uk/mysony ή στον https://account.sonymobile.com/#/signup/learnmore.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης των πληροφοριών σας, να ζητήσετε να περιοριστεί η επεξεργασία και να προβάλλετε αντίρρηση στη χρήση των ΠΠ σας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις που προβλέπονται στον νόμο.
  • Δικαίωμα προβολής αντιρρήσεων: Έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντιρρήσεις στην επεξεργασία των ΠΠ σας, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντιρρήσεις στην χρήση των ΠΠ σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
  • Δικαίωμα περιορισμού: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των ΠΠ σας, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

Σε κάποιες περιπτώσεις, οι επιλογές σας να παρέχετε, μεταβάλετε ή διαγράφετε πληροφορίες μπορεί να επηρεάσει την δυνατότητά μας να παρέχουμε Υπηρεσίες ή την εμπειρία χρήστη σας. Μπορεί να αρνηθούμε να προχωρήσουμε στην επεξεργασία αιτημάτων που δεν απαιτούνται κατά την ισχύουσα νομοθεσία. Έχετε το δικαίωμα να μην υποστείτε παράνομη διάκριση εναντίον σας λόγω ασκήσεως αυτών των δικαιωμάτων.

Για να υποβάλετε αίτημα για την πρόσβαση ή διαγραφή, μπορείτε να ασκείτε αυτά τα δικαιώματα επικοινωνώντας μέσω των πληροφοριών στην ενότητα «Πληροφορίες για εμάς» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου. Αφού υποβάλετε το αίτημα και επιβεβαιωθεί η ταυτότητά σας, ζητώντας λεπτομέρειες για τον λογαριασμό σας, τις συσκευές σας, τους τρόπους πληρωμής ή προηγούμενες συναλλαγές. Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε το αίτημά σας, αν είναι αδύνατη η επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Για να αποκτήσετε εναλλακτική πρόσβαση στη μορφή PDF αυτής της Πολιτικής απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Καταγγελίες

Αν έχετε κάποια σκέψη σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των ΠΠ σας, παρακαλείστε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, προκειμένου να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Πολιτικής απορρήτου.

Αν παρόλα αυτά θεωρείτε ότι δεν αντιμετωπίσαμε το ζήτημά σας και ότι δεν ανταποκρινόμαστε στις νομικές υποχρεώσεις μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική ρυθμιστική αρχή για την προστασία των δεδομένων ή στο γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών (ICO) στο Ηνωμένο Βασίλειο. Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο υποβολής καταγγελίας στο ICO μπορείτε να βρείτε στο https://ico.org.uk/.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής αυτής

Μπορεί να αναθεωρήσουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή και θα την ενημερώσουμε με κάθε τυχόν τροποποίηση. Εξακολουθώντας να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, μετά την ενεργοποίηση των μεταβολών αυτών, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι διαχειριζόμαστε τις ΠΠ σύμφωνα με την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου.