Επιστροφές χρημάτων και PS Store

Επιστροφές χρημάτων και PS Store

Υποστήριξη PlayStation

Σε τι χρειάζεστε βοήθεια;

Επιλέξτε μια κατηγορία από τα παρακάτω: 

Επιστροφή στις κατηγορίες
Πληρωμές
Προηγούμενο

Πληρωμές

Επιλογές πληρωμής

Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής στο PlayStation™Store

Μάθετε ποιες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο PlayStation Store, πώς λειτουργούν οι πληρωμές στο PlayStation™Network και πώς μπορείτε να καταργήσετε μια μέθοδο πληρωμής από τον λογαριασμό σας.

Πιστωτικές η χρεωστικές κάρτες στο PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ως μέθοδο πληρωμής, καθώς και ποιες χώρες υποστηρίζουν πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο PlayStation Store.

PayPal στο PlayStation Store

Μάθετε πώς να προσθέσετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμής στο PS Store.

Διαχείριση επιλογών πληρωμής στο PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε μια μέθοδο πληρωμής στο PlayStation Store και πώς να ορίσετε μια προεπιλεγμένη μέθοδο πληρωμής για τον λογαριασμό σας.

Προσθήκη χρημάτων στο πορτοφόλι PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στο πορτοφόλι σας, ώστε να κάνετε αγορές στο PlayStation™Store.

Προβλήματα που αφορούν την πληρωμή

Προβλήματα με την προσθήκη στοιχείων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας στο PlayStation™Store

Δείτε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με τις πιστωτικές και τις χρεωστικές κάρτες στο PlayStation™Store.

Βίντεο υποστήριξης: Αντιμετώπιση προβλημάτων με τη μέθοδο πληρωμής PS5
Βίντεο υποστήριξης: Αντιμετώπιση προβλημάτων πιστωτικής κάρτας

Μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές

Προβολή ιστορικού συναλλαγών στο PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να δείτε το ιστορικό αγορών του PlayStation Store, να διαχειρίζεστε συνδρομές όπως το PlayStation®Plus και να ελέγχετε τη λίστα υπηρεσιών σας.

Δεν έχω λογαριασμό: Δεν αναγνωρίζω μια πληρωμή ή ένα email

Μάθετε ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσετε αν πιστεύετε ότι κάποιος χρησιμοποίησε τα προσωπικά σας στοιχεία για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό ή να κάνει μια αγορά.

Δεν αναγνωρίζω ένα email σχετικά με μια αλλαγή στον λογαριασμό μου

Μάθετε τι πρέπει να κάνετε αν πιστεύετε ότι κάποιος απέκτησε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή αν δεν αναγνωρίζετε μια πληρωμή στο PlayStation™Store.

Έχω λογαριασμό: Δεν αναγνωρίζω μια πληρωμή

Αν δεν αναγνωρίζετε μια αγορά, ελέγξτε πρώτα τις συναλλαγές σας στο PlayStation Store και μάθετε για άλλους λόγους για τους οποίους μπορεί να προκύψουν μη αναγνωρισμένες πληρωμές.

Μου έκλεψαν την κονσόλα PlayStation

Μάθετε πώς μπορείτε να ασφαλίσετε το λογαριασμό σας αν κλαπεί η κονσόλα σας.

Επιστροφή στις κατηγορίες
Αγορές και PS Store
Προηγούμενο

Αγορές και PS Store

Πληροφορίες για το PlayStation™Store

Πώς μπορώ να αγοράσω περιεχόμενο στο PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να αγοράσετε παιχνίδια, περιεχόμενο παιχνιδιών, συνδρομές και season pass από το PlayStation Store.

Ενεργοποίηση ρύθμισης "Απαιτείται κωδικός πρόσβασης στο ταμείο"

Ενεργοποιήστε την προστασία με κωδικό πρόσβασης για αγορές στο PlayStation Store.

Προβολή ιστορικού συναλλαγών στο PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να δείτε το ιστορικό αγορών του PlayStation Store, να διαχειρίζεστε συνδρομές όπως το PlayStation®Plus και να ελέγχετε τη λίστα υπηρεσιών σας.

Υποστήριξη για το Season Pass στο PlayStation Store

Μάθετε περισσότερα για τα season pass, από πού μπορείτε να τα αγοράσετε και πώς να βρείτε το περιεχόμενο του season pass σας.

Απώλεια νομίσματος παιχνιδιού που αγοράστηκε από το PS Store

Αν έχετε αγοράσει εικονικό νόμισμα ή πόντους, θα πρέπει να εμφανιστούν την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε στο παιχνίδι. Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να βρείτε το νόμισμα ή τους πόντους σας στο παιχνίδι.

Βίντεο υποστήριξης: Προβολή ιστορικού συναλλαγών στο PS4

Ασφάλεια και γονικός έλεγχος

Ενεργοποίηση της ρύθμισης "Απαιτείται κωδικός πρόσβασης στο ταμείο"

Ο κωδικός πρόσβασης κατά την ολοκλήρωση αγοράς προσθέτει ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια στον λογαριασμό σας.

Πώς να ορίσετε τους γονικούς ελέγχους και τα όρια δαπάνης στις κονσόλες PS5

Εσείς, ως διαχειριστής της οικογένειας, ή ένας καθορισμένος γονέας ή κηδεμόνας, μπορείτε να αποφασίσετε πόσο επιτρέπεται το παιδί σας να ξοδεύει κάθε μήνα.

Πώς να ρυθμίσετε τους γονικούς ελέγχους και τα όρια δαπανών στο PlayStation 4

Εσείς, ως διαχειριστής της οικογένειας, ή ένας καθορισμένος γονέας ή κηδεμόνας, μπορείτε να αποφασίσετε πόσο επιτρέπεται το παιδί σας να ξοδεύει κάθε μήνα.

Εμποδίστε τα παιδιά να αλλάζουν τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου

Εμποδίστε τα παιδιά να αλλάζουν τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου στο PlayStation®5 και στο PlayStation®4.

Βίντεο υποστήριξης: Επισκόπηση γονικών ελέγχων στο PlayStation 5
Βίντεο υποστήριξης: Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις γονικού ελέγχου στο PlayStation 4
Επιστροφή στις κατηγορίες
Επιστροφές
Προηγούμενο

Επιστροφές

Επιστροφή στις κατηγορίες
Κωδικοί κουπονιού και προπαραγγελίες
Προηγούμενο

Κωδικοί κουπονιού και προπαραγγελίες