Εξαργύρωση κωδικού κουπονιού για το PlayStation Store

Πώς να εξαργυρώσετε έναν κωδικό κουπονιού για το PlayStation Store

Μάθετε πώς μπορείτε να εξαργυρώσετε κωδικούς κουπονιού για περιεχόμενο, συνδρομές και προσθήκη χρημάτων στο πορτοφόλι σας μέσα από το PlayStation Store.

Πώς να εξαργυρώσετε έναν κωδικό κουπονιού για το PlayStation Store μέσω προγράμματος περιήγησης στον ιστό

  1. Μεταβείτε στο PlayStation Store και κάντε κλικ στο avatar του λογαριασμού σας, στο επάνω μέρος της οθόνης.
  2. Επιλέξτε Εξαργύρωση κωδικών στο αναπτυσσόμενο μενού.
  3. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε Εξαργύρωση.
  4. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.
  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί.

  2. Επιλέξτε Λογαριασμός > Πληρωμή και συνδρομές > Εξαργύρωση κωδικών.

  3. Εισαγάγετε τον κωδικό και επιλέξτε Εξαργύρωση.

Μπορείτε ακόμη να εξαργυρώσετε έναν κωδικό κουπονιού στο ταμείο, επιλέγοντας Εξαργύρωση κωδικών και δωροκαρτών  στο μενού μεθόδου πληρωμής.

  1. Μεταβείτε στο PlayStation Store > μετακινηθείτε στο κάτω μέρος της πλευρικής μπάρας > Εξαργύρωση κωδικών.

  2. Εισαγάγετε προσεκτικά τον κωδικό και επιλέξτε Εξαργύρωση.

  3. Η πίστωση ή το περιεχόμενο θα εφαρμοστεί στον λογαριασμό σας.

Συχνές ερωτήσεις

Έχω συνδρομή στο PlayStation Plus. Γιατί εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να προσθέσω χρόνο στη συνδρομή μου, είτε αγοράζοντας περισσότερο χρόνο στο PlayStation Store μέσω της κονσόλας/του ιστού/της εφαρμογής, είτε χρησιμοποιώντας ένα κουπόνι συνδρομής; 

Καθώς προετοιμαζόμαστε για την κυκλοφορία της νέας συνδρομητικής υπηρεσίας PlayStation Plus, εργαζόμαστε στο παρασκήνιο για να προσφέρουμε στα ήδη υπάρχοντα μέλη μας μια όσο το δυνατόν πιο ομαλή μετάβαση. Στο πλαίσιο αυτής της προσπάθειας, έχουμε απενεργοποιήσει προσωρινά τη δυνατότητα των μελών μας να προαγοράζουν συνδρομές, μέχρι να κυκλοφορήσει η νέα υπηρεσία. Σας βεβαιώνουμε ότι ο κωδικός κουπονιού σας εξακολουθεί να είναι έγκυρος και θα μπορείτε να τον εξαργυρώσετε, είτε μόλις η τρέχουσα συνδρομή σας λήξει και απενεργοποιηθεί, είτε αφού κυκλοφορήσει η νέα υπηρεσία PlayStation Plus στην περιοχή σας – ό,τι από τα δύο συμβεί πρώτο.  

Έχω ένα κουπόνι συνδρομής για 1 μήνα, 3 μήνες ή 12 μήνες στο PlayStation Plus. Τι θα συμβεί αν το εξαργυρώσω πριν κυκλοφορήσει το νέο PlayStation Plus; 

Σε περίπτωση που δεν είστε ενεργό μέλος της υπηρεσίας στην οποία αναφέρεται το κουπόνι σας, μπορείτε να εξαργυρώσετε το κουπόνι σας χρησιμοποιώντας μια κονσόλα PS4, μια κονσόλα PS5, ένα πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό ή την εφαρμογή PlayStation. Αν γίνετε μέλος του PlayStation Plus και η συνδρομή σας εξακολουθεί να είναι ενεργή όταν κυκλοφορήσει η νέα υπηρεσία PlayStation Plus, θα μεταφερθείτε στο πρόγραμμα PlayStation Plus Essential.  

Αν έχετε ήδη συνδρομή στο PlayStation Plus, λόγω των αλλαγών που κάνουμε στην υπηρεσία πριν από την κυκλοφορία της, δεν θα μπορείτε να εξαργυρώσετε τον κωδικό κουπονιού για αυτήν την υπηρεσία μέχρι την λήξη και την απενεργοποίηση της ήδη ενεργής συνδρομής σας ή μέχρι την κυκλοφορία της νέας υπηρεσίας PlayStation Plus στην περιοχή σας – ό,τι από τα δύο συμβεί πρώτο. Σας βεβαιώνουμε ότι ο κωδικός κουπονιού σας εξακολουθεί να είναι έγκυρος. 

Έχω ένα κουπόνι συνδρομής για 1 μήνα, 3 μήνες ή 12 μήνες στο PlayStation Plus. Τι θα συμβεί αν το εξαργυρώσω αφού κυκλοφορήσει το νέο PlayStation Plus; 

Αν δεν έχετε ενεργή συνδρομή, το κουπόνι PlayStation Plus που θα εξαργυρώσετε θα σας δώσει πρόσβαση στο PlayStation Plus Essential για τη χρονική περίοδο που αναγράφεται στο αρχικό σας κουπόνι. Για παράδειγμα, ένα κουπόνι για ένα μήνα PlayStation Plus θα προσφέρει πρόσβαση ενός μήνα στο PlayStation Plus Essential. 

Αν είστε ενεργός πελάτης,το κουπόνι PlayStation Plus που θα εξαργυρώσετε θα αποκτήσει τη χρονική διάρκεια της ενεργής συνδρομής σας στο PlayStation Plus που ισοδυναμεί με τη χρηματική αξία του κουπονιού που εξαργυρώνετε. Για πληροφορίες, δείτε τον παρακάτω πίνακα μετατροπών. 

Μετατροπές κουπονιού PlayStation Plus

Μη συνδρομητής 
Μετατροπή σε 31 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Essential
Μετατροπή σε 31 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Extra
Μετατροπή σε 20 ημέρες PlayStation Plus Extra.

Premium
Μετατροπή σε 17 ημέρες PlayStation Plus Premium.

Μη συνδρομητής 
Μετατροπή σε 92 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Essential
Μετατροπή σε 92 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Extra
Μετατροπή σε 58 ημέρες PlayStation Plus Extra.

Premium
Μετατροπή σε 46 ημέρες PlayStation Plus Premium.

Μη συνδρομητής 
Μετατροπή σε 365 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Essential
Μετατροπή σε 365 ημέρες PlayStation Plus Essential 

Extra
Μετατροπή σε 219 ημέρες PlayStation Plus Extra.

Premium
Μετατροπή σε 183 ημέρες PlayStation Plus Premium.

Περιορισμοί κουπονιών PlayStation Store

  • Οι κωδικοί κουπονιών για το PlayStation Store περιλαμβάνουν δώδεκα ψηφία. Αν έχετε έναν δεκαψήφιο κωδικό έκπτωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να εξαργυρώσετε έναν κωδικό έκπτωσης.

  • Ο κωδικός κουπονιού πρέπει να προορίζεται για την ίδια περιοχή με αυτήν του λογαριασμού σας. Αν έχετε φυσική κάρτα, αναζητήστε την τυπωμένη σημαία που υποδηλώνει τη χώρα. 

  • Για να εξαργυρώσετε ορισμένα κουπόνια συνδρομής, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό σας. 

  • Τα κουπόνια δοκιμής του PlayStation®Plus μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο σε λογαριασμούς που δεν έχουν προηγούμενη συνδρομή στο PlayStation Plus.

  • Δεν είναι δυνατή η μεταφορά χρημάτων ή περιεχομένου μεταξύ λογαριασμών, γι' αυτό φροντίστε να εξαργυρώσετε τον κωδικό σας στον σωστό λογαριασμό.

Χρήση κωδικού κουπονιού σε λογαριασμούς παιδιών

  • Τα προνόμια της συνδρομής PlayStation®Plus, όπως τα μηνιαία παιχνίδια και τα διαδικτυακά παιχνίδια πολλών παικτών, έχουν περιορισμούς με βάση τους χαρακτηρισμούς καταλληλότητας και τις ρυθμίσεις γονικού ελέγχου που έχουν οριστεί στον λογαριασμό σας. 
  • Οι κωδικοί κουπονιών για προσθήκη χρημάτων στο πορτοφόλι πρέπει να εξαργυρώνονται στον λογαριασμό του διαχειριστή οικογένειας. Μόλις ορίσετε στον λογαριασμό σας ένα Μηνιαίο όριο δαπανών, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα που βρίσκονται στο πορτοφόλι σας.  

  • Οι κωδικοί κουπονιών για συνδρομή μπορούν να εξαργυρωθούν στον λογαριασμό σας. Μάθετε περισσότερα για το πώς να διαχειριστείτε τη συνδρομή σας.

Προβλήματα με την εξαργύρωση ενός κουπονιού PlayStation Store

Κάθε κωδικός κουπονιού μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Για να ελέγξετε το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας, συνδεθείτε online στη Διαχείριση λογαριασμού. Αν έχετε ήδη χρησιμοποιήσει τον κωδικό κουπονιού, αυτός θα εμφανίζεται στην ενότητα με τις λεπτομέρειες των συναλλαγών. 

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εξαργύρωση ενός κουπονιού μέσω του PlayStation Store, ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για να δείτε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και τις πληροφορίες επικοινωνίας.

Εξαργύρωση ενός κωδικού έκπτωσης στο PlayStation Store

Ο κωδικός έκπτωσης μπορεί να εφαρμοστεί στο καλάθι αγορών του PlayStation Store.

  1. Από τη συσκευή σας, μεταβείτε στο PlayStation Store και προσθέστε είδη στο Καλάθι αγορών.

  2. Επιλέξτε Εισαγωγή κωδικού έκπτωσης.

  3. Πληκτρολογήστε τον 10ψήφιο κωδικό έκπτωσης.

  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αγορά σας.

Λάβετε υπόψη ότι ο κωδικός έκπτωσης δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε υπηρεσίες συνδρομής (όπως το PS Plus), περιεχόμενο βίντεο και προπαραγγελίες. Ένας κωδικός έκπτωσης δεν μπορεί να συνδυαστεί με άλλους κωδικούς έκπτωσης ή να χρησιμοποιηθεί πολλές φορές σε κάποιον λογαριασμό.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης