Μάθετε πώς να προσθέτετε χρήματα στο πορτοφόλι σας, να κάνετε πληρωμές συνδυάζοντας τα χρήματα του πορτοφολιού και μια κάρτα πληρωμών, καθώς και πώς να επιλύετε προβλήματα με το γέμισμα του πορτοφολιού.
Συνδεθείτε στο PlayStation™Store επιλέγοντας Είσοδος στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Επιλέξτε Ηλεκτρονικό αναγνωριστικό > Διαχείριση πληρωμών > Προσθήκη χρημάτων και επιλέξτε έναν τύπο πληρωμής.
Επιλέξτε το ποσό και κάντε κλικ στην Προσθήκη χρημάτων.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί.
Επιλέξτε Λογαριασμός > Πληρωμή και συνδρομές > Προσθήκη χρημάτων.
Επιλέξτε τον λογαριασμό σας, το ποσό που θα προσθέσετε και τη μέθοδο πληρωμής.
Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού.
Επιλέξτε Πορτοφόλι > Προσθήκη χρημάτων.
Επιλέξτε τον λογαριασμό σας, το ποσό που θα προσθέσετε και τη μέθοδο πληρωμής.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις επιλογές Πληροφοριών λογαριασμού, επισκεφθείτε τον ηλεκτρονικό οδηγό χρήσης της κονσόλας PS4.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε χρήματα στο πορτοφόλι σας με μια δωροκάρτα PlayStation Store, ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.
Κάθε λογαριασμός έχει ένα πορτοφόλι. Μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στο πορτοφόλι σας χρησιμοποιώντας μια έγκυρη μέθοδο πληρωμής ή μια δωροκάρτα/έναν κωδικό κουπονιού. Στη συνέχεια, τα χρήματα στο πορτοφόλι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά περιεχομένου και υπηρεσιών από το PlayStation Store.
Αν κάνετε μια αγορά, θα χρησιμοποιηθούν πρώτα τα χρήματα στο πορτοφόλι σας.
Αν αγοράσετε μια συνδρομή με τα χρήματα που υπάρχουν στο πορτοφόλι σας, ενδέχεται να χρειαστεί να προσθέσετε μια μέθοδο πληρωμής στον λογαριασμό σας.
Όταν κάνετε μια αγορά σε μια κονσόλα PS5 ή PS4, το υπόλοιπο που απομένει θα εμφανιστεί όταν δείτε το καλάθι σας.
Οι λογαριασμοί παιδιών δεν έχουν πορτοφόλι και δεν μπορούν να προσθέσουν χρήματα για αγορές από το PlayStation Store.
Αν το PlayStation Network αντιμετωπίζει προβλήματα, ενδέχεται να μην μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στο πορτοφόλι σας. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του PSN και περιμένετε μέχρι όλες οι υπηρεσίες να εμφανίζονται με πράσινο χρώμα πριν επιχειρήσετε ξανά να γεμίσετε το πορτοφόλι σας.
Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε χρήματα στο πορτοφόλι σας, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε μια άλλη μέθοδο πληρωμής ή να χρησιμοποιήσετε ένα κουπόνι PlayStation Store.
Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών για να δείτε το γέμισμα του πορτοφολιού σας ήταν επιτυχές.
Ελέγξτε το ιστορικό συναλλαγών και τις τραπεζικές σας καταστάσεις για να δείτε αν γεμίσατε το πορτοφόλι σας περισσότερες από μία φορές. Αν έχει γίνει κάποια συναλλαγή κατά λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας.
Αν δεν αναγνωρίζετε κάποια αγορά, ελέγξτε πρώτα το ιστορικό συναλλαγών σας στο PlayStation Store. Αν δεν αναγνωρίζετε τις χρεώσεις, επισκεφθείτε τον παρακάτω οδηγό.
Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης
Λάβετε υπόψη ότι το κουπόνι του πακέτου μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο από την Παρασκευή 20 Οκτωβρίου 2023 και μετά.
Εισαγωγή ημερομηνίας γέννησης