Πώς να αλλάξετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης για το PlayStation Network

Μάθετε πώς μπορείτε να αλλάξετε ή να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας.

Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο PSN από το διαδίκτυο

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών
  2. Επιλέξτε Ασφάλεια από την πλαϊνή γραμμή. 
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία δίπλα στον Κωδικό πρόσβασης για να αλλάξετε τον κωδικό σας.
    Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης, για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές σας.
    Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.
  1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Λογαριασμός > Ασφάλεια
  2. Επιλέξτε Ασφάλεια > Κωδικός πρόσβασης.
  3. Επιλέξτε και επιβεβαιώστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια επιλέξτε Συνέχεια.
    Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.
  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις Διαχείριση λογαριασμών > Πληροφορίες λογαριασμού και καταχωρήστε τον κωδικό πρόσβασης. 
  2. Επιλέξτε Ασφάλεια Κωδικός πρόσβασης
  3. Δημιουργήστε και επιβεβαιώστε τον νέο κωδικό πρόσβασης και επιλέξτε Συνέχεια.
    Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.

Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Η αλλαγή σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης προσφέρει μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στο PSN από το διαδίκτυο

  1. Συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών
  2. Επιλέξτε Προβλήματα με την είσοδο; > Ανάκτηση του λογαριασμού σας και εισαγάγετε το αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email).
    Θα σας σταλεί ένα email που θα περιέχει έναν ασφαλή σύνδεσμο. Το email επαλήθευσης μπορεί να φτάσει μετά από μερικά λεπτά.
  1. Ακολουθήστε τον ασφαλή σύνδεσμο στο email, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες και δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό από κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

  1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Χρήστες και λογαριασμοί > Λογαριασμός > Είσοδος
  2. Στην οθόνη εισόδου, πατήστε το κουμπί τριγώνου και επιλέξτε Επόμενο.
    Ένα email για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης θα σταλεί στο αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email) που εμφανίζεται σε αυτήν την οθόνη. Μπορεί να περάσουν λίγα λεπτά μέχρι να λάβετε το email επαλήθευσης. 
  1. Ακολουθήστε τον ασφαλή σύνδεσμο στο email, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες και δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό από κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

Αν έχετε πρόσβαση σε μια κονσόλα PS4 την οποία έχετε ενεργοποιήσει ως το κύριο PS4, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης με μερικά κλικ. Το μόνο που χρειάζεστε είναι πρόσβαση στο αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email):

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Είσοδος
  2. Στην οθόνη σύνδεσης, πατήστε το κουμπί τριγώνου και επιλέξτε Επόμενο. Θα σταλεί ένα email για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης στο αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email) που εμφανίζεται στη συγκεκριμένη οθόνη.
    Το email επαλήθευσης μπορεί να φτάσει μετά από μερικά λεπτά. 
  1. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο email και εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

  1. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμών > Είσοδος
  2. Στην οθόνη σύνδεσης, πατήστε το κουμπί τριγώνου και επιλέξτε Επόμενο. Θα σταλεί ένα email για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης στο αναγνωριστικό εισόδου (διεύθυνση email) που εμφανίζεται στη συγκεκριμένη οθόνη.
    Το email επαλήθευσης μπορεί να φτάσει μετά από μερικά λεπτά. 
  1. Ακολουθήστε τον ασφαλή σύνδεσμο, συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες και δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό από κεφαλαία και πεζά γράμματα, αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε σε έλεγχο ταυτότητας με κλειδί πρόσβασης για μια γρήγορη και ασφαλή εμπειρία εισόδου.

Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πώς να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης σε λογαριασμό παιδιού από το διαδίκτυο

Μόνο ο διαχειριστής οικογένειας μπορεί να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης για έναν λογαριασμό παιδιού.

  1. Ως διαχειριστής οικογένειας, συνδεθείτε στη Διαχείριση λογαριασμών
  2. Μεταβείτε στη Διαχείριση οικογένειας.
  3. Επιλέξτε τον λογαριασμό παιδιού και πατήστε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
  1. Συνδεθείτε ως διαχειριστής οικογένειας και μεταβείτε στις επιλογές Ρυθμίσεις > Οικογενειακοί και γονικοί έλεγχοι > Διαχείριση οικογένειας.
  2. Από αυτό το μενού, επιλέξτε τον λογαριασμό παιδιού και επιλέξτε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
  1. Συνδεθείτε ως διαχειριστής οικογένειας και επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις γονικού ελέγχου/Διαχείριση οικογένειας > Διαχείριση οικογένειας.
  2. Από αυτό το μενού επιλέξτε τον λογαριασμό παιδιού και Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης στον λογαριασμό του παιδιού σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Δεν λάβατε ένα email επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης; 

  • Το email μπορεί να βρίσκεται στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
    Ελέγξτε τα εισερχόμενα του email σας και αναζητήστε τη λέξη "PlayStation" σε όλους τους φακέλους, ακόμα και στον Κάδο απορριμμάτων και την Ανεπιθύμητη αλληλογραφία. 
  • Μπορεί να υπάρχει κάποιο λάθος στη διεύθυνση email σας.
    Επαναλάβετε τα βήματα επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email που εμφανίζεται στη σελίδα "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" είναι η διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε για να συνδέεστε στο λογαριασμό σας. 
  • Έχετε παιδικό λογαριασμό;
    Μόνο ο διαχειριστής οικογένειας μπορεί να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.
  • Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη Διαχείριση λογαριασμών. Μερικές φορές, τα προβλήματα δικτύου μπορεί να καθυστερήσουν τα email αλλαγής κωδικών πρόσβασης. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης δικτύου.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη PlayStation χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης