Ändra online-ID på PSN

Så här ändrar du ditt online-ID för PSN

Ta reda på hur du ändrar ditt online-ID på PlayStation™Network (PSN) och vad du ska göra om du får problem när du ändrat ditt online-ID.

Vad är ett online-ID?

Ett online-ID är ett unikt visningsnamn som används för att identifiera dig på PSN. Du kan kontrollera ditt aktuella online-ID genom att gå till din profil på din konsol eller i PlayStation®App. 

Innan du ändrar ditt online-ID så finns det några saker att tänka på:

  • Om du upplever tekniska problem kan du återta ditt tidigare online-ID kostnadsfritt. Återställning bör lösa de flesta problem som orsakas av en ändring av ett online-ID.  

  • Det kan ta lite tid för vissa spel, program och tjänster att uppdatera till ditt nya online-ID. I vissa fall kan det ta upp till en vecka innan ändringen registreras.

  • Det kan uppstå problem med PS4-spel efter att ett online-ID har ändrats. En lista över PS4-spel som har testats med funktionen för ändring av online-ID finns här*.   

  • Om ditt nya online-ID bryter mot våra tjänstevillkor ändras det till temp-xxxxx. Du kan ändra det till ett nytt online-ID genom att följa stegen nedan.

  • Spel och appar till PS3, PS Vita och PS TV har inte stöd för funktionen för ändring av online-ID.

  • Det går inte att ändra online-ID för ett barnkonto. 

* I vissa spel där det inte finns några kända problem identifierade på listan kan det ändå uppstå problem om du ändrar ditt online-ID.

Måste jag betala för att ändra mitt online-ID?

Du kan ändra ditt online-ID hur många gånger du vill, men det är bara första gången som är gratis. Vid ytterligare ändringar tillkommer en avgift. PlayStation®Plus-medlemmar får 50 % rabatt på kostnaden för online-ID-ändringar, men det är inte ett krav att vara medlem för att få göra ändringar.

Så här ändrar du ditt online-ID för PSN 

Webbläsare: ändra online-ID

  1. Logga in på Kontohantering och välj PSN-profil i sidomenyn. 
  2. Välj Redigera bredvid ditt nuvarande online-ID. 
  3. Skriv in ett nytt online-ID och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra ändringen. 
  4. När du har slutfört ändringen loggas du ut från alla enheter.
  1. Gå till Inställningar > Användare och konton > Konto > Profil > Online-ID
  2. Skapa ditt nya online-ID. 
  3. Slutför ändringen genom att följa anvisningarna på skärmen. 
  4. När du har slutfört ändringen loggas du ut från alla enheter.
  1. Gå till Inställningar > Kontohantering > Kontoinformation > Profil > Online-ID
  2. Skapa ditt nya online-ID. 
  3. Slutför ändringen genom att följa anvisningarna på skärmen. 
  4. När du har slutfört ändringen loggas du ut från alla enheter.

Så här visar du ditt tidigare online-ID

När du väljer ett nytt online-ID kan du välja att visa ditt tidigare online-ID i profilen i 30 dagar. Du måste markera det alternativet när du gör ändringen.

Så här löser du problem som uppstår efter ändring av online-ID

Om du får tekniska problem efter att ha ändrat ditt online-ID bör du kunna lösa de flesta problemen genom att återgå till ett tidigare online-ID (även om det kanske inte löser alla problem). Det är helt kostnadsfritt. Om du vill återgå till ditt tidigare online-ID läser du guiden nedan.

Om ditt online-ID ändras utan din tillåtelse kan du försöka återställa ditt konto genom att följa guiden nedan.

Vad händer om jag inte slutför ändringen av mitt online-ID?

Efter att du har valt Bekräfta läggs en tillfällig spärr på ditt nya online-ID. Det nya online-ID:t är reserverat i 24 timmar. Om du vill göra permanent anspråk på det nya online-ID:t måste du slutföra processen inom den 24-timmarsperioden.

Behöver du hjälp? 

Kontakta våra supportexperter