Slik foretar du kjøp fra PlayStation Store

Finn ut hvordan du kjøper spill, tilleggspakker,, abonnementer og sesongpass fra PlayStation™Store.

Slik foretar du kjøp fra PlayStation Store online

Du kan bla gjennom innhold fra PlayStation Store og foreta kjøp online i PlayStation®App eller på PlayStation-konsollen.

  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Bla gjennom eller bruk søkeikonet for å finne og velge innhold.
    Du kan velge spilltillegg og sesongkort ved å bla ned til Spilltillegg-delen.
  3. Les innholdsbeskrivelsen nøye for å være sikker på at du har valgt riktig utgave. Kontroller også aldersgrense, kompatibilitetsmerknader og systemkrav.
  4. Velg Legg i handlevogn (eller Forhåndsbestill), og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet.
Laste ned spill og spilltillegg
Innholdstyper
  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Søk eller bla for å finne og velge innhold.
    Du kan velge spilltillegg og sesongkort ved å bla ned til Spilltillegg-delen.
  3. Les innholdsbeskrivelsen nøye for å være sikker på at du har valgt riktig utgave. Kontroller også aldersgrense, kompatibilitetsmerknader og systemkrav.
  4. Velg prisen, velg riktig innholdsutgave, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet.
  1. Hvis du vil laste ned innholdet, velger du det kjøpte innholdet i enten Spillbibliotek eller PlayStation Store, og deretter velger du Last ned.
Laste ned spill og spilltillegg
Innholdstyper
  1. Gå til PlayStation Store.
  2. Søk etter og velg innhold, eller bla nedover i sidemenyen for å bla gjennom etter innholdstype.
    Du kan velge spilltillegg og sesongkort ved å bla ned til Spilltillegg-delen.
  3. Les innholdsbeskrivelsen nøye for å være sikker på at du har valgt riktig utgave. Kontroller også aldersgrense, kompatibilitetsmerknader og systemkrav.
  4. Velg Legg i handlevogn (eller Forhåndsbestill) > Fortsett til kassen.
  1. Hvis du vil laste ned innholdet, velger du det kjøpte innholdet i enten Bibliotek eller PlayStation Store, og deretter velger du Last ned.
Laste ned spill og spilltillegg
Innholdstyper
  1. Velg PlayStation Store-ikonet eller søkeikonet.
  2. Bla gjennom eller søk for å finne og velge innhold.
    Du kan velge spilltillegg og sesongkort ved å bla ned til Spilltillegg-delen.
  3. Les innholdsbeskrivelsen nøye for å være sikker på at du har valgt riktig utgave. Kontroller også aldersgrense, kompatibilitetsmerknader og systemkrav.
  1. Velg Legg i handlevogn (eller Forhåndsbestill),  og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet.
Laste ned spill og spilltillegg
Innholdstyper
PlayStation App-støtte
  • Ved å aktivere funksjonen Krev passord i kassen gjør du PlayStation Store-kjøpene dine ekstra sikre.
Aktivere funksjonen «Krev passord ved kassen»
  • Barnekontoer kan kun kjøpe innhold med passende aldersgrenser når forbruksgrensen er angitt av familieadministratoren.
Angi foreldrekontroller
Aldersgrenser

Informasjon om PlayStation Store

  • Du trenger en konto for PlayStation™Network for å kunne bruke PlayStation Store-tjenester.
Opprette en voksenkonto
  • Du kan bruke en godkjent betalingsmåte eller lommebokmidler til å foreta kjøp fra PlayStation Store.
Godkjente betalingsmåter

Type innhold som er tilgjengelig på PlayStation Store

  • Spill, tilleggspakker, forhåndsbestillinger
    Denne typen innhold må lastes ned.
Laste ned spill og spilltillegg
Forhåndsbestill innhold
  • Valuta, forbruksartikler, skins i spillet
    Denne typen innhold må vanligvis ikke lastes ned.*
  • Sesongpass
    En innholdspakke som kan inkludere fremtidige innholdsutgivelser. Alt innholdet i et sesongpass må lastes ned individuelt.
Sesongpassveiledning
  • Abonnement
    Løpende abonnement gir deg tilgang til innhold som spill og flerspillerspilling online.
Abonnere på PlayStation Plus

*Noen spillskins osv. kan kreve en nedlasting.

Slik sjekker du transaksjonshistorikken for PlayStation Store

Gå til veiledningene nedenfor for å finne kjøpshistorikk for PlayStation Store, administrere abonnementer som PlayStation®Plus og sjekke tjenestelisten din.

Sjekke transaksjonshistorikk
Administrere abonnementer

Det er nyttig å sjekke transaksjonshistorikken hvis du vil vite om et kjøp var vellykket, eller finne årsaken til eventuelle ukjente kontobelastninger. Hvis du finner en ukjent belastning, kan du se veiledningen for uautoriserte transaksjoner nedenfor.

Uautoriserte transaksjoner

Hvis du har ombestemt deg om innhold du nettopp har kjøpt på PlayStation Store, kan det hende at du kan be om tilbakebetaling.

Hvis du vil vite mer, kan du se veiledningen nedenfor.

Be om refusjon

Har du problemer?

  • Hvis du opplever en feil når du prøver å betale med et kreditt- eller debetkort, kan du se veiledningen nedenfor.
Feilsøk problemer med kreditt- eller debetkort
  • Hvis du har problemer med å laste ned eller starte PlayStation Store-innhold, kan du se veiledningene nedenfor.
Feilsøke spillnedlastinger
Feilsøke problemer med oppstart av spill

Hvis du opplever andre problemer, kan du kontakte PlayStations kundestøtte ved å bruke koblingen nederst på denne siden.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte