Gjenkjenner du ikke en betaling eller en e-postmelding om kontoen din?
Velg blant alternativene nedenfor for å få mer informasjon.
Sjekk abonnementsinnstillingene for å se om dette er årsaken til transaksjonen. Vær oppmerksom på at det er begrensninger på når du kan få refundert penger for abonnementsbetalinger. Se oppsigelsesreglene for PlayStation Store hvis du vil ha mer informasjon.
Barnekontoer har ikke sin egen PlayStation-lommebok, men de kan bruke midler fra familieadministratorens lommebok innenfor en bestemt forbruksgrense. Forbruksgrensen for en barnekonto settes til 0 som standard, når kontoen opprettes av familieadministratoren.
Kontakt kundestøttespesialistene våre
Angi fødselsdato