Støtte for sesongpass på PlayStation™Store

Støtte for sesongpass på PlayStation™Store

Lær mer om sesongpass, hvor de kan kjøpes og hvordan du finner sesongpassinnholdet.

Hva er et sesongpass på PlayStation Store?

Mange utgivere tilbyr et sesongpass for spill på PlayStation Store, noe som gjør at spillerne kan få tilgang til flere sett med ekstra innhold med én betaling. Dette kan omfatte: 

  • nedlastbart innhold
  • virtuell valuta 
  • spillelementer

Sesongpass omfatter ofte innhold som vil bli tilgjengelig i løpet av de kommende månedene.

Merk at noen sesongpass er tilgjengelige for kjøp før noe innhold er tilgjengelig. Kontroller alltid utgivelsesdatoene på PlayStation Store.

Slik får du tilgang til sesongpassinnhold på PlayStation Store

Når du har kjøpt et sesongpass fra PlayStation Store (eller innløst en kupong på et sesongpass), er det aktivt. Innholdet er koblet til kontoen din, men du må laste ned innholdet manuelt (nedlastbart innhold, virtuell valuta eller spillelementer) fra PlayStation Store når det er utgitt.

Følg disse trinnene når du ser etter nedlastbart innhold for sesongpass:

  1. Finn ut hvilket innhold som er inkludert i sesongpasset ved å søke etter sesongpassets navn på PlayStation Store. 
  2. Deretter kontrollerer du utgivelsesdatoene for sesongpassinnholdet på PlayStation Store eller ved å gå til utgiverens nettsted
  3. Så søker du etter det utgitte nedlastbare innholdet på PlayStation Store og velger Last ned.

Hvis du ser etter spillelementer som skins, temaer eller spillvaluta, bør du først gå til PlayStation Store eller utgiverens nettsted for å se om innholdet er tilgjengelig i landet ditt og hvordan du får tilgang til innholdet. Det kan hende at du må nå et bestemt punkt i spillet for å låse opp bestemte sesongpasselementer.

Slik løser du problemer med sesongpass på PlayStation Store

Hvis du søker etter nedlastbart innhold for sesongpass på PlayStation Store og innholdet har en pris ved siden av seg, kan du følge disse trinnene:

  1. Gå til PlayStation Store og utgiverens nettsted for å kontrollere om det nedlastbare innholdet er inkludert i sesongpasset ditt. 
  2. Sørg for at du søker etter nøyaktig det innholdet som er nevnt på PlayStation Store-siden. 
  3. Logg av PSN, og logg på igjen. 
  4. Prøv å gjenopprette lisensene. 
  5. Kontroller transaksjonshistorikken for å se om kjøpet av sesongpass var vellykket.

Hvis nedlastbart innhold for sesongpass er lansert, vises kjøpet av sesongpass i transaksjonshistorikken din, og det er fortsatt en pris ved siden av nedlastbart innhold for sesongpass på PlayStation Store. Kontakt oss.

Er et sesongkort annerledes enn et abonnement?

Sesongpass er et engangskjøp som gir deg rettigheter til nedlastbart innhold som utgis over en angitt tidsperiode. Abonnementer er løpende tjenester du betaler for ved hver fornyelse. 

Hvor lenge varer sesongpass?

Hvert sesongpass er forskjellig. Se alltid på PlayStation Store-beskrivelsen, eller gå til utgiverens nettsted for å finne ut hvor mye innhold som er inkludert, og når innholdet blir utgitt.

Nedlastbart innhold som er inkludert i et sesongpass, er ditt når du har lastet det ned. Du kan slette nedlastbart innhold for sesongpass og laste det ned igjen senere, så lenge det fremdeles er på PlayStation Store.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre