Slik gjenoppretter du lisenser på PlayStation-konsoller

Slik gjenoppretter du lisenser på PlayStation-konsoller

Finn ut hvordan du gjenoppretter PlayStation™Store-lisenser på PlayStation®5- og PlayStation®4-konsoller.

Når bør jeg gjenopprette PlayStation Store-lisenser?

Det kan være et nyttig første skritt å gjenopprette lisensene hvis du opplever følgende problemer:

  • Et spill har et hengelåsikon.
  • Du finner ikke et spill eller spilltillegg.
  • Et spill krasjer.
  • Problemer med direktearrangementer.
  • Du kan ikke gjennomføre et kjøp på PlayStation™Store.

Slik gjenoppretter du PlayStation Store-lisenser

Gjenoppretting av lisenser påvirker ikke dataene dine.

  1. Gå til Innstillinger > Brukere og kontoer > Annet > Gjenopprett lisenser.
  2. Velg Gjenopprett.
  1. Gå til Innstillinger > Kontoadministrasjon > Gjenopprett lisenser.
  2. Velg Gjenopprett.

Opplever du fortsatt spillproblemer?

Prøv å aktivere PS5™-konsolldeling og offline-spilling eller å aktivere PS4™-konsollen som primær PS4™. Du finner også flere feilsøkingstrinn ved å gå til veiledningene nedenfor.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte