Ontdek hoe je problemen kunt oplossen met het starten van games op PlayStation®5-consoles en PlayStation®4-consoles.
Start je console in de Veilige modus en selecteer optie 4 Standaardinstellingen herstellen.
Als je nog steeds problemen hebt, neem je contact op met PlayStation-ondersteuning via de link onder aan deze pagina. Geef de volgende informatie op.
Eventuele foutcodes of berichten.
Een gedetailleerde beschrijving van wat er gebeurt en van de stappen om het probleem te repliceren.
Indien mogelijk een screenshot of video van het probleem.
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers
Voer je geboortedatum in