Ontdek wat je kunt doen wanneer je een game niet kunt starten op PlayStation®5- en PlayStation®4-consoles.
Start de Veilige modus en selecteer Standaardinstellingen herstellen.
Als je nog steeds problemen hebt, neem je contact op met PlayStation-ondersteuning via de link onder aan deze pagina. Geef de volgende informatie op.
Eventuele foutcodes of berichten.
Een gedetailleerde beschrijving van wat er gebeurt en van de stappen om het probleem te repliceren.
Indien mogelijk een screenshot of video van het probleem.
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers
Voer je geboortedatum in