Licenties op PlayStation herstellen
Licenties herstellen op PlayStation
Lees hoe je PlayStation™Store-licenties op PS5™-consoles en PS4™-consoles kunt herstellen.
Wanneer moet ik PlayStation Store-licenties herstellen?
Het herstellen van licenties kan een handige eerste stap zijn als je de volgende problemen ondervindt:
- Een game heeft een hangslotpictogram.
- Je kunt een game of add-on niet vinden.
- Een game crasht.
- Problemen met live-evenementen.
- Je kunt geen aankoop doen in de PlayStation™Store.
PlayStation Store-licenties herstellen
Het herstellen van licenties heeft geen invloed op je gegevens.
PS5-console: licenties herstellen
- Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Overige > Licenties herstellen.
- Selecteer Herstellen en wacht totdat de bewerking is voltooid en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot je content.
PS4-console: licenties herstellen
- Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Licenties herstellen.
- Selecteer Herstellen en wacht totdat de bewerking is voltooid en probeer opnieuw toegang te krijgen tot je content.
Heb je nog steeds gameproblemen?
Probeer op je PS5 console delen en offline spelen in te schakelen of activeer je PlayStation 4-console als je primaire PS4. Je kunt ook verdere stappen voor probleemoplossing vinden door de onderstaande gidsen te raadplegen.
Hulp nodig?
Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers