Licenties op PlayStation-consoles herstellen

Licenties op PlayStation-consoles herstellen

Lees hoe je PlayStation™Store-licenties op PlayStation®5-consoles en PlayStation®4-consoles kunt herstellen.

Wanneer moet ik PlayStation Store-licenties herstellen?

Het herstellen van licenties kan een handige eerste stap zijn als je de volgende problemen ondervindt:

  • Een game heeft een hangslotpictogram.
  • Je kunt een game of add-on niet vinden.
  • Een game crasht.
  • Problemen met live-evenementen.
  • Je kunt geen aankoop doen in de PlayStation™Store.

PlayStation Store-licenties herstellen

Het herstellen van licenties heeft geen invloed op je gegevens.

  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Overige > Licenties herstellen.
  2. Selecteer Herstellen.
  1. Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Licenties herstellen.
  2. Selecteer Herstellen.

Heb je nog steeds gameproblemen?

Probeer op je PS5™-console delen en offline spelen in te schakelen of activeer je PS4™-console als je primaire PS4™. Je kunt ook verdere stappen voor probleemoplossing vinden door de onderstaande gidsen te raadplegen.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning