PlayStation® en veiligheid

PlayStation® en veiligheid

Vind veiligheidshulpmiddelen en tips voor spelers van alle leeftijden.

Om online te kunnen spelen heb je een account voor PlayStation™Network (PSN) nodig. Als je eenmaal een account hebt, kun je je accountinstellingen beheren om je PlayStation-ervaring op maat te maken.

Ouder of voogd?

Gezinsmanagers kunnen afzonderlijke accounts voor hun kinderen maken en voor elk daarvan unieke voorkeuren instellen.

Onder de 18?

Vraag je ouder of voogd om je te helpen bij het maken van je account.

Leeftijdkeuringen op PlayStation-content

De meeste PlayStation-content wordt beoordeeld door een onafhankelijk beoordelingsorgaan. Lees meer over hoe leeftijdkeuringen je kunnen helpen beslissen welke content je wilt spelen en (voor ouders) welke content geschikt is voor je kinderen.

PlayStation en veiligheid basisregels

We willen alle spelers een leuke, inclusieve ervaring bieden. Iedereen die een account heeft moet er daarom mee instemmen om dezelfde regels te accepteren. We hebben deze regels uiteengezet in de Servicevoorwaarden van PlayStation Network.

Als je online speelt, houd je je aan de gedragscode en laat je het ons weten wanneer anderen dat niet doen.

We hebben deze kortere versie gemaakt om onze jongere gebruikers te helpen, maar elke speler zal hier iets aan hebben.

Modereren van content op PSN

Ons wereldwijde team van moderators beoordeelt meldingen van wangedrag op PlayStation Network.

Om ons te helpen ongepaste content uit het netwerk te verwijderen, raadt SIE  spelers  aan  om content  te rapporteren die in strijd is met onze gedragscode. Getrainde moderators evalueren  elk rapport, verwijderen aanstootgevende  content en ondernemen actie tegen accounts van overtreders als we van mening zijn dat gerapporteerde spelers onze servicevoorwaarden en gebruikersovereenkomst heeft geschonden.

Naast actie tegen accounts van overtreders, kunnen moderators ook rapporten escaleren voor nader onderzoek, waaronder het informeren van wetshandhavingsinstanties (of een andere geschikte overheidsinstantie of aangewezen autoriteit) als de schending een door jou of anderen gemaakte (levens)bedreiging omvat of enige andere activiteit die volgens ons onwettig is.

Schorsingen op PSN

Ons wereldwijde team van moderators bekijkt je meldingen. Ze bekijken de meldingen zorgvuldig om te zien of een speler de gedragscode heeft overtreden en passen vervolgens een passende actie toe op het account. 

Voor kleine overtredingen kunnen we een waarschuwing geven, maar voor ernstigere overtredingen kunnen we het account van een speler schorsen, waardoor de toegang tot PlayStation Network en andere onlineservices wordt beperkt totdat de schorsing is afgelopen.

Gerelateerde artikelen over veiligheid bij PlayStation

Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over je hoe veilig kunt omgaan met PlayStation. Als je probleem hier niet wordt behandeld, bekijk dan onze Ondersteuningswebsite.

Ervoor zorgen dat je gezinsleden een eigen PlayStation Network-accounts krijgen
De speeltijd voor jongere spelers beperken op PlayStation
Bepalen wie je activiteit op PlayStation Network kan zien