Je familieaccount op PlayStation instellen

Ontdek hoe je familieleden toevoegt en wat je als familiemanager kunt doen.

Voordat je je familie instelt 

Om je familie in te stellen op de PlayStation, heb je eerst een account nodig.

Maak een account

Met de PlayStation Family-app kun je je familie beheren vanaf je mobiele apparaat en heb je extra opties om de speeltijd van je kind te controleren.

PlayStation Family-app

Als je eenmaal een account hebt, voeg je een familielid toe om de familiemanager te worden. Daarna kun je gewoon kinderen of volwassenen toevoegen.

Familieleden toevoegen in de PlayStation Family-app

  1. Open de PlayStation Family-app en selecteer Aanmelden of Maak een account.  
  2. Selecteer Je familie configureren om een account voor een kind te maken en deze aan je familie toe te voegen.
    Als je nog een kind wilt toevoegen, selecteer je Instellingen > Familiebeheer > Een kind toevoegen.
Gids voor PlayStation Family-app
  1. Meld je aan bij Accountbeheer en selecteer dan Familiebeheer.
  2. Als je een kind voor de eerste keer toevoegt, selecteer je Nu instellen > Een kind toevoegen.
    Als je nog een kind wilt toevoegen, selecteer Familielid toevoegen > Een kind toevoegen.
  3. Volg de instructies op het scherm om het account en ouderlijk toezicht in te stellen.
Ouderlijk toezicht instellen
  1. Meld je aan en selecteer vervolgens je profielpictogram rechtsboven in het beginscherm.
  2. Selecteer Overschakelen naar andere gebruiker > Gebruiker toevoegen > Aan de slag.
  3. Selecteer Account maken. 
  4. Volg de instructies op het scherm om het account en ouderlijk toezicht in te stellen.
Ouderlijk toezicht instellen
  1. Meld je aan en ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht/familiebeheer > Familiebeheer.
  2. Als je een lid voor de eerste keer toevoegt, selecteer je Nu instellen > Gebruiker maken.
    Als je nog een kind wilt toevoegen, selecteer je Familielid toevoegen > Gebruiker maken.
  3. Volg de instructies op het scherm om het account en ouderlijk toezicht in te stellen.
Ouderlijk toezicht instellen
  • Let op: kinderen kunnen niet uit je familie worden verwijderd.

Gezinnen in één oogopslag

De leden die deel uitmaken van een gezin zijn:

  • Familiemanager
  • Ouder of voogd
  • Minderjarige gezinsleden
  • Volwassen leden

Kan wel

Kan niet

  • Familieleden toevoegen
  • Kinderspeeltijdactiviteiten weergeven
  • Ouderlijk toezicht voor kinderen instellen
  • Systeembeperkingen instellen
  • Contact opnemen met andere spelers
  • Betaalmethoden of portemonnees toevoegen
  • Content kopen in de PlayStation®Store
  • De servicevoorwaarden voor kinderen accepteren
  • Andere volwassen familieleden als 'ouder/voogd' benoemen
  • Een uitzondering voor een game maken (alleen PS5-systemen)
  • Een uitzondering voor communicatiefuncties in games maken
  • Het wachtwoord van een kind opnieuw instellen
  • Kinderen verwijderen
  • Accountbeperkingen voor andere volwassen familieleden instellen
  • De familie verlaten
  • Per gezin kan er slechts één familiemanager zijn.

Kan wel

Kan niet

  • Upgraden naar een volwassenenaccount  zodra het kind daarvoor in aanmerking komt
  • Offline games spelen en content afspelen, afhankelijk van leeftijdkeuringen en ouderlijk toezicht
  • Uitzonderingen op ouderlijk toezicht aanvragen
  • Gezinsleden toevoegen of verwijderen
  • Betaalmethoden of portemonnees toevoegen
  • De familie verlaten
  • De online-ID van kinderen wijzigen
Deze functies zijn afhankelijk van ouderlijk toezicht
  • Online games spelen en content afspelen, afhankelijk van leeftijdkeuringen en ouderlijk toezicht
  • Content in de PlayStation Store kopen, afhankelijk van bestedingslimieten
  • Contact opnemen met andere spelers
Een minderjarig familielid toevoegen

Kan wel

Kan niet

  • Systeembeperkingen instellen
  • Contact opnemen met andere spelers
  • Betaalmethoden of saldo aan het account toevoegen
  • Content aanschaffen in de PlayStation Store
  • De familie verlaten
  • Gezinsleden toevoegen of verwijderen
  • Ouderlijk toezicht voor kinderen instellen
  • Geld uit de portemonnee van de familiemanager uitgeven
Een volwassen familielid toevoegen

Kan wel

Kan niet

  • Systeembeperkingen instellen
  • Ouderlijk toezicht voor kinderen instellen
  • Kinderspeeltijdactiviteiten weergeven 
  • Contact opnemen met andere spelers
  • Betaalmethoden of saldo aan het account toevoegen.
  • Content aanschaffen in de PlayStation Store
  • De familie verlaten
  • Een uitzondering voor een game maken (alleen PS5-systemen)
  • Een uitzondering voor communicatiefuncties in games maken
  • Gezinsleden toevoegen of verwijderen
  • Geld uit de portemonnee van de familiemanager uitgeven
  • Het wachtwoord van een kind opnieuw instellen
Een ouder/voogd toevoegen

Volwassen familieleden online toevoegen

  1. Meld je aan bij Accountbeheer met het account van de familiemanager en selecteer vervolgens Familiebeheer > Familielid toevoegen.
  2. Als je een lid voor de eerste keer toevoegt, selecteer je Nu instellen > Een volwassene toevoegen.
    Als je nog een volwassene wilt toevoegen, selecteer je Familielid toevoegen > Een volwassene toevoegen.
  3. Voer de aanmeldings-ID (e-mailadres) van het volwassenenaccount in.
    Er wordt een verzoek om lid te worden van je familie gestuurd naar het e-mailadres dat je hebt ingevoerd.
  4. De volwassene moet vervolgens de e-mail openen, Familieaanvraag bekijken selecteren en de instructies op het scherm volgen om lid te worden van de familie.
  1. Meld je aan als familiemanager en ga naar Instellingen > Familie en ouderlijk toezicht > Familiebeheer > Familielid toevoegen.
  2. Scan de QR-code op je mobiele apparaat en volg de instructies op het scherm.
  3. Voer de aanmeldings-ID (e-mailadres) van het volwassenenaccount in.
    Er wordt een verzoek om lid te worden van je familie gestuurd naar het e-mailadres dat je hebt ingevoerd.
  4. De volwassene moet vervolgens de e-mail openen, Familieaanvraag bekijken selecteren en de instructies op het scherm volgen om lid te worden van de familie.
  1. Meld je aan als familiemanager en ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht/Familiebeheer > Familiebeheer.
  2. Als je een lid voor de eerste keer toevoegt, selecteer je Nu instellen > Aanmeldings-ID invoeren.
    Als je nog een volwassene wilt toevoegen, selecteer je Familielid toevoegen > Aanmeldings-ID invoeren.
  3. Voer de aanmeldings-ID (e-mailadres) van het volwassenenaccount in.
    Er wordt een verzoek om lid te worden van je familie gestuurd naar het e-mailadres dat je hebt ingevoerd.
  4. De volwassene moet vervolgens de e-mail openen, Familieaanvraag bekijken selecteren en de instructies op het scherm volgen om lid te worden van de familie.

Volwassen familieleden online verwijderen

  1. Meld je aan bij Accountbeheermet het account van de familiemanager en selecteer  vervolgens Familiebeheer.
  2. Selecteer het volwassen familielid.
  3. Selecteer Uit je familie verwijderen.
    Als je een familielid verwijdert dat ouder of voogd is, kan dit familielid ook geen ouderlijk toezicht meer instellen.
  1. Meld je als familiemanager aan en ga naar Instellingen > Familie en ouderlijk toezicht > Familiebeheer.
  2. Selecteer het volwassen familielid.
  3. Selecteer Uit je familie verwijderen.
    Als je een familielid verwijdert dat ouder of voogd is, kan dit familielid ook geen ouderlijk toezicht meer instellen.
  1. Meld je aan als familiemanager en ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht/Familiebeheer > Familiebeheer.
  2. Selecteer het volwassen familielid.
  3. Selecteer Uit je familie verwijderen.
    Als je een familielid verwijdert dat ouder of voogd is, kan dit familielid ook geen ouderlijk toezicht meer instellen.

Een ouder of voogd aanstellen

  1. Meld je aan bij Accountbeheer met het account van de familiemanager en selecteer vervolgens Familiebeheer.
  2. Selecteer een volwassen familielid en schakel Ouder/voogdin.

  1. Meld je als familiemanager aan en ga naar Instellingen > Familie en ouderlijk toezicht > Familiebeheer.

  2. Selecteer een volwassen familielid en schakel Ouder/voogdin.
  1. Meld je aan als familiemanager en ga naar Instellingen > Ouderlijk toezicht/Familiebeheer > Familiebeheer.
  2. Selecteer een volwassen familielid en schakel Ouder/voogdin.

Een kinderaccount upgraden naar een volwassenenaccount

Wanneer een kinderaccount in aanmerking komt voor een upgrade naar een volwassenenaccount, verschijnt er een melding bij het aanmelden. Het kinderaccount kan er vervolgens voor kiezen om de instructies op het scherm te volgen om te upgraden naar een volwassenenaccount of om Dit later doen te selecteren.

  • Het upgraden van het account is niet verplicht.
  • Je kunt niet terugkeren naar een kinderaccount nadat je de upgrade hebt uitgevoerd.

Voer de volgende stappen uit om een upgrade uit te voeren nadat je Dit later doen hebt geselecteerd:

  1. Meld je aan bij Accountbeheer en selecteer Je account upgraden.
  2. Volg de instructies op het scherm om de upgrade te voltooien.
  3. Meld je af en meld je vervolgens weer aan.
  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
  2. Selecteer Account > Je account upgraden.
    Als je bent aangemeld bij een account dat nog niet kan worden geüpgraded, wordt Je account upgraden niet weergegeven.

  3. Volg de instructies op het scherm om de upgrade te voltooien.

  4. Meld je af en meld je vervolgens weer aan.

  1. Ga naar Instellingen > Accountbeheer.
  2. Selecteer Accountgegevens en vervolgens Je account upgraden.

  3. Volg de instructies op het scherm om de upgrade te voltooien.

  4. Meld je af en meld je vervolgens weer aan.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning