Gedragscode van PlayStation™Network

Kom meer te weten over wat je wel en juist niet moet doen met je account, en over schorsingen en blokkeringen die op je account kunnen worden toegepast omdat je je niet aan deze richtlijnen houdt.

Gedragscode van de community

Jij en je minderjarige familieleden moeten onze gedragscode volgen in alle contacten met ons en andere leden van de PlayStation™Network-community (PSN).

✓ Wees inclusiegericht. PSN is voor iedereen ouder dan 7 jaar, ongeacht genderidentiteit, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie, en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te bestempelen of gemeenschappen te verdelen.

✕ Gebruik of promoot geen haatzaaiende uitlatingen.

✕ Bedreig, verwond en verontrust niemand.

✕ Zorg dat je niemand intimideert, lastigvalt of stalkt.

✓ Wees verstandig. Houd je aan de wet.

✕ Wees niet vulgair of beledigend.

✕ Moedig niemand aan zichzelf of iemand anders te bezeren.

✕ Zorg ervoor dat je geen illegale handelingen gedoogt, uitvoert of aanmoedigt of dat je er niet mee dreigt.

✕ Doe je niet voor als iemand anders.

✕ Maak geen inbreuk op de privacy van iemand en laster niemand.

✕ Maak geen inbreuk op het intellectuele eigendom van anderen.

✓ Wees geduldig en attent. Wees vriendelijk. Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Je kunt ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.

✓ Wees respectvol. We weten dat we het niet altijd allemaal met elkaar eens zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.

✓ Wees een teamspeler. Help elkaar. Als je een beveiligingslek in PSN of een product ontdekt, vertel het ons dan zodat we het kunnen oplossen. Zo blijven jij, anderen en onze organisatie veilig.

✕ Wees niet verstorend.

✕ Speel niet vals.

✕ Haal geen voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PSN.

✕ Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens of andere inloggegevens niet deelt, koopt, verkoopt, verhuurt, in sublicentie geeft, verhandelt, overdraagt, verzamelt of phishing uitvoert met dat doel.

✕ Stuur niemand spam.

✕ Stuur niemand van je contactpersonen aanbevelingen of aanbiedingen door zonder dat je daar hun toestemming voor hebt.

✕ Maak geen gebruik van PSN of een van de producten voor commerciële activiteiten en koppel ze niet aan dergelijke activiteiten.

✕ Doe niets waarmee je PSN of PlayStation een slechte reputatie kunt geven.

✓ Wees discreet. Wees netjes. Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.

✕ Geef geen persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens zijn onder andere telefoonnummers, e-mailadressen en adressen in de echte wereld, zoals je huis, school of tijdelijke locatie.

✕ Deel geen erotische of pornografische beelden.

✕ Deel geen beelden van anderen zonder hun toestemming.

✓ Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen. Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren.

Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:

Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen.  Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en/of je content. Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.

Blijf kalm en respectvol als je ze zelf aanspreekt. Geef het goede voorbeeld en schendt deze voorwaarden zelf niet.

✓ Volg alle specifieke regels voor elk product.

De gedragscode toepassen op PSN

Voor voorbeelden van het naleven van de Gedragscode en voor informatie over wat er kan gebeuren met een account dat deze richtlijnen schendt, ga je naar het volgende artikel:

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers