Voorwaarden voor softwaregebruik
2.1. 'Geautoriseerde systemen' houdt elk van de volgende systemen in: PS one, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation®4 en PlayStation®5.
2.2. 'PSN' houdt in het PlayStation®Network.
2.3. 'Software' houdt in PlayStation-game- en -applicatiesoftware die is ontwikkeld om op een of meer van de geautoriseerde systemen te werken.
2.4. 'Door gebruikers gegenereerde content', ook wel 'UGC' genoemd: tekst, berichten, opmerkingen, afbeeldingen, foto's, spraak, muziek, video's, game-assets, gamevideo's en game-gerelateerde informatie en andere materialen (i) die door jou of anderen zijn gemaakt op PSN en/of (ii) die door jou of anderen via PSN worden gedeeld.
3.1. Deze Voorwaarden voor softwaregebruik ('Voorwaarden') zijn van toepassing op het gebruik van alle Software op Geautoriseerde systemen. Dit geldt ook voor het gebruik van PlayStation™Now, waarmee je toegang hebt tot Software via apparaten zoals pc's en Smart TV's.
4.1. Wanneer je Software aanschaft, krijg je een licentie om die Software te gebruiken zoals beschreven in deze Voorwaarden, maar je wordt geen eigenaar van de Software. Als je deze Voorwaarden niet naleeft, kunnen we de Softwarelicentie beëindigen die je onder deze Voorwaarden wordt verleend, wat betekent dat je niet langer het recht hebt om de Software te gebruiken.
5.1. Er zijn twee typen Software:
5.1.1. software die door ons is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven; en
5.1.2. software die door andere bedrijven is gepubliceerd en aan jou in licentie is gegeven.
5.2. De uitgever wordt geïdentificeerd:
5.2.1. op de doos - voor software op een fysieke schijf zoals dvd, Blu-ray of PS Vita-kaart ('op schijf gebaseerde software'); of
5.2.2. in de productbeschrijving: voor Software die beschikbaar is gesteld in de PlayStation®Store of in andere digitale winkels die we van tijd tot tijd goedkeuren ('Digitale software').
5.3. Als wij de uitgever van de Software zijn, geven we je de licentie om deze te gebruiken op basis van deze Voorwaarden en eventuele andere specifieke voorwaarden met betrekking tot specifieke Software. Hierover word je geïnformeerd.
5.4. Als een ander bedrijf de uitgever van de Software is, geeft dat bedrijf je een licentie om de Software te gebruiken onder voorwaarden die deze Voorwaarden en mogelijk ook nog andere voorwaarden omvatten. Dat bedrijf kan je informeren over andere voorwaarden die het oplegt aan jouw gebruik van de Software, in welk geval deze voorwaarden van toepassing zijn naast deze Voorwaarden, en niet in plaats van deze voorwaarden. In geval van een conflict tussen de aanvullende voorwaarden en deze Voorwaarden, zijn deze Voorwaarden van toepassing.
6.1. Je licentie voor het gebruik van de Software is een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, persoonlijke licentie uitsluitend bedoeld voor privégebruik op de toepasselijke geautoriseerde systemen (zoals aangegeven op de doos voor op disc gebaseerde Software, in de productbeschrijving voor Digitale software of anderszins door ons aan je gemeld) en alleen in Europa, het Midden-Oosten, Afrika, India, Rusland en Oceanië.
6.2. Je mag de Software niet commercieel gebruiken, uitzenden, het gebruik ervan in rekening brengen of andere openbare vertoningen van de Software houden zonder uitdrukkelijke toestemming van ons en, als de uitgever een ander bedrijf is, van de uitgever.
6.3. Je mag geen enkel deel van de Software leasen, verhuren, in sublicentie geven, publiceren, wijzigen, aanpassen of vertalen.
6.4. Je mag de Software niet emuleren.
6.5. Voor zover wettelijk toegestaan, mag je geen enkel deel van de Software reverse-engineeren, decompileren, demonteren of kopiëren, of afgeleide werken maken, of anderszins proberen broncode te creëren van Software-objectcode.
6.6. Je mag geen middelen gebruiken om encryptie-, beveiligings- of verificatiemechanismen voor de Geautoriseerde systemen of enige andere Software te omzeilen of uit te schakelen, of om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen of om een account, service, hardware, software of netwerk te verstoren dat is verbonden met het PSN.
6.7. Gebruik geen gestolen of illegaal verkregen Geautoriseerde systemen of Software.
6.8. Het gebruik van de communityfeatures die worden aangeboden door je Geautoriseerde systeem en Geautoriseerde software en die zijn gepubliceerd voor gebruik op het systeem in overeenstemming met de van toepassing zijnde overeenkomsten die worden beschreven in clausule 10.1 zal clausules 6.2 en 6.5 van deze Voorwaarden niet schenden.
8.1. Als de Software een leeftijdsclassificatie weergeeft, betekent dit dat deze inhoud bevat die ongeschikt is voor personen onder die leeftijd. Als je ouder of voogd bent, ga dan naar www.playstation.com/safety voor informatie over hoe je kunt voorkomen dat games met een classificatie boven een bepaalde leeftijd op je Geautoriseerde systeem worden uitgevoerd.
8.2. Als jijzelf, of een accounthouder voor wie je verantwoordelijk bent, een geregistreerde leeftijd heeft die lager is dan de leeftijdsgrens die is aangegeven op specifieke Software, voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder die Software bekijkt, koopt of gebruikt. Met betrekking tot Spelsoftware voorkomen we mogelijk dat jij of die accounthouder de online-modi van die game gebruikt, zelfs als de offline-modi wel op je Geautoriseerde systeem kunnen worden gespeeld.
9.1. Met PSN kun je je Software online gebruiken. Als je PSN gebruikt:
9.1.1. De Servicevoorwaarden en Gebruikersovereenkomst van PSN ('Servicevoorwaarden') die je bent aangegaan met Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited toen je je PlayStation Network-account ('Account') hebt gemaakt, zijn naast deze Voorwaarden van toepassing. De huidige servicevoorwaarden kun je vinden op www.playstation.com/legal/PSNTerms;
9.1.2. Wij en Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited kunnen informatie over jou verzamelen. Een uitleg over de manier waarop jouw persoonlijke gegevens worden gebruikt, vind je in het Privacybeleid van PlayStation. Je vindt de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van PlayStation op www.playstation.com/legal/PSNTerms; en
9.1.3. Als Software aan jou in licentie wordt gegeven door een ander bedrijf, verzamelt dit bedrijf mogelijk ook informatie over je. Uitleg hierover staat dan in het privacybeleid van dit bedrijf.
10.1. De Geautoriseerde systemen en Software bieden mogelijk communityfeatures waarmee je via PSN en andere sociale netwerken kunt communiceren en contact kunt hebben met andere mensen. Je gebruik van communityfeatures wordt geregeld door verschillende overeenkomsten met verschillende bedrijven:
10.1.1. deze Voorwaarden; en
10.1.2. de Servicevoorwaarden; en
10.1.3. het Privacybeleid van PlayStation; en
10.1.4. eventuele aanvullende voorwaarden die door de uitgever van de Software worden verstrekt; en
10.1.5. eventuele aanvullende voorwaarden die worden verstrekt door het bedrijf dat het sociale netwerk dat je gebruikt beheert (waarvoor je mogelijk een account moet hebben).
10.2. Jij en je minderjarige gezinsleden moeten tijdens al het contact met ons en andere gebruikers onze gedragscode volgen.
- Wees inclusiegericht
PSN is voor iedereen ouder dan 7 jaar, ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, ras, etniciteit, nationaliteit, kleur, immigratiestatus, sociale en economische klasse, opleidingsniveau, grootte, familiestatus, politieke overtuiging, religie en mentale en fysieke vaardigheden of elk ander kenmerk dat mensen gebruiken om anderen te labelen of gemeenschappen te verdelen.
- Gebruik of promoot geen haatzaaiende uitlatingen.
- Bedreig, verwond en verontrust niemand.
- Zorg dat je niemand intimideert, lastig valt of stalkt.
- Wees verstandig. Houd je aan de wet.
- Wees niet vulgair of beledigend.
- Moedig niemand aan zichzelf of iemand anders te bezeren.
- Zorg ervoor dat je geen illegale handelingen dreigt, gedoogd, uitvoert of aanmoedigt.
- Doe je niet voor als iemand anders.
- Maak geen inbreuk op de privacy van iemand en laster niemand.
- Maak geen inbreuk op het intellectuele eigendom van anderen.
- Wees geduldig en attent. Wees vriendelijk.
- Vergeet niet dat jij ooit ook nieuw was. Je kunt ervoor zorgen dat de eerste game- en community-ervaringen van iemand goed zijn.
- Wees respectvol.
- We weten dat we het niet altijd allemaal met elkaar eens zijn. Wees dan respectvol of trek je terug.
- Wees een teamspeler.
- Help elkaar. Als je een beveiligingslek in PSN of een product ontdekt, vertel het ons dan zodat we het kunnen oplossen. Zo blijven jij, anderen en onze organisatie veilig.
- Wees niet verstorend.
- Speel niet vals.
- Haal geen voordeel uit bugs, glitches, kwetsbaarheden of onbedoelde mechanismen in producten of PSN.
- Zorg ervoor dat je accounts of accountgegevens of andere gegevens niet koopt, verkoopt, verhuurt, in licentie geeft, verhandelt, overdraagt, verzamelt, of phishing uitvoert met dat doel.
- Stuur niemand spam.
- Stuur niemand van je contactpersonen aanbevelingen of aanbiedingen door zonder dat je daar hun toestemming voor hebt.
- Maak geen gebruik van PSN of een van de producten voor commerciële activiteiten en koppel ze niet aan dergelijke activiteiten.
- Doe niets waarmee je PSN of PlayStation een slechte reputatie kunt geven.
- Wees discreet. Wees netjes.
- Dingen die je online zegt en doet, hebben invloed op andere mensen en hebben gevolgen in de echte wereld. Denk na voordat je iets online plaatst. Houd er rekening mee dat informatie die je online plaatst, kan worden verspreid en kan worden gezien door mensen van wie je niet had verwacht dat ze die zouden kunnen zien.
- Geef geen persoonlijke informatie over anderen of jezelf. Als je dat toch doet, dan maak je anderen en/of jezelf kwetsbaar. Persoonlijke gegevens zijn onder andere telefoonnummers, e-mailadressen en adressen in de echte wereld, zoals je huis, school of tijdelijke locatie.
- Deel geen erotische of pornografische beelden.
- Deel geen beelden van anderen zonder hun toestemming.
- Help ons ervoor te zorgen dat PSN de beste plaats is om te spelen.
- Gebruik altijd je gezond verstand en toon goede manieren. Als je ziet dat iemand anders zich verkeerd gedraagt:
- Rapporteer ze met onze contextuele tools voor het melden van klachten. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en/of je content. Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.
- Blijf kalm en respectvol als je met hen in contact komt. Geef het goede voorbeeld en schendt deze voorwaarden zelf niet.
- Volg alle specifieke regels voor elk product.
11.1. UGC die door jou is gemaakt en gedeeld, is jouw eigendom, maar wij en, waar van toepassing, de relevante uitgever van de Software hebben nog steeds intellectuele eigendomsrechten op jouw UGC. Dit houdt in dat je je UGC niet commercieel mag exploiteren zonder onze toestemming en de toestemming van de uitgever van de Software.
11.2. Je machtigt ons, onze gelieerde ondernemingen en andere PSN-gebruikers om je UGC, je online-id voor PSN (en, als je deze gebruikt, je naam) te gebruiken, distribueren, kopiëren, wijzigen, weergeven en publiceren in het volledige PSN en andere gerelateerde services, zoals websites die aan de Software zijn gekoppeld. Je machtigt ons ook, zonder dat we je hiervoor moeten betalen, om je UGC in licentie te geven, te verkopen en anderszins commercieel te exploiteren (bijvoorbeeld via het verkopen van abonnementen om toegang te krijgen tot je UGC (alleen of in combinatie met andere UGC) en/of om advertentie-inkomsten uit je UGC te ontvangen), en om je UGC te gebruiken bij de promotie van producten, software en services van PlayStation®. Je erkent dat wij en andere PSN-gebruikers je UGC kunnen wijzigen of verwijderen. Door UGC te publiceren, geef je bij ons aan dat je over alle rechten beschikt die nodig zijn voor deze UGC en dat je de rechten verleent die in deze clausule uiteengezet zijn.
12.1. We willen dat jullie allemaal genieten van onze online community, maar we kunnen niet garanderen dat iedereen zich naar behoren zal gedragen. Daarom aanvaarden we geen aansprakelijkheid jegens jou voor de activiteiten van andere PSN-gebruikers en UGC en geen aansprakelijkheid jegens anderen voor jouw activiteiten en UGC.
12.2. Als je tijdens het gamen onacceptabel of ongepast gedrag ervaart, willen we dat je de relevante uitgever (mogelijk zijn wij dit) hiervan op de hoogte stelt.
12.3. Hoewel we jou en andere gebruikers in staat kunnen stellen om berichten te plaatsen op sociale netwerkservices en andere sites van derden, zijn we niet verantwoordelijk voor deze services. Als je enig onacceptabel of ongepast gedrag ervaart op een sociale netwerkdienst of website van derden, meld dit dan aan de sociale netwerkdienst of de website van derden met behulp van hun proces voor het melden van klachten.
13.1. In de games die we publiceren en voor functionaliteit die we via onze geautoriseerde systemen bieden (bijv. PSN messaging), voegen we mechanismen toe voor het melden van klachten waar wij denken dat ze het meest relevant zijn. In alle games die we publiceren, zie je bijvoorbeeld een meldoptie naast berichten die je op PSN ontvangt, en je ziet in-game tools om meldingen te maken als die game de mogelijkheid biedt om UGC te delen. Gebruik de meest passende tool voor het rapporteren van de klacht. Je kunt bij het indienen van de klacht ook bewijs aan ons leveren zodat wij de melding beter kunnen beoordelen. Dit betekent natuurlijk dat andere mensen ook een klacht kunnen indienen over jou en je UGC.
13.2. Ga voor meer informatie over klachten naar www.playstation.com/safety.
14.1. Ja, maar we kunnen niet alle activiteiten volgen en we streven daar ook niet naar.
14.2. We kunnen je softwareactiviteiten bijhouden en registreren, en je UGC die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen zonder je hiervan op de hoogte te stellen. Andere gebruikers kunnen dingen die ze zien, vastleggen en naar ons verzenden.
14.3. Tot de informatie die we krijgen, kunnen je content, spraak- en tekstcommunicatie, gameplayvideo's, de tijd en locatie van je activiteiten, je echte naam, je online-id voor PSN en je IP-adres behoren.
14.4. Wij (of onze gelieerde bedrijven) gebruiken deze informatie om deze voorwaarden te handhaven, om te voldoen aan de wet, om onze rechten en die van onze licentiegevers en gebruikers te beschermen en om onze community te beschermen. Wij kunnen deze informatie doorgeven aan de politie of andere bevoegde instanties.
14.5. Raadpleeg ons privacybeleid op www.playstation.com/legal/PSNTerms/ voor meer informatie over dit gebruik van je gegevens.
15.1. We ontvangen graag jouw ideeën en feedback over onze diensten en producten, maar je mag ons alleen jouw eigen ideeën en feedback geven. Door jouw ideeën en feedback aan ons te geven, draag je het eigendom van deze ideeën over aan ons, hoewel we ze wel of niet kunnen implementeren. Je krijgt niet betaald en je ontvangt ook geen andere compensatie voor je ideeën of feedback.
15.2. Als je deelneemt aan of een tegoedbon inwisselt voor een gratis bètatest, ga je akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden:
15.2.1. je moet de bètasoftware veilig en in goede staat houden en mag de bètasoftware niet kopiëren, aan iemand geven of verkopen, de software proberen te reverse engineren, noch gebruiken om afgeleide werken te maken;
15.2.2. je hebt een licentie waarmee je de bètasoftware alleen mag gebruiken tijdens de bèta;
15.2.3. we garanderen niet dat de bètasoftware correct (of überhaupt) zal werken;
15.2.4. tijdens de bètaversie kunnen we de bètasoftware zonder kennisgeving wijzigen. Hiermee kunnen gegevens, inhoud en functionaliteit worden toegevoegd en verwijderd, en je gaat ermee akkoord dat we niet aansprakelijk zijn voor dergelijk verlies van gegevens, inhoud of functionaliteit; en
15.2.5. we kunnen de bètaversie op elk gewenst moment beëindigen of de toegang tot de bètaversie stopzetten.
16.1. We kunnen af en toe de software bijwerken, wat betekent dat (bestaande) functionaliteit kan worden toegevoegd of verwijderd. Als we dit doen, zullen we altijd rekening houden met je belangen ten opzichte van die van ons. Wij streven ernaar beslissingen te nemen die redelijk zijn in de specifieke situatie en proberen je ervaring met de software te verbeteren in plaats van af te zwakken. Wij streven ernaar je eerlijk te behandelen ('onze richtlijnen').
16.2 Sommige software biedt online services zoals online multiplayer, klassementen of communicatiemogelijkheden. Deze online services worden niet permanent aangeboden. Wij passen onze richtlijnen toe bij de beslissing om een online service uit te schakelen. Wij zullen je vooraf op de hoogte stellen van de uitschakeling.
16.3 Voor software die door derden wordt gepubliceerd, vragen wij hen om je te voorzien van een tijdige melding van de uitschakeling.
17.1. Alle Software bevat bibliotheekprogramma's, waarvan het auteursrecht eigendom is van Sony Interactive Entertainment Inc. en die uitsluitend aan ons in licentie zijn gegeven voor ons geografische werkgebied. Er zijn ook andere auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing op de Software. Deze kunnen van tijd tot tijd aan je worden meegedeeld.
19.1. Als consument heb je mogelijk rechten onder toepasselijke lokale wetgeving die niet kunnen worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd. Deze rechten hebben voorrang boven alles in deze voorwaarden, waaronder in deze clausule 19.
19.2. Deze voorwaarden:
19.2.1. hebben geen invloed op eventuele wettelijke garanties of garanties die je als consument hebt krachtens lokale toepasselijke wetten (zoals je rechten wanneer de Software defect is);
19.2.2. vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers;
19.2.3. vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling van zaken; of
19.2.4. vormen op geen enkele wijze een beperking en/of uitsluiting van onze aansprakelijkheid, tenzij dit is toegestaan onder de voor jou toepasselijke lokale wetgeving.
19.3. Als je een consument bent, is, onder voorbehoud van clausule 19.1 en 19.2, onze aansprakelijkheid ten opzicht van jou beperkt tot £ 100 (of het equivalent in lokale valuta) of, indien hoger, de prijs van de software in de PlayStation Store waar de aansprakelijkheid uit is voortgekomen.
19.4. Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
19.4.1 we beperken of limiteren onze aansprakelijkheid niet voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of nalatigheid van onze werknemers, agenten of onderaannemers; (ii) fraude of frauduleuze misleiding; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten onder de toepasselijke lokale wetgeving.
19.4.2 behoudens clausule 19.4.1, aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor (i) verlies van winst; (ii) verlies van verkopen of zaken; (ii) verlies van overeenkomsten of contracten; (iii) verlies van verwachte besparingen; (iv) verlies of beschadiging van software; (v) gegevens of informatie; (vi) verlies van of schade aan goodwill; en (vii) eventuele indirecte of gevolgschade.
19.4.3 behoudens clausule 19.4.1, onze totale aansprakelijkheid is ten opzichte van je krachtens of in verband met deze voorwaarden, hetzij op grond van contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), schending van wettelijke verplichtingen of anderszins, niet meer dan £ 100 (of het equivalent in lokale valuta).
20.1 Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Als de wijzigingen belangrijke wijzigingen zijn, vragen we je een nieuwe versie van deze voorwaarden te accepteren. Als de wijzigingen kleine wijzigingen zijn, zullen wij je op redelijke wijze op de hoogte stellen van de wijzigingen, bijvoorbeeld per e-mail. Als jij of je minderjarige gezinsleden de software blijven gebruiken nadat je op de hoogte bent gesteld van wijzigingen, wordt je geacht deze te hebben geaccepteerd. Je kunt de software die je eerder hebt aangeschaft niet blijven gebruiken, tenzij je akkoord gaat met alle wijzigingen.
20.2 Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en ons op deze voorwaarden overdragen zonder je toestemming. We zullen je echter op de hoogte stellen van het feit dat we van plan zijn dit te doen. Je mag je rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen.
21.1. Als je de software gebruikt als consument:
21.1.1. Deze voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales, maar je bent extra beschermd middels de verplichte wetten van het land waarin je woont. De verplichte wetten van het land waarin je woont, hebben voorrang boven de wetten van Engeland en Wales.
21.1.2. We kunnen deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank van het land waarin je woont.
21.1.3. Je kunt deze voorwaarden afdwingen in een rechtbank in het land waarin je woont of waar ons bedrijf is geregistreerd.
21.2. Voor zover je de software gebruikt, anders dan als consument:
21.2.1. deze Voorwaarden, alle contracten die in overeenstemming met deze voorwaarden zijn aangegaan en eventuele geschillen die we hebben met betrekking tot deze voorwaarden, zijn onderhevig aan en worden bepaald volgens de wetten van Engeland en Wales; en
21.2.2. de rechtbanken van Engeland en Wales hebben exclusieve jurisdictie.
Laatst bijgewerkt: Oktober 2020 (v1.1)
