PlayStation®Appサポート

PlayStation®Appサポート

PS Appを使用したPSN上のメッセージ送信、PS Storeでのお買い物、PS5またはPS4本体へのリモートダウンロードの方法をご説明します。

PS Appのダウンロードとインストール

iOS

iOS バージョン12.2以降が必要です。

iOS PS Appのダウンロード

Android

Androidバージョン6.0以降が必要です。
Android PS Appのダウンロード

PS Appをインストールして開いたら、アカウントにサインインします。アカウントをお持ちでない場合は、PlayStation™Networkのアカウント作成方法をご覧ください。

PS Appの機能

  • ゲームを購入してPlayStation®5 / PlayStation®4本体へのダウンロードを開始できます。 
  • スマートフォンからPS5本体にサインイン、ゲームの起動、ストレージを管理することができます。
  • スマートフォンからボイスチャットもできるパーティーに参加できます。 
  • フレンドが遊んでいるゲームをチェックしたり、最近プレイしたゲームにアクセスしたりできます。 
  • ExploreからゲームやPlayStationの最新情報をチェックできます。

PS Appを使用してPS5本体にサインインする

アプリでQRコードを読み込んで、PS5にすばやくサインインできます。

  1. PS Appで［設定］＞［PS5でサインイン］を選択します。
  1. PS5サインイン画面にQRコードが表示されます。PS Appを使用してコードを読み込むか、［コードを手入力する］を選択します。

PS5およびPS4本体をPS Appにリンクする

PS5またはPS4をPS Appにリンクすると、ゲームの購入およびダウンロード、PS5本体ストレージの管理、PS5や対応するPS4ゲームの起動がモバイル機器からできるようになります。

  • いつも使うPS4またはPS5をリンクするには、PS Appを開き、［設定］＞［本体をアプリにリンクする］を選択します。
お使いの本体が表示されませんか？

PS Appで使用しているアカウントが、本体でサインインしているアカウントと同じであることをご確認ください。PS4本体をリンクする場合は、本体がいつも使うPS4として登録されているかご確認ください。

PS Appを使用してゲームを購入 / ダウンロードする

購入するには：

  1. PS Appを開いて［PlayStation Store］を選択します。 
  2. タイトルを検索して［カートに入れる］を選択します。 
  3. ご注文内容とお支払い方法を確認します。 

PS Appでリモートダウンロードを開始するには、リンクされたPS5またはPS4のインターネットに接続したままにする がオンになっている必要があります。

  1. PS Appホーム画面で  ［ゲームライブラリー］＞［購入したコンテンツ］を選択します。 
  2. ゲームをタップして  ［ダウンロード］を選択します。ダウンロードが完了するとお知らせが届きます。

PS AppでPS5本体ストレージを管理する

ゲームをダウンロードする際、PS5本体に十分な空き容量がない場合は、お知らせが届きます。

  1. ストレージのお知らせをタップして、ストレージ管理を表示します。画面上部に、ダウンロードに必要なストレージ容量が表示されます。 

  2. リストからゲームをタップして［アンインストール］を選択し、ダウンロードに必要な空き容量を増やします。 

PS AppでPS5のゲームを起動する

ゲームが本体にダウンロードされると、スマートフォンからゲームを起動できるようになります。 

  1. PS Appホーム画面で［ゲームライブラリー］＞［購入したコンテンツ］を選択します。 

  2. ゲームをタップして［今すぐプレイ］を選択します。これでゲームが起動します。あとはコントローラーを手に取るだけです。

PS Appでメッセージの送信やゲームへの招待を行う

［メッセージ］をタップして［新しいメッセージを作成］を選択します。メッセージを送るプレーヤーを1人選択するか、複数のプレーヤーを選択してパーティーを作ります。

PS Appから、テキスト、スタンプ、録音音声、画像、動画を送信できます。

フレンドからゲームへの招待が来た場合、PS5でゲームを始めるには、招待のお知らせを選択し、［起動］をタップします。

 

お困りですか？ 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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