PlayStation®Appサポート

PlayStation®Appサポート

PS Appを使用したメッセージ送信、PS Storeでのお買い物、本体へのリモートダウンロードの方法をご説明します。

PS Appのダウンロードおよびインストール方法
  • Androidバージョン6.0以降が必要です。
  • iOSバージョン12.2以降が必要です。

PS Appをインストールして開いたら、アカウントにサインインします。アカウントをお持ちでない場合、以下のガイドにアクセスしてください。

PlayStation™Networkのアカウントを作成する

PS Appを使用してPS5にサインインする方法

アプリでQRコードを読み込んで、PS5にすばやくサインインできます。

  1. PS Appで［設定］＞［PS5でサインイン］を選択します。
  1. PS5サインイン画面にQRコードが表示されます。PS Appを使用してコードを読み込むか、［コードを手入力する］を選択します。

PS5 / PlayStation®4をPS Appにリンクする方法

  1. PS5またはいつも使うPS4をリンクするには、PS Appを開き、［設定］＞［本体をアプリにリンクする］を選択します。
  2. 画面上の指示に従って本体をリンクします。

いつも使うPS4をPS Appにリンクすると、本体へのゲームのダウンロードがモバイル機器からできるようになります。

PS5をPS Appにリンクすると、本体へのゲームのダウンロード / PS5のストレージの管理 / PS5用ゲームとPS4対応ゲームの起動がモバイル機器からできるようになります。

お使いの本体が表示されませんか？

PS Appで使用しているアカウントが、本体でサインインしているアカウントと同じであることをご確認ください。PS4をリンクする場合は、本体がいつも使うPS4として登録されているかご確認ください。

いつも使うPS4として登録する

PS Appを使用してゲームを購入 / ダウンロードする方法

PS Appでリモートダウンロードを開始するには、リンクされたPS5またはPS4の［インターネットに接続したままにする］がオンになっており、レストモードになっている必要があります。

  1. PS Appを開いて［PlayStation®Store］を選択します。
  2. タイトルを検索して［カートに入れる］を選択します。
  3. ご注文内容とお支払い方法を確認します。
  4. PS Appホーム画面で［ゲームライブラリー］＞［購入したゲーム］を選択します。
  5. ゲームをタップして［ダウンロード］を選択します。ダウンロードが完了するとお知らせが届きます。

PS AppからPS5の本体ストレージを管理する方法

PS Appを使用してPS5の本体ストレージとUSB拡張ストレージの空き容量を確認したり、ゲームを削除したりできます。PS Appからは、ゲームの移動やコピーはできません。

  1. PS Appで、［設定］＞［ストレージ］の順にタップし、使用可能なPS5の本体ストレージとUSB拡張ストレージ（接続している場合）を確認します。
  2. リストからゲームを選択して［1個のゲームを削除］＞［削除］を選択し、ストレージの空き容量を増やします。

なお、PS5にM.2 SSDを取り付け、インストールしたゲームやPS Appのデフォルトの保存場所として設定している場合は、ゲームのダウンロード先としてM.2 SSDをPS Appから指定できます。M.2 SSDのストレージ容量が足りない場合、ダウンロード開始前にゲームを削除することもできます。

PS AppからPS5のゲームを起動する方法

リンクしたPS5にゲームがダウンロードされると、スマートフォンからゲームを起動できるようになります。

  1. PS Appホーム画面で［ゲームライブラリー］＞［購入したゲーム］を選択します。
  2. ゲームを選び、［本体でプレイ］を選択します。これでゲームが起動します。あとはコントローラーを手に取るだけです。
  • PS Appを使用してゲームを起動するには、ご利用中のPS5の［インターネットに接続したままにする］がオンになっており、レストモードになっている必要があります。

同じモバイル機器にPS リモートプレイ / Remote Playをインストールすれば、PS Appから直接リモートプレイを開始でき、スムーズにゲームを遊べます。

PS Appを使用してPS5でゲームに参加する方法

PS Appでゲームの招待を受け取ったら、リンクしたPS5でゲームを起動できます。通知を選択し、［本体で参加する］を選択するだけです。

  • PS Appを使用してゲームに参加するには、ご利用中のPS5の［インターネットに接続したままにする］がオンになっており、レストモードになっている必要があります。

PS Appでメッセージの送受信やボイスチャットをする方法

画面上部にある［パーティー］のアイコンを選択し、［新しいパーティーを作成］アイコンを選択します。プレイヤーを選択してパーティーを作成します。PS Appから、テキスト / スタンプ / 録音した音声 / 画像を送信できます。

ボイスチャットを開始するには、パーティーメニューからパーティーを選択し、［ボイスチャット］アイコンを選択します。

  • 各パーティーからの通知のオンオフを切り替えるには、パーティー名を選択し、［…］（その他）＞［通知をオフにする］を選択します。通知をオフにすると、パーティーまたはグループにミュートアイコンが表示されます。
  • あなたがパーティーのオーナーである場合、プレイヤーを選んで［退出させる］を選択し、画面上の指示に従うことで、プレイヤーをパーティーから退出させることができます。

PS AppでPS5のシェアスクリーンを使用する方法

  1. PS Appでフレンドの画面を表示するには、［フレンド］を選択し、オンラインIDをタップしてプロフィールを開きます。
  2. ［シェアスクリーンをリクエスト］を選択します。
  • PS AppでPS5からシェアスクリーンへの招待を受け取ると、ボイスチャットルームでフレンドのゲームの様子を視聴できます。
  • PS5でフレンドがシェアスクリーンを開始しているボイスチャットルームにいると、シェアスクリーンが自動的に開始します。
  • PS Appがバックグラウンドで動作している状態で［シェアスクリーン］通知を選択すると、シェアスクリーンを開始します。
  • ビデオの解像度と自動再生の設定から、機器でのシェアスクリーンの動作を変更できます。

PS App設定と通知の変更方法

PS Appの設定メニューから、ゲーム / ソーシャル / メディア / アカウントのそれぞれでプッシュ通知の設定ができます。プッシュ通知をオフにしても、PS Appの［プレイ］画面上の一覧で通知を確認できます。

  • ［ビデオを自動再生］から、どのタイミングでビデオを自動再生するか設定できます。
  • PS Appが使用するモバイルデータ通信量を削減したい場合、［モバイルデータ通信時のビデオ品質］を選択すると一部機能の解像度を制限できます。

お困りですか？ 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ