PlayStation®Appサポート

PlayStation®Appサポート

PS Appを使用したPSN上のメッセージ送信、PS Storeでのお買い物、PS5またはPS4本体へのリモートダウンロードの方法をご説明します。

PS Appのダウンロードとインストール

iOS

iOS バージョン12.2以降が必要です。

Android

Androidバージョン6.0以降が必要です。

PS Appをインストールして開いたら、アカウントにサインインします。アカウントをお持ちでない場合、以下のガイドにアクセスしてください。

PS Appの機能

  • ゲームを購入してPlayStation®5 / PlayStation®4本体へのダウンロードを開始できます。 
  • スマートフォンからPS5本体にサインイン、ゲームの起動、ストレージを管理することができます。
  • スマートフォンからボイスチャットもできるパーティーに参加できます。 
  • フレンドが遊んでいるゲームをチェックしたり、最近プレイしたゲームにアクセスしたりできます。 
  • ExploreからゲームやPlayStation®の最新情報をチェックできます。

PS Appを使用してPS5本体にサインインする

アプリでQRコードを読み込んで、PS5にすばやくサインインできます。

  1. PS Appで[設定][PS5でサインイン]を選択します。
  1. PS5サインイン画面にQRコードが表示されます。PS Appを使用してコードを読み込むか、[コードを入力]を選択します。

PS5 / PS4をPS Appにリンクする

いつも使うPS4をPS Appにリンクすると、本体へのゲームのダウンロードがモバイル機器からできるようになります。 

PS5をPS Appにリンクすると、本体へのゲームのダウンロード、PS5のストレージの管理、PS5用ゲームとPS4対応ゲームの起動がモバイル機器からできるようになります。

  • PS5またはいつも使うPS4をリンクするには、PS Appを開き、[設定][本体をアプリにリンクする]を選択します。

お使いの本体が表示されませんか?

PS Appで使用しているアカウントが、本体でサインインしているアカウントと同じであることをご確認ください。PS4をリンクする場合は、本体がいつも使うPS4として登録されているかご確認ください。

PS Appを使用してゲームを購入 / ダウンロードする

PS Appでリモートダウンロードを開始するには、リンクされたPS5またはPS4の[インターネットに接続したままにする]がオンになっており、レストモードになっている必要があります。

  1. PS Appを開いて[PS Store]を選択します。 
  2. タイトルを検索して[カートに入れる]を選択します。 
  3. ご注文内容とお支払い方法を確認します。
  4. PS Appホーム画面で[ゲームライブラリー][購入したゲーム]を選択します。 
  5. ゲームをタップして [本体にダウンロード]を選択します。ダウンロードが完了するとお知らせが届きます。

PS AppでPS5本体ストレージを管理する

PS Appを使用してPS5の空き容量を確認し、本体からゲームを削除できます。PS Appからは、ゲームの移動やコピーはできません。

  1. PS Appで、[設定][ストレージ]の順にタップし、使用可能なPS5本体ストレージとUSB拡張ストレージ(接続している場合)を確認します。

  2. リストから削除したいゲームを選択し、削除します。

PS AppでPS5のゲームを起動して参加する

リンクしたPS5本体にゲームがダウンロードされると、スマートフォンからゲームを起動できるようになります。

  1. PS Appホーム画面で[ゲームライブラリー][購入したゲーム]を選択します。

  2. ゲームをタップして、[本体でプレイ]を選択します。これでゲームが起動します。あとはコントローラーを手に取るだけです。

PS Appでゲームの招待通知を受け取ったら、リンクしたPS5でゲームを起動できます。通知をタップし、[本体で参加する]を選択するだけです。 

  • PS Appを使用してゲームに参加するには、ご利用中のPS5の[インターネットに接続したままにする]がオンになっており、レストモードになっている必要があります。

PS Appでメッセージの送受信やボイスチャットをする

画面上にある[パーティー]のアイコンをタップし、[パーティーを作成]アイコンをタップします。プレーヤーを選択してパーティーを作成します。PS Appから、テキスト、スタンプ、録音音声、画像を送信できます。

ボイスチャットを開始するには、パーティーメニューからパーティーを選択し、[ボイスチャット]アイコンをタップします。

  • 各パーティーからの通知のオンオフを切り替えるには、パーティー名を選択し、[…](その他)[通知をオフにする]を選択します。通知をオフにすると、パーティーまたはグループにミュートアイコンが表示されます。

  • あなたがパーティーのオーナーである場合、プレーヤーを選択して[退出させる]を選択し、画面上の指示に従うとプレーヤーをパーティーから退出させることができます。

PS App設定と通知

PS Appの設定メニューから、ゲーム、ソーシャル、メディア、アカウント別にプッシュ通知の設定ができます。プッシュ通知をオフにしても、PS Appのプレイ画面上の一覧で通知を確認できます。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。