パスキーを使用してPlayStationにサインインする方法

パスキーの作成が完了すると、確認メールが届きます。それ以後、PlayStationへのサインインには、常にパスキーを使用できます。

• Androidをご利用の場合、お使いのGoogleアカウントがGoogle Playサービスに対応していることをご確認ください。
• 一部のハードウェアセキュリティーキーには問題が発生する場合があります。モバイル機器で同期されたパスキーの使用をおすすめします。
• モバイル機器では、デフォルトのカメラアプリを使用して登録し、パスキーでサインインします。
  Androidスマートフォンでは、パスキーを設定する際、QRスキャナーアプリのインストールが必要な場合があります。

PlayStationで新しいパスキーを追加する方法

アカウントにパスキーをすでに設定している場合は、以下の手順に従ってパスキーを追加してください。

1. サインインして［アカウント管理］にアクセスします。
2. ［セキュリティー］に移動し、［パスキーの管理］を選択します。
3. ［パスキーを作成］を選択し、［この機器で作成］または［他の機器で作成］を選択します。
4. 画面上の指示に従って新しいパスキーを設定します。

問題が解決しない場合

パスキーや機器でサインインできない場合は、サインイン画面から［パスキーでサインインできない場合］を選択し、EメールまたはQRコードからサインインしてください。

注：

• Macのリモートプレイでパスキーを使用できない場合は、パスワードを使用するサインインに戻してください。
• 最新バージョンではないウェブブラウザでは、パスキーがサポートされていない場合があります。その問題が発生した場合、パスワードを使用するサインインに戻してください。
• 一部のAndroid機器とWindows PCの間でパスキーを使用すると、問題が発生することがあります。その問題が発生した場合は、［パスキーでサインインできない場合］を選択してください。

パスキーのサインインに関する問題について、さらにサポートが必要な場合は、オンラインアシスタントを使って当社までご連絡ください。