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Assistance pour les jeux

Créer et rejoindre une Party

Lecture à distance

Partage et diffusion

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Assistance pour les jeux

Questions les plus fréquentes sur les jeux

Gestion des jeux et du contenu

Assistance pour des jeux spécifiques

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Assistance pour les jeux

Questions les plus fréquentes sur les jeux

Mettre à niveau un jeu PlayStation®4 éligible vers la version PlayStation®5 numérique

Certains jeux PS4™ peuvent être mis à niveau vers la version PS5™ numérique du jeu sur une console PS5.

Rétrocompatibilité

Jeux PlayStation®4 jouables sur PlayStation®5.

Problèmes liés aux jeux (crashs, blocages, etc.)

Découvrez comment résoudre vos problèmes de téléchargement de jeux depuis le PlayStation Store sur consoles PS5™ et PS4™.

Comment remporter des trophées

Découvrez les paramètres des trophées, les niveaux de trophée et comment synchroniser vos trophées sur les consoles PlayStation®5 et PlayStation®4

Vidéo d'assistance : Conseils pour les jeux verrouillés sur PS5

Gestion des jeux et du contenu

Comment gérer le stockage d'une console PlayStation®5

Comment libérer de l'espace sur le stockage de votre console PS5™ et stocker des jeux sur un support USB.

Comment gérer l'espace de stockage sur PlayStation®4

Gérer l'espace de stockage et les données de jeux sauvegardées sur PS4™.

Masquer des jeux de votre Bibliothèque de jeux PlayStation®

Comment masquer des jeux de votre Bibliothèque de jeux ou pour les autres joueurs sur console PS5™ ou PS4™.

Installation, téléchargement et mise à jour

Découvrez comment télécharger vos achats du PlayStation Store sur votre console PS5™ ou PS4™ et comment télécharger des jeux à distance.

Vidéo d'assistance : Comment télécharger et supprimer des jeux sur PS5

Vidéo d'assistance : Téléchargement de jeux PS4

Assistance pour des jeux spécifiques

Assistance relative à Days Gone sur PC

Découvrez la configuration minimale pour jouer à Days Gone sur PC et des procédures de résolution des problèmes éventuels.

Assistance relative à Gran Turismo 7

Découvrez la date de sortie de Gran Turismo 7, comment précommander le jeu sur le PlayStation™Store et quelles sont les éditions proposées.

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Créer et rejoindre une Party

Party et chat vocal

Résolution des problèmes de Party

Retour

Créer et rejoindre une Party

Party et chat vocal

Créer une Party et rejoindre un chat vocal sur une console PlayStation®5

Découvrez comment créer et rejoindre une Party ou participer à un chat vocal avec les membres de la Party, et quel contenu vous pouvez partager au sein d'une Party sur PS5™.

Créer une Party et rejoindre un chat vocal sur une console PlayStation®4

Découvrez comment communiquer via le chat vocal et des messages texte avec les membres d'un groupe sur PS4™.

Transcription de chat sur PS5

Découvrez comment activer la transcription de chat sur PS5.

Résolution des problèmes de Party

Aide concernant la Party et le chat vocal

Découvrez comment résoudre les problèmes de chat vocal les plus communs sur PS5 et PS4.

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Lecture à distance

Utilisation de la lecture à distance sur votre appareil

Résolution des problèmes liés à la fonction Lecture à distance

Retour

Lecture à distance

Utilisation de la lecture à distance sur votre appareil

Lecture à distance PlayStation sur appareils mobiles

Contrôlez votre console PlayStation® à distance, à condition de disposer d'une connexion Internet haut débit.

Lecture à distance PlayStation sur PC et Mac

Contrôlez votre console PlayStation® à distance sur un Mac ou un PC.

PS4 : Lecture à distance pour PS Vita

Connectez votre console PlayStation®Vita à une console PlayStation®4 pour la fonction Lecture à distance.

Résolution des problèmes liés à la fonction Lecture à distance

Résolution des problèmes de connexion pour la fonction Lecture à distance

Diagnostic et résolution des problèmes liés à la fonction Lecture à distance.

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Partage et diffusion

Prendre des captures d'écran et des clips vidéo

Résoudre les problèmes de diffusion et de partage sur PS4

Retour

Partage et diffusion

Prendre des captures d'écran et des clips vidéo

Capturez des sessions de jeu et prenez des captures d'écran PS sur PlayStation®5

Enregistrez les instants les plus mémorables de vos jeux sur console PS5™ en prenant des captures d'écran et en enregistrant des clips vidéo.

Partager des captures d'écran et des clips vidéo sur console PlayStation®5

Améliorez vos captures d'écran et vos clips vidéo sur console PS5™.

Comment partager des captures d'écran et des clips vidéo sur console PlayStation®4

Créez des souvenirs durables de vos jeux avec des captures d’écran et des clips vidéo sur PS4™.

Résoudre les problèmes de diffusion et de partage sur PS4

Résolution des problèmes de diffusion et de Jeu en partage sur PlayStation®4

Découvrez comment résoudre les problèmes de diffusion et de Jeu en partage sur PlayStation®4.