Gestionar las opciones de pago de PlayStation Store

Cómo gestionar las opciones de pago de PlayStation Store

Descubre cómo añadir o eliminar un método de pago en PlayStation™Store.

Cómo añadir un método de pago online de PlayStation Store

  1. Inicia sesión en PlayStation™Store seleccionando Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla.
  2. Selecciona tu ID online > Gestión de pagos > Añadir método de pago.
  3. Introduce tu información de pago.
  • Si añades un método de pago apto al realizar una compra en PlayStation Store, la información de pago se guardará en tu cuenta. 
  • Puedes añadir un máximo de 3 tarjetas de crédito o débito a tu cuenta.
Para obtener más información, selecciona el tipo de pago que te gustaría utilizar en la lista que aparece a continuación.

Cómo eliminar un método de pago online de PlayStation Store

Cuando eliminas los datos de pago en un dispositivo, se eliminan en todos los dispositivos vinculados a tu cuenta.

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.
  2. Selecciona Gestión de pagos.
  3. Selecciona un método de pago y selecciona Eliminar.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.

  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Métodos de pago.

  3. Elige uno de tus métodos de pago, pulsa el botón de opciones y selecciona Eliminar.

  1. Ve a PlayStation Store.

  2. Desplázate hasta la parte inferior de la barra lateral y selecciona Métodos de pago.

  3. Selecciona un método de pago > Eliminar.

  • Eliminar los métodos de pago no cancelará las suscripciones activas de tu cuenta. Para cancelar una suscripción, visita Administración de suscripciones.

Cómo cambiar tu método de pago predeterminado online

  1. Inicia sesión en PlayStation Store seleccionando Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla.

  2. Selecciona tu ID online > Gestión de pagos.

  3. Selecciona un método de pago > Editar > Establecer como método de pago predeterminado.

¿Qué métodos de pago admite PlayStation Store?

Consulta la guía de métodos de pago aceptados para conocer los métodos de pago que puedes guardar en tu cuenta.

Cómo cancelar una suscripción de PlayStation Store

Eliminar los métodos de pago no cancelará las suscripciones activas de tu cuenta. Para cancelar una suscripción, visita Administración de suscripciones.

Cómo establecer límites de pago y solicitar una contraseña para finalizar la compra

Como administrador de la familia, puedes establecer límites de pago para las cuentas de menores en tu consola y online.

La activación de "Solicitar contraseña para finalizar la compra" evita que otros usuarios puedan realizar compras desde tu cuenta. Consulta las siguientes guías para obtener más información.

¿Tienes algún problema con el pago?

Si tienes problemas al utilizar una tarjeta de crédito o débito en PlayStation Store, consulta nuestra guía de resolución de problemas.

Si todavía no puedes añadir/eliminar un método de pago o utilizarlo, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente botón "Contactar con atención al cliente de PlayStation".

¿Necesitas ayuda? 

Contacta con nuestros especialistas de asistencia