Cómo añadir fondos al monedero en PlayStation Store

Aprende a añadir fondos al monedero y hacer pagos combinando los fondos con una tarjeta de pago.

Cómo añadir fondos al monedero online

  1. Accede a PlayStation Store y selecciona Iniciar sesión en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Selecciona el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona Gestión de pagos > Añadir fondos y selecciona un tipo de pago.
  4. Selecciona la cantidad y haz clic en Añadir fondos.
  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.
  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Agregar fondos.
  3. Selecciona tu método de pago, revisa el importe y selecciona Continuar.
  4. Confirma la información que se muestra en pantalla y selecciona Sí.
  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de la cuenta.
  2. Selecciona Monedero y, a continuación, inicia sesión con tu cuenta. 
  3. Selecciona Añadir fondos.
  4. Selecciona tu método de pago, revisa el importe y selecciona Continuar.
  5. Confirma la información que se muestra en pantalla y selecciona Sí.
Guía de información de la cuenta

También puedes añadir fondos al monedero con una tarjeta regalo de PlayStation™Store (código de cupón).

Canjear un código de cupón

Cómo comprobar el saldo del monedero online

  1. Accede a PlayStation Store y selecciona Iniciar sesión en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. Selecciona el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona Gestión de pagos.
    Verás el saldo del monedero en la parte superior de la pantalla.
  1. Ve a PlayStation Store y pulsa el botón triángulo.
  2. Selecciona … (Más).
    El saldo de tu monedero se muestra a la derecha del icono de tu perfil.
  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de la cuenta.
  2. Selecciona Monedero e inicia sesión.
  3. Selecciona Añadir fondos.
    Verás el saldo del monedero en la parte superior de la pantalla.
  1. Selecciona el icono de PlayStation Store en la parte inferior de la pantalla.
  2. Selecciona el icono del menú en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona Métodos de pagos.
    Verás el saldo del monedero en la parte superior de la pantalla.

Cómo realizar compras con fondos del monedero y otros métodos de pago

Cuando pagas una compra, los fondos de tu monedero se utilizan primero. Si los fondos de tu monedero no cubren el saldo total de una compra, el resto puede liquidarse mediante otros métodos de pago.

Hacer una compra en PlayStation Store
Añadir un método de pago

¿Los menores pueden añadir fondos al monedero?

Las cuentas de menores no llevan un monedero asociado ni pueden añadir fondos para hacer compras en PlayStation Store.

  • Los menores pueden comprar contenido y servicios (dentro de su límite de gasto) usando el monedero del administrador de la familia.
  • Por defecto, el límite de gasto mensual de una cuenta de menor está establecido en 0.
Establecer un límite de gasto
Configurar cuentas familiares

¿Qué es el monedero de PlayStation Store?

Cada cuenta de adulto lleva asociado un monedero. Puedes añadir fondos al monedero mediante un método de pago válido o una tarjeta regalo de PlayStation Store. Los fondos del monedero se pueden usar para comprar contenido y servicios de PlayStation Store.

  • Si haces una compra, primero se usarán los fondos del monedero.
  • Si compras una suscripción con fondos del monedero, es posible que necesites añadir un método de pago a tu cuenta.
Métodos de pago aceptados
Gestionar opciones de pago
  • No es posible recibir un reembolso de los fondos añadidos al monedero.

¿Tienes problemas con el monedero?

Si tienes problemas para encontrar tu monedero, consulta la siguiente guía.

Resolución de problemas relacionados con los fondos del monedero

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