Cancelar suscripciones de PlayStation Store

Cómo cancelar una suscripción de PlayStation Store

Descubre cómo cancelar una suscripción de PlayStation™Store como PlayStation®Plus.

¿Cuándo puedo cancelar una suscripción a un servicio de PlayStation Store?

Las suscripciones activas pueden cancelarse hasta justo antes de la siguiente fecha de pago. Encontrarás las fechas de renovación de cada una de tus suscripciones en la sección Administración de suscripciones de Gestión de cuentas.

La suscripción se activará cada vez que te inscribas. Si cancelas una suscripción y después vuelves a suscribirte, la suscripción se reactivará.

Comprobar las fechas de pago de las suscripciones

Cómo cancelar suscripciones de PlayStation mediante un navegador web

  1. Inicia sesión en Gestión de cuentas.

  2. Selecciona Suscripción en el menú que aparece en la parte izquierda de la pantalla. 

  3. Selecciona Cancelar suscripción junto a la suscripción que quieres cancelar.

    Si quieres mantener la suscripción, puedes seleccionar Reactivar suscripción antes de la fecha de pago de la suscripción actual para mantenerla activa.

  1. Ve a Ajustes > Usuarios y cuentas.

  2. Selecciona Cuenta > Pago y suscripciones > Suscripciones.

  3. Selecciona un servicio > Cancelar suscripción.

PS Plus PS Now y EA Play

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Suscripciones de PlayStation. 
  2. Selecciona la suscripción que deseas cancelar. 
  3. Selecciona Cancelar suscripción.

Otras suscripciones

  1. Ve a Ajustes > Gestión de cuentas > Información de cuenta > Lista de servicios. 
  2. Selecciona la suscripción de la lista y selecciona Cancelar suscripción.

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